Shop के लिए पोस्ट बनाना

पोस्ट शॉपिंग के योग्य सामग्री होती हैं, जिनकी मदद से आप इमेज और वीडियो, एक हेडलाइन और कैप्शन का उपयोग करके Shop में प्रोडक्ट या संग्रहण को हाइलाइट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप नए आइटम दिखाने, स्टाइल के बारे में सलाह शेयर करने या सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट को हाइलाइट करने के लिए पोस्ट का उपयोग कर सकते हैं।

आप Shop चैनल में मैन्युअल रूप से पोस्ट बना सकते हैं, पोस्ट इंपोर्ट करने के लिए अपने Instagram अकाउंट को कनेक्ट कर सकते हैं या थर्ड-पार्टी ऐप से वीडियो सिंक कर सकते हैं। आप एक ही समय में Shop पर एक से ज़्यादा पोस्ट प्रकाशित कर सकते हैं।

प्रकाशित पोस्ट निम्नलिखित स्थानों पर दिखाई जाती हैं:

• Shop होम फ़ीड: Shop ब्राउज़ करने वाले ग्राहकों के लिए प्रोडक्ट की प्रासंगिकता के आधार पर पोस्ट को रैंक किया जाता है।
• Shop Store: Shop ऐप में आपके Shop Store पर और Shop वेबसाइट पर सभी विज़िटर को पोस्ट दिखाई जाती हैं।
• फ़ॉलोइंग टैब: Shop पर आपके स्टोर को फ़ॉलो करने वाले ग्राहकों को पोस्ट दिखाई जाती हैं।

Shop चैनल में मैन्युअल रूप से पोस्ट बनाएं

अगर आपके पास पोस्ट करने के लिए इमेज या वीडियो सामग्री तैयार है, तो आप Shop चैनल से मैन्युअल रूप से कोई पोस्ट बना सकते हैं।

जब आप Shop में मैन्युअल रूप से कोई पोस्ट बनाते हैं, तो आप निम्नलिखित मीडिया और टैग किए गए प्रोडक्ट या संग्रहण को शामिल कर सकते हैं:

• एक हेडलाइन, अधिकतम 50 कैरेक्टर
• एक कैप्शन, अधिकतम 2,200 कैरेक्टर
• अधिकतम 20 इमेज या वीडियो, जिनमें प्रत्येक वीडियो की अवधि 2 मिनट और साइज़ अधिकतम 100 एमबी तक हो सकती है
• अधिकतम 10 टैग किए गए प्रोडक्ट या 1 टैग किया गया संग्रहण, जो Shop की प्रोडक्ट और संग्रहण की ज़रूरतों को पूरा करते हों

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. कॉन्टेंट सेक्शन में, हेडलाइन और कैप्शन दर्ज करें।

4. मीडिया सेक्शन में, निम्नलिखित में से कोई एक काम करके अपनी पोस्ट में इमेज या वीडियो जोड़ें:

   • नया मीडिया अपलोड करने के लिए, नया अपलोड करें पर क्लिक करें। डायलॉग में, मीडिया फ़ाइलें अपलोड करें और फिर हो गया पर क्लिक करें।
   • आपके द्वारा पहले ही अपलोड किए गए मीडिया का उपयोग करने के लिए, मौजूदा चुनें पर क्लिक करें। डायलॉग में, वे मीडिया फ़ाइलें चुनें जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं और फिर हो गया पर क्लिक करें।

5. वैकल्पिक: अपनी पोस्ट में और मीडिया जोड़ने के लिए, + पर क्लिक करें। नई मीडिया फ़ाइलें अपलोड करें या मौजूदा फ़ाइलें चुनें और फिर हो गया पर क्लिक करें। आप एक पोस्ट में अधिकतम 20 मीडिया आइटम जोड़ सकते हैं।

6. प्रोडक्ट या कोई संग्रहण टैग करें सेक्शन में, इनमें से कोई एक काम करें:

   • प्रोडक्ट टैग करने के लिए, प्रोडक्ट टैग करें पर क्लिक करें। डायलॉग बॉक्स में, वे ज़्यादा से ज़्यादा 10 प्रोडक्ट चुनें जिन्हें आप टैग करना चाहते हैं और फिर हो गया पर क्लिक करें।
   • कोई संग्रहण टैग करने के लिए, संग्रहण टैग करें पर क्लिक करें। डायलॉग बॉक्स में, वह संग्रहण चुनें जिसे आप टैग करना चाहते हैं और फिर हो गया पर क्लिक करें।

7. प्रकाशित करने का समय सेक्शन में, इनमें से कोई एक काम करें:

   • Shop पर तुरंत पोस्ट प्रकाशित करने के लिए, अभी प्रकाशित करें चुनें।
   • पोस्ट को बाद में प्रकाशित करने के लिए, शेड्यूल करें चुनें और फिर वह तारीख और समय चुनें जब आप पोस्ट प्रकाशित करना चाहते हैं।

8. वैकल्पिक: अपनी पोस्ट के लिए समाप्ति की तारीख सेट करने के लिए, समाप्ति की तारीख सेट करें चुनें, और फिर वह तारीख और समय चुनें जब आप पोस्ट को समाप्त करना चाहते हैं।

9. प्रकाशित करें पर क्लिक करें।

Instagram से Shop में पोस्ट इंपोर्ट करें

आप अपनी Instagram सामग्री को Shop पोस्ट के रूप में इंपोर्ट करने के लिए अपना Instagram अकाउंट कनेक्ट कर सकते हैं। जब आप अपना Instagram अकाउंट कनेक्ट करते हैं, तो पिछले 90 दिनों के भीतर पोस्ट की गई रील, इमेज पोस्ट और मल्टीमीडिया कैरोसेल इंपोर्ट हो जाते हैं और जैसे ही आप उन्हें Instagram पर प्रकाशित करते हैं, नई पोस्ट अपने आप सिंक हो जाती हैं। अपना Instagram अकाउंट Shop से कनेक्ट करने के बाद, आप Instagram सामग्री को Shop पर मैन्युअल रूप से प्रकाशित करने के लिए ऑटोमैटिक पब्लिशिंग को चालू या बंद कर सकते हैं।

अपने Instagram अकाउंट को Shop से कनेक्ट करने के लिए, आपके पास क्रिएटर या बिज़नेस Instagram अकाउंट होना चाहिए। व्यक्तिगत Instagram अकाउंट समर्थित नहीं हैं।

जब आप Instagram कनेक्ट करते हैं, तो निम्नलिखित सामग्री Shop से सिंक हो जाती है:

• रील, इमेज और कैरोसेल: आपके Instagram अकाउंट से रील, इमेज पोस्ट और मल्टीमीडिया कैरोसेल सिंक किए जाते हैं।
• कैप्शन: पोस्ट के कैप्शन अपने-आप इंपोर्ट हो जाते हैं।
• लगातार सिंक: नई Instagram पोस्ट अपने आप इंपोर्ट होती हैं और Shop पोस्ट के रूप में प्रकाशित की जाती हैं। यदि आप ऑटो-पब्लिशिंग को बंद करते हैं, तो Instagram पोस्ट अभी भी पोस्ट के रूप में इंपोर्ट होती हैं, लेकिन Shop पर प्रकाशित नहीं होती हैं।

Instagram को Shop से कनेक्ट करें

अपना Instagram अकाउंट कनेक्ट करने के लिए, Shop चैनल से निम्नलिखित चरण पूरे करें।

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. ऐप प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

4. Instagram सेक्शन में, सेट अप करें पर क्लिक करें।

5. समीक्षा करें कि क्या सिंक होता है और अकाउंट की आवश्यकताएं क्या हैं और फिर Instagram कनेक्ट करें पर क्लिक करें।

6. Instagram में साइन इन करने और कनेक्शन को अधिकृत करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।

Instagram प्रकाशन सेटिंग मैनेज करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके अकाउंट को कनेक्ट करने के बाद आपकी Instagram पोस्ट अपने आप सिंक हो जाती हैं। आप किसी भी समय ऑटोमैटिक पब्लिशिंग चालू या बंद कर सकते हैं या Shop पोस्ट से Instagram को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. ऐप प्रबंधित करें पर क्लिक करें और फिर इनमें से कोई एक काम करें:

   • अपनी प्रकाशन सेटिंग में बदलाव करने के लिए, Instagram सेक्शन में, नई पोस्ट अपने आप प्रकाशित करें सेटिंग को चालू या बंद करें।
   • अपनी Shop पोस्ट से Instagram को डिस्कनेक्ट करने के लिए, डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें।

Instagram पोस्ट को Shop पोस्ट के रूप में मैन्युअल रूप से प्रकाशित करें

यदि आप Instagram और Shop के बीच ऑटोमैटिक पब्लिशिंग बंद करते हैं, तो आप अपनी Instagram पोस्ट को मैन्युअल रूप से Shop पर प्रकाशित कर सकते हैं।

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. अप्रकाशित पर क्लिक करें।

4. आप जिस अप्रकाशित Instagram पोस्ट को प्रकाशित करना चाहते हैं, उस पर > संपादित करें पर क्लिक करें।

5. प्रकाशित करें पर क्लिक करें।

किसी कनेक्ट किए गए ऐप से Shop में वीडियो सिंक करें

आप Shopify App Store में Shop के लिए शॉपिंग के योग्य वीडियो संग्रहण के किसी समर्थित ऐप का उपयोग करके, नई वीडियो सामग्री बना सकते हैं या किसी मौजूदा वीडियो को Shop पोस्ट में सिंक कर सकते हैं।

आपके शॉपिंग के योग्य वीडियो बनाने, कॉन्फ़िगर करने और प्रकाशित करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप पर निर्भर करते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए ऐप डेवलपर के दस्तावेज़ देखें।

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. ऐप प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

4. कनेक्ट किए गए ऐप सेक्शन में, आप जिस ऐप से वीडियो सिंक करना चाहते हैं, उसके आगे मौजूद कनेक्ट करें पर क्लिक करें।

5. शॉपिंग के योग्य वीडियो चुनने और पोस्ट बनाने के लिए, ऐप से मिलने वाले प्रॉम्प्ट का पालन करें।

पोस्ट में बदलाव करें, उसे अनपब्लिश करें, डुप्लीकेट करें या हटाएं

पोस्ट प्रकाशित करने के बाद, आप हेडलाइन और कैप्शन को संपादित कर सकते हैं, और उसे अप्रकाशित, डुप्लीकेट या हटा सकते हैं।

आप प्रकाशित करने के बाद किसी पोस्ट पर मौजूद मीडिया फ़ाइलें नहीं बदल सकते हैं। इमेज या वीडियो को अपडेट करने के लिए, पोस्ट का डुप्लिकेट बनाएं या नई मीडिया फ़ाइलों के साथ एक नई पोस्ट बनाएं।

किसी पोस्ट को अप्रकाशित करने से वह Shop से हट जाती है और आप उसे किसी अन्य समय फिर से प्रकाशित करना चुन सकते हैं। किसी पोस्ट को हटाने से वह पोस्ट Shop से हट जाती है और Shop चैनल में आपकी पोस्ट की सूची से स्थायी रूप से हट जाती है।

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. आप जिस पोस्ट को संपादित करना चाहते हैं, उसके बगल में मौजूद पर क्लिक करें और फिर निम्नलिखित में से कोई एक काम करें:

   • पोस्ट संपादित करने के लिए, संपादित करें पर क्लिक करें। पोस्ट की हेडलाइन, कैप्शन, टैग किए गए प्रोडक्ट या समाप्ति की तारीख संपादित करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।
   • पोस्ट हटाने के लिए, पोस्ट हटाएं पर क्लिक करें।
   • पोस्ट का डुप्लीकेट बनाने के लिए, डुप्लीकेट बनाएं पर क्लिक करें।
   • पोस्ट को अप्रकाशित करने के लिए, अप्रकाशित करें पर क्लिक करें।

पोस्ट के लिए सामग्री मॉडरेशन

जब आप कोई पोस्ट बनाते हैं, तो आपकी सामग्री में उपयोग किए गए इमेज, वीडियो और ऑडियो की Shop के दिशानिर्देशों के आधार पर अपने आप समीक्षा की जाती है। यदि कोई पोस्ट Shop के दिशानिर्देशों का पालन नहीं करती है, तो पोस्ट को प्रतिबंधित के रूप में फ़्लैग किया जाता है और यह Shop में ग्राहकों को प्रदर्शित नहीं होती है।

प्रतिबंधित पोस्ट के कारण

किसी पोस्ट को निम्नलिखित में से किसी भी कारण से प्रतिबंधित के रूप में फ़्लैग किया जा सकता है:

• पोस्ट में मौजूद मीडिया, Shop की सामग्री नीतियों का उल्लंघन करता है।
• पोस्ट में ऐसे प्रोडक्ट शामिल हैं, जो Shop पर प्रतिबंधित हैं।
• पोस्ट में एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए लालच देने वाली चीज़ें शामिल हैं, जैसे कि ऐसी सामग्री जो प्रोत्साहन का उपयोग करके टिप्पणी, फ़ॉलो या सब्सक्रिप्शन मांगती है।
• आपकी पोस्ट में मौजूद मीडिया खाली, टूटा हुआ या किसी अन्य कारण से अनुपयोगी है।

किसी पोस्ट को एक से अधिक कारणों से फ़्लैग किया जा सकता है और कैरोसेल पोस्ट की व्यक्तिगत स्लाइड को अलग से फ़्लैग किया जा सकता है।

प्रतिबंधित पोस्ट देखें और ठीक करें

यदि आपकी पोस्ट को प्रतिबंधित के रूप में फ़्लैग किया गया है, तो आप Shop चैनल में पोस्ट पेज पर विशिष्ट कारण देख सकते हैं। किसी प्रतिबंधित पोस्ट को हल करने के लिए, आप या तो पोस्ट को बदल सकते हैं या यदि आपको लगता है कि पोस्ट को गलत तरीके से फ़्लैग किया गया था, तो Shopify समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. पोस्ट पर क्लिक करें।

3. प्रतिबंधित पोस्ट के स्टेटस स्तंभ में, पोस्ट को फ़्लैग किए जाने का कारण देखने के लिए प्रतिबंधित बैज के ऊपर होवर करें।

4. निम्नलिखित में से कोई एक काम करें:

   • फ़्लैग की गई सामग्री को बदलने के लिए, प्रतिबंधित पोस्ट को हटाएं और फिर ऐसे अपडेट किए गए मीडिया के साथ एक नई पोस्ट बनाएं जो Shop के दिशानिर्देशों को पूरा करती हो।
   • यदि आपको लगता है कि पोस्ट को गलती से फ़्लैग किया गया था, तो समीक्षा का अनुरोध करने के लिए Shopify समर्थन से संपर्क करें।