मदद
लॉग इन करें

Meta पर बेचना

Meta चैनल ग्राहकों को Meta के प्लैटफ़ॉर्म (जैसे कि Instagram और Facebook पर शॉपिंग के योग्य विज्ञापनों) पर Shopify-संचालित डायरेक्ट चेकआउट के ज़रिए अपनी खरीदारी पूरी करने की सुविधा देता है, जिससे उन्हें अपनी खरीदारी के अनुभव से बाहर नहीं जाना पड़ता है।

योग्य स्टोर के लिए डायरेक्ट चेकआउट में खरीदारी डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है, लेकिन आप डायरेक्ट चेकआउट बंद कर सकते हैं और ग्राहकों से अपनी खरीदारी आपके ऑनलाइन स्टोर पर पूरी करवा सकते हैं। Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल के ज़रिए प्रोडक्ट को Meta पर उपलब्ध कराया जाता है।

इस पेज पर

Meta पर बेचने की ज़रूरतें

डायरेक्ट चेकआउट के साथ Meta पर बेचने के लिए योग्यता से जुड़ी निम्नलिखित ज़रूरतों की समीक्षा करें:

  • आपका स्टोर संयुक्त राज्य अमेरिका में होना चाहिए और यह ज़रूरी है कि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित ग्राहकों को ही प्रोडक्ट बेचते हों।
  • यह ज़रूरी है कि आप Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल का इस्तेमाल कर रहे हों और बिक्री चैनल के प्रोडक्ट फ़ीड सेक्शन में प्रोडक्ट का सिंक होना चालू हो।
  • आपके प्रोडक्ट Shopify Catalog के लिए योग्य होने चाहिए।
  • आपका Shopify Agentic Storefronts की पूरक सेवा की शर्तों को पढ़ना और उनसे सहमत होना ज़रूरी है।
  • आपके Shopify एडमिन की सेटिंग्स > नीतियां में सेवा की शर्तें, गोपनीयता नीति और रिटर्न और रिफ़ंड नीति पूरी होनी चाहिए। स्टोर की नीतियां जोड़ने के बारे में ज़्यादा जानें।

Meta पर बेचने के लिए विचार करने योग्य बातें

Meta पर बेचने के लिए निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

  • प्रोडक्ट की खोज, Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल द्वारा संचालित होती है, जिसमें प्रोडक्ट का सिंक होना चालू होता है। आपको अपने प्रोडक्ट डेटा और स्टोर नीतियों (अपनी रिटर्न और रिफ़ंड नीति सहित) को अप-टू-डेट रखना होगा, ताकि Meta के प्लैटफ़ॉर्म पर ग्राहकों को दिखाई जाने वाली जानकारी आपके ऑनलाइन स्टोर से मेल खाती हो।
  • जब आपका स्टोर योग्य होता है, तो Meta के डायरेक्ट चेकआउट के ज़रिए खरीदारी आपके Shopify एडमिन में डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है। आपके प्रोडक्ट ग्राहकों द्वारा Meta के प्लैटफ़ॉर्म पर सीधे खरीदे जा सकें, इसके लिए इसका चालू रहना ज़रूरी है।
  • अगर आप Meta के लिए डायरेक्ट चेकआउट बंद कर देते हैं, तो Meta के प्लैटफ़ॉर्म पर ग्राहक अब भी आपके प्रोडक्ट को खोज सकते हैं, लेकिन अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए उन्हें आपके ऑनलाइन स्टोर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है।
  • Meta का डायरेक्ट चेकआउट सिर्फ़ संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित ग्राहकों को ही दिखाया जाता है।
  • Meta के डायरेक्ट चेकआउट में कस्टम पिक्सेल या प्रोडक्ट बंडल जैसी Shopify की कुछ सुविधाएं काम नहीं करती हैं। Meta के साथ सीधे तौर पर बेचने के लिए काम नहीं करने वाली सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानें।
  • Shopify Functions (जैसे कि शिपिंग, छूट और कार्ट तथा चेकआउट के सत्यापन वाले फ़ंक्शन) Meta के डायरेक्ट चेकआउट में काम करते हैं या चलते हैं।
  • आपके द्वारा सेट किए गए कोई भी ऑटोमैटिक डिस्काउंट या डिस्काउंट कोड Meta के डायरेक्ट चेकआउट में काम करते हैं।
  • पक्का करें कि उत्पाद के विवरण (product descriptions) के पहले 6,000 वर्णों में सभी प्रासंगिक कानूनी खुलासे शामिल हों।
  • Meta के डायरेक्ट चेकआउट में बेचने से जुड़ा कोई शुल्क नहीं है। आप सिर्फ़ अपना मानक भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क का भुगतान करते हैं।

Meta के डायरेक्ट चेकआउट के लिए काम न करने वाली सुविधाएं

Meta के डायरेक्ट चेकआउट में सीधे तौर पर बेचने के लिए निम्नलिखित सुविधाएं काम नहीं करती हैं:

Meta चैनल मैनेज करना

आप अपने Shopify एडमिन में Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल और बिक्री चैनल > Agentic के ज़रिए Agentic Storefront में Meta के साथ अपनी भागीदारी मैनेज कर सकते हैं।

Meta के प्लेटफ़ॉर्म (surfaces) पर अपने प्रोडक्ट को खोज (discovery) के लिए उपलब्ध कराने के लिए, Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल में अपने उत्पाद फ़ीड को सिंक करें। अपने Shopify एडमिन के बिक्री चैनल > Agentic में, आप केवल यह मैनेज करते हैं कि Meta के लिए डायरेक्ट चेकआउट ऐक्टिव है या नहीं।

Meta पर डायरेक्ट चेकआउट के लिए ऑप्ट इन या ऑप्ट आउट करें

योग्य स्टोर के लिए Meta का डायरेक्ट चेकआउट डिफ़ॉल्ट रूप से ऐक्टिव होता है, ताकि ग्राहक सीधे Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर आपके प्रोडक्ट खरीद सकें। आप अपनी सेटिंग मैनेज कर सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि ग्राहक सीधे Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर चेक आउट कर सकते हैं या अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए उन्हें आपके ऑनलाइन स्टोर पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।

यदि आप Meta के साथ डायरेक्ट चेकआउट से ऑप्ट आउट करते हैं, तो भी आपके प्रोडक्ट Facebook and Instagram by Meta बिक्री चैनल के ज़रिए Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर खोजे जा सकते हैं, लेकिन उन्हें डायरेक्ट चेकआउट के ज़रिए खरीदा नहीं जा सकता।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Agentic पर जाएं।

  2. Shopify को मेरे लिए मैनेज करने दें को डीऐक्टिवेट करें।

  3. Meta पर क्लिक करें।

  4. डायरेक्ट चेकआउट को ऐक्टिवेट या डीऐक्टिवेट करें।

  5. सेव करें पर क्लिक करें।

ग्राहक अपने ऑर्डर कैसे पूरे करते हैं

यदि आपने Meta का डायरेक्ट चेकआउट ऐक्टिवेट किया है, तो ग्राहक सीधे Meta के किसी प्लेटफ़ॉर्म, जैसे कि Instagram या Facebook पर शॉपिंग के योग्य विज्ञापन (shoppable ad) से खरीदारी शुरू कर सकते हैं, और Meta से बाहर जाए बिना अपना ऑर्डर पूरा कर सकते हैं।

यदि किसी ग्राहक के चेकआउट के लिए ऐसी जानकारी की आवश्यकता है जिसे Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर कलेक्ट नहीं किया जा सकता है, तो ग्राहक को अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए, अपने सेव किए गए कार्ट के साथ Meta के इन-ऐप ब्राउज़र में आपके ऑनलाइन स्टोर के चेकआउट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है।

यदि आपने Meta के डायरेक्ट चेकआउट को डीऐक्टिवेट किया हुआ है, तो ग्राहक अब भी Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर आपका प्रोडक्ट ढूंढ सकते हैं, लेकिन अगर वे खरीदारी पूरी करना चाहते हैं, तो उन्हें आपके ऑनलाइन स्टोर पर रीडायरेक्ट किया जाता है, जहाँ वे प्रोडक्ट को कार्ट में जोड़ सकते हैं और अपना ऑर्डर पूरा कर सकते हैं।

ऑर्डर और एट्रिब्यूशन

ग्राहक Meta के प्लेटफ़ॉर्म पर जो ऑर्डर देते हैं, उनका एट्रिब्यूशन Meta AI को दिया जाता है, और वे ऑर्डर आपके Shopify एडमिन में ठीक उसी तरह दिखाई देते हैं जैसे किसी अन्य बिक्री चैनल के लिए दिखाई देते हैं। आप मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड बने रहते हैं, और आप इन ऑर्डर के लिए फ़ुलफ़िलमेंट, रिटर्न और ग्राहक सेवा को मैनेज करना जारी रखते हैं।