Shop पर प्रोडक्ट, श्रेणियों और संग्रहण को मैनेज करना

आप Shop चैनल का उपयोग करके उन प्रोडक्ट, श्रेणियों और संग्रहण को प्रबंधित कर सकते हैं जो Shop ऐप में उपलब्ध हैं। आपके द्वारा प्रकाशित किए जाने वाले प्रोडक्ट और आपके द्वारा संग्रहण को व्यवस्थित करने का तरीका, यह नियंत्रित करता है कि ग्राहक आपके प्रोडक्ट को कैसे खोजते हैं, और क्या वे Shop में चेक आउट कर सकते हैं।

प्रोडक्ट की आवश्यकताएं

Shop में खोजे जाने के लिए, प्रोडक्ट को नीचे दी गई आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

• आपके प्रोडक्ट Shopify Catalog का हिस्सा हैं।
• आपके प्रोडक्ट में एक इमेज, कीमत और प्रोडक्ट श्रेणी है।
• आपके प्रोडक्ट Shop मर्चेंट दिशा-निर्देशों का पालन करते हैं, और वे प्रतिबंधित प्रोडक्ट नहीं हैं।

Shop पर प्रोडक्ट प्रकाशित करें

अगर आपके प्रोडक्ट Shop चैनल पर प्रकाशित किए गए हैं या Shopify Catalog का हिस्सा हैं, तो आपके सभी योग्य प्रोडक्ट Shop ऐप पर खोजे जा सकते हैं, भले ही आपने Shop चैनल सेट अप किया हो या नहीं। अगर आप तय प्रोडक्ट बंडल बेचते हैं, तो वे Shop में प्रोडक्ट लिस्टिंग के रूप में दिखाई देते हैं।

Shop में किसी प्रोडक्ट का प्रकाशन स्टेटस यह तय करता है कि ग्राहक Shop में प्रोडक्ट को देखते समय उसे कैसे खरीद सकते हैं:

• Shop में प्रकाशित: यदि कोई प्रोडक्ट Shop पर प्रकाशित होता है और आपने अपने बेचने के तरीके के रूप में सीधे Shop में बेचें सेट किया है, तो ग्राहक सीधे Shop में प्रोडक्ट खरीद सकते हैं।
• Shop में प्रकाशित नहीं है: यदि कोई प्रोडक्ट Shop पर प्रकाशित नहीं हुआ है, लेकिन Shopify कैटलॉग का हिस्सा है, तो आपके प्रोडक्ट अभी भी Shop में प्रदर्शित होते हैं, लेकिन Shop खरीदारी करने के लिए ग्राहकों को आपके ऑनलाइन स्टोर पर रीडायरेक्ट करता है।

आप Shop चैनल कैटलॉग से प्रबंधित कर सकते हैं कि आपके प्रोडक्ट Shop पर प्रकाशित हुए हैं या नहीं। प्रोडक्ट उपलब्धता को अपडेट करने के बाद, बदलावों को Shop में प्रदर्शित होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. कैटलॉग सेक्शन में, अप्रकाशित प्रोडक्ट पंक्ति पर क्लिक करें।

3. Shop पर प्रोडक्ट प्रकाशित करने के लिए निम्न में से कोई एक करें:

   • सभी अप्रकाशित प्रोडक्ट को Shop पर प्रकाशित करने के लिए, सभी प्रकाशित करें पर क्लिक करें।
   • एक ही समय में कई प्रोडक्ट को प्रकाशित करने के लिए, आप जिस प्रोडक्ट को प्रकाशित करना चाहते हैं, उसके आगे मौजूद चेक बॉक्स को चुनें और फिर चयनित को प्रकाशित करें पर क्लिक करें।
   • किसी एक प्रोडक्ट को प्रकाशित करने के लिए, आप जिस प्रोडक्ट को प्रकाशित करना चाहते हैं उसके आगे प्रकाशित करें पर क्लिक करें।

4. डायलॉग पर, प्रकाशित करें पर क्लिक करें।

Shop से प्रोडक्ट अप्रकाशित करें

Shop से प्रोडक्ट अप्रकाशित करने से वे प्रोडक्ट Shop में प्रदर्शित होने से नहीं रुकते हैं। जब आप Shop से किसी प्रोडक्ट को अप्रकाशित करते हैं, तो लिस्टिंग अभी भी Shop में प्रदर्शित होती है और आपके ऑनलाइन स्टोर से लिंक होती है ताकि ग्राहक अपनी खरीदारी पूरी कर सकें।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. कैटलॉग सेक्शन में, सीधे Shop में बिकने वाले प्रोडक्ट पंक्ति पर क्लिक करें।

3. जिस भी प्रोडक्ट को आप अप्रकाशित करना चाहते हैं, उसके आगे मौजूद चेक बॉक्स को चुनें, और फिर बल्क में एडिट करें पर क्लिक करें।

4. डायलॉग में, बिक्री चैनल ड्रॉप-डाउन मेनू से Shop को अचयनित करें।

5. सेव करें पर क्लिक करें।

Shop से प्रोडक्ट छिपाना

किसी प्रोडक्ट को Shop में प्रदर्शित होने से छिपाने के लिए, सूचीबद्ध नहीं किए गए प्रोडक्ट स्टेटस या seo.hidden कस्टम मेटाफ़ील्ड का उपयोग करें। सूचीबद्ध नहीं किए गए स्टेटस का उपयोग करने से प्रोडक्ट सभी Shop सर्फेस से छिप जाता है। seo.hidden का उपयोग करने का मतलब है कि प्रोडक्ट को सीधे Shop प्रोडक्ट URL से अभी भी एक्सेस किया जा सकता है और कार्ट में जोड़ा जा सकता है, लेकिन वे नीचे दी गई सर्फेस से छिपे होते हैं:

• Shop होम फ़ीड
• Shop प्रोडक्ट खोज के परिणाम
• Shop स्टोर खोज के परिणाम

सूचीबद्ध नहीं किए गए प्रोडक्ट स्टेटस और seo.hidden मेटाफ़ील्ड, Shopify Catalog, इंटरनेट खोज और ऑनलाइन स्टोर खोज सहित अन्य प्लेटफ़ॉर्म से भी प्रोडक्ट की दृश्यता हटा देते हैं। सूचीबद्ध नहीं किए गए प्रोडक्ट स्टेटस और seo.hidden मेटाफ़ील्ड के बीच प्रोडक्ट की दृश्यता की तुलना करने के लिए, खोज इंजनों से किसी पेज को छिपाना सहायता केंद्र लेख में तालिका देखें।

Shop में सब्सक्रिप्शन प्रोडक्ट बेचें

Shop, Shopify Subscriptions ऐप और Shopify App Store के तीसरे पक्ष के सब्सक्रिप्शन ऐप के साथ एकीकृत होता है, ताकि आप Shop में खरीदारी के विकल्प के रूप में सब्सक्रिप्शन की पेशकश कर सकें।

आपका Shop स्टोर स्वचालित रूप से ग्राहकों को सब्सक्रिप्शन विकल्प प्रदर्शित करता है। आप अपने Shopify एडमिन से Shop के लिए सब्सक्रिप्शन चालू या बंद कर सकते हैं। यदि आप Shop चैनल के लिए सब्सक्रिप्शन बंद करते हैं, तो Shop ग्राहकों को सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए आपके ऑनलाइन स्टोर पर निर्देशित करता है।

किसी ग्राहक द्वारा सब्सक्रिप्शन खरीदने के बाद, वे इसे आपके ऑनलाइन स्टोर पर अपने ग्राहक खाते के पेज के माध्यम से मैनेज कर सकते हैं। जो ग्राहक अपने सब्सक्रिप्शन के लिए Shop Pay का उपयोग करते हैं, उन्हें Shop से अपने-आप ईमेल रिमाइंडर मिलते हैं, जब उनका पेमेंट कार्ड खत्म होने वाला होता है। ये रिमाइंडर उन्हें सब्सक्रिप्शन में रुकावट को रोकने के लिए अपनी पेमेंट संबंधी जानकारी अपडेट करने के लिए प्रॉम्प्ट करते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. सेटिंग पर क्लिक करें।

3. सब्सक्रिप्शन सेक्शन में, नीचे दिए गए में से कोई एक काम करें:

   • Shop चैनल के लिए सब्सक्रिप्शन चालू करने के लिए, सक्षम करें पर क्लिक करें।
   • Shop चैनल के लिए सब्सक्रिप्शन बंद करने के लिए, अक्षम करें पर क्लिक करें।

अपने प्रोडक्ट का स्टेटस देखना

Shop कैटलॉग पेज में लिस्टिंग स्टेटस कॉलम की समीक्षा करके आप यह देख सकते हैं कि कोई प्रोडक्ट Shop में सूचीबद्ध है या नहीं:

• सीधे Shop में बिकने वाले प्रोडक्ट: आपका प्रोडक्ट Shop में दिखाई देता है, और ग्राहक सीधे Shop में प्रोडक्ट खरीद सकते हैं।
• अप्रकाशित प्रोडक्ट: आपका प्रोडक्ट Shop में दिखाई देता है, लेकिन Shop ग्राहकों को उनकी खरीदारी पूरी करने के लिए आपके ऑनलाइन स्टोर से लिंक करता है।
• अयोग्य प्रोडक्ट: आपका प्रोडक्ट Shop ऐप में ग्राहकों को दिखाई नहीं देता है। यह जानने के लिए लिस्टिंग स्थिति पर क्लिक करें कि प्रोडक्ट सूचीबद्ध क्यों नहीं है, और समस्या का समाधान कैसे करें।
• निषिद्ध प्रोडक्ट: आपका प्रोडक्ट Shop के मर्चेंट दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है या उसमें निषिद्ध सामग्री है। इन प्रोडक्ट को Shop पर सूचीबद्ध नहीं किया जा सकता है।

अयोग्य या प्रतिबंधित प्रोडक्ट के लिए सामान्य गड़बड़ियां

संग्रहण मैनेज करें

ग्राहकों को आपके प्रोडक्ट नेविगेट करने में मदद करने के लिए, आप Shop पर अपनी श्रेणियों या संग्रहण में संग्रहण जोड़ सकते हैं। Shop श्रेणियों को आपके Shop स्टोर के शीर्ष पर आइकन के रूप में प्रदर्शित करता है। संग्रहण, संग्रहण सेक्शन में प्रदर्शित होते हैं। श्रेणी छवियां स्वचालित रूप से संग्रहण के सबसे अधिक बिकने वाले प्रोडक्ट का उपयोग करती हैं। आप संग्रहण छवियों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

आप 12 कैटेगरी और 5 संग्रह सूची तक जोड़ सकते हैं, जहां हर संग्रह सूची में 10 संग्रहण तक शामिल हो सकते हैं. जब आप किसी संग्रह सूची में कोई संग्रहण जोड़ देते हैं, तो उस संग्रहण को किसी दूसरी संग्रह सूची में नहीं जोड़ा जा सकता.

Shop पर लिस्ट होने के लिए, कलेक्शन में कम से कम 1 स्वीकृत प्रोडक्ट और एक इमेज होनी चाहिए, और इसका Shop चैनल पर उपलब्ध होना ज़रूरी है। Shop में कौनसे कलेक्शन प्रदर्शित करने हैं, यह चुनने के लिए आप Shop चैनल का उपयोग कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. स्टोर सेक्शन में, कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें.

3. इनमें से कोई एक काम करें:

   • क्लिक करें कैटेगरीपर क्लिक करें.
     • अपनी Shop कैटेगरी में संग्रहण जोड़ने के लिए, एक कैटेगरी जोड़ें पर क्लिक करें और फिर वह संग्रहण चुनें जिसे आप Shop में दिखाना चाहते हैं.
     • अपनी Shop कैटेगरी से किसी कैटेगरी को हटाने के लिए, उस कैटेगरी के बगल में मौजूद ट्रैश कैन आइकन पर क्लिक करें जिसे आप Shop से हटाना चाहते हैं.
   • क्लिक करें संग्रहणपर क्लिक करें.
     • अपने Shop संग्रहण में कोई संग्रहण जोड़ने के लिए, एक संग्रहण जोड़ें पर क्लिक करें और फिर वह संग्रहण चुनें जिसे आप Shop में दिखाना चाहते हैं.
     • अपने Shop संग्रहण से किसी संग्रहण को हटाने के लिए, उस संग्रहण के बगल में मौजूद ट्रैश कैन आइकन पर क्लिक करें जिसे आप Shop से हटाना चाहते हैं.

4. सेव करें पर क्लिक करें।

कैटेगरी और संग्रहण के प्रदर्शन का क्रम बदलें

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. स्टोर सेक्शन में, कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें.

3. कैटेगरी या संग्रहण पर क्लिक करें.

4. किसी श्रेणी या संग्रहण का सूची में स्थान बदलने के लिए उसे खींचें और छोड़ें।

5. सेव करें पर क्लिक करें।

संग्रहण की कवर इमेज दिखाएं

कैटेगरी, चुने गए संग्रहण से सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट की इमेज अपने आप दिखाती हैं. आप संग्रहण के लिए कवर इमेज दिखाने या छिपाने का विकल्प चुन सकते हैं.

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Shop पर जाएं।

2. स्टोर सेक्शन में, कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें.

3. संग्रहण पर क्लिक करें.

4. इमेज दिखाएं विकल्प के लिए, हां या नहीं पर क्लिक करें. अगर हां चुना जाता है, तो चुने गए संग्रहण में एक कवर इमेज शामिल होनी चाहिए.

5. सेव करें पर क्लिक करें।

अपने संग्रहण का स्टेटस देखना

कैटेगरी और संग्रहण सेक्शन में, आप उन संग्रहण की मंज़ूरी का स्टेटस देख सकते हैं जिन्हें आप Shop ऐप में उपलब्ध कराना चाहते हैं. अगर किसी संग्रहण को मंज़ूरी नहीं मिली है, तो आप गड़बड़ी के मैसेज के बगल में दिए गए लिंक पर क्लिक करके संग्रहण में बदलाव कर सकते हैं, ताकि उसका फिर से मूल्यांकन किया जा सके.

गड़बड़ी के मैसेज

यदि आपका संग्रहण स्वीकृत नहीं है, तो संग्रहण Shop ऐप में प्रदर्शित नहीं होता है। किसी त्रुटि संदेश का क्या अर्थ है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए निम्न तालिका की समीक्षा करें।

संग्रहण से जुड़ी सीमाएं

Shop चैनल में संग्रहण की निम्नलिखित सीमाएं हैं:

• किसी संग्रहण में केवल पहले 250 प्रोडक्ट ही प्रदर्शित होते हैं। बिना छवि वाले प्रोडक्ट संग्रहण में प्रदर्शित नहीं होते हैं।
• आप 50 संग्रहण तक को Shop पर दृश्यमान के रूप में चिह्नित कर सकते हैं, लेकिन Shop स्टोर में केवल 10 ही प्रदर्शित होते हैं, भले ही आप सभी देखें पर क्लिक करें।
• व्यक्तिगत संग्रहण केवल एक ही संग्रह सूची में मौजूद हो सकते हैं.
• अगर आप किसी दिखाई देने वाले संग्रहण से सभी योग्य प्रोडक्ट हटा देते हैं, तो भी संग्रहण दिखाई देता रहता है. इसे छिपाने के लिए, संग्रहण इंडेक्स पर जाएं और संग्रहण को छिपाएं या संग्रहण में मंज़ूर किए गए प्रोडक्ट जोड़ें.
• Shop वेबसाइट पर, संग्रहण शीर्षक हीरो छवि को ओवरले करता है, लेकिन मोबाइल ऐप में शीर्षक छवि के नीचे होता है।

संग्रहण सिंक

Shop चैनल में किसी संग्रहण को दिखाने या छिपाने का असर आमतौर पर Shop स्टोर में तुरंत दिखाई देता है. हालांकि, बदलाव सिंक होने से पहले कभी-कभी देरी हो सकती है. सिंक प्रक्रिया को पूरा होने में 48 घंटे तक का समय दें.