शिपिंग लेबल बदलना और अमान्य करना

अगर आपको अपने शिपिंग लेबल में बदलाव करने की ज़रूरत है, तो आप अपने शिपिंग लेबल को अमान्य करके उसे रद्द कर सकते हैं, ऑर्डर विवरण में बदलाव कर सकते हैं और फिर से लेबल खरीद सकते हैं. आप अपने शिपिंग लेबल को नीचे दिए गए तरीकों से अमान्य कर सकते हैं:

आप उन शिपिंग लेबल को अमान्य कर सकते हैं, जो नीचे दी गई ज़रूरतों को पूरा करते हैं:

  • खरीदने की तारीख से 30 दिन से ज़्यादा पुराने नहीं हैं
  • कोई ट्रैकिंग इवेंट नहीं है
  • USPS फर्स्ट क्लास मेल सेवा का उपयोग करके नहीं खरीदे गए थे
  • पिछले 15 मिनट के भीतर USPS शिपिंग मेनिफेस्ट में नहीं जोड़ा गया था

अगर कोई लेबल इन ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करता है, लेकिन आपको रिप्लेसमेंट शिपमेंट भेजना है, तो लेबल रद्द न किए जा सकने पर रिप्लेसमेंट लेबल खरीदना देखें।

लेबल की वैधता और समय

अगर आपको पहले से लेबल प्रिंट करने की ज़रूरत है, लेकिन कुछ दिनों तक पैकेज कैरियर को नहीं सौंपेंगे, तो आप लेबल खरीदते समय भविष्य की शिपिंग तारीख चुन सकते हैं। आप भविष्य की कोई तारीख चुन सकते हैं।

शिपिंग लेबल का उपयोग उस शिपिंग तारीख को किया जाना चाहिए, जिसे आप लेबल खरीदते समय बताते हैं. अपने पैकेज को शिप करने के इरादे से पहले शिपिंग लेबल न खरीदें.

खरीदने की तारीख के बहुत बाद लेबल का उपयोग करने से बिलिंग, डिलीवरी से जुड़ी समस्याएं और अमान्य करने से जुड़ी सीमाएं पैदा हो सकती हैं। शिपिंग लेबल के लिए बिलिंग के बारे में ज़्यादा जानें।

शिपिंग लेबल फ़ॉर्मेट

शिपिंग लेबल का फ़ॉर्मेट इस बात पर निर्भर करता है कि आप लेबल खरीदते समय कौन सा कैरियर और क्लास चुनते हैं. आप लेबल फ़ॉर्मेट को एडिट नहीं कर सकते, क्योंकि हर कैरियर के लेबल के लिए खास ज़रूरतें होती हैं.

अगर आप Shopify में कोई लेबल खरीदते हैं, तो उसमें वह ऑर्डर नंबर शामिल होता है, जो आपके Shopify एडमिन में है. आप पैकेज को ऑर्डर से ज़्यादा आसानी से मिलाने के लिए लेबल पर ऑर्डर नंबर का उपयोग कर सकते हैं. ऑर्डर नंबर का प्लेसमेंट कैरियर के बीच अलग-अलग होता है.

एक उदाहरण USPS लेबल पर हाइलाइट किया गया ऑर्डर नंबर लोकेशन
एक उदाहरण DHL लेबल पर हाइलाइट किया गया ऑर्डर नंबर लोकेशन

शिपिंग लेबल को अलग-अलग और थोक में अमान्य करें

आप शिपिंग लेबल पेज से अपने शिपिंग लेबल को अलग-अलग या थोक में अमान्य कर सकते हैं. आप एक ही समय में ज़्यादा से ज़्यादा 250 शिपिंग लेबल अमान्य कर सकते हैं.

शिपिंग लेबल को अमान्य करने के बाद, उसकी लागत आपके खाते में क्रेडिट कर दी जाती है। शिपिंग लेबल रिफ़ंड के बारे में ज़्यादा जानें। अगर पैकेज शिप कर दिया गया है, तो सहायता के लिए पैकेज के संदर्भ नंबर के साथ कैरियर से संपर्क करें।

थोक में अमान्य करने के लिए लेबल चुनें

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर > शिपिंग लेबल पर जाएं।

  2. उन शिपिंग लेबल को चुनें, जिन्हें आप अमान्य करना चाहते हैं.

  3. शिपिंग लेबल अमान्य करें पर क्लिक करें.

  4. लेबल को अमान्य करने का कारण चुनें.

  5. XX लेबल अमान्य करें पर क्लिक करें.

समीक्षा करने और अमान्य करने के लिए थोक में लेबल चुनें

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर > शिपिंग लेबल पर जाएं।

  2. अमान्य करने के लिए लेबल के बैच के आगे चेकमार्क पर क्लिक करें, जिसकी पहचान खरीदने की तारीख से होती है.

  3. सभी देखें पर क्लिक करें.

  4. वैकल्पिक: उन सभी शिपिंग लेबल को अचयनित करें, जिन्हें आप अमान्य नहीं करना चाहते.

  5. शिपिंग लेबल अमान्य करें पर क्लिक करें.

  6. लेबल को अमान्य करने का कारण चुनें.

  7. XX लेबल अमान्य करें पर क्लिक करें.

ऑर्डर विवरण पेज से शिपिंग लेबल को अलग-अलग अमान्य करें

डेस्कटॉप
  1. अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।

  2. उस ऑर्डर पर क्लिक करें, जिसके शिपिंग लेबल को आप अमान्य करना चाहते हैं.

  3. पूरा किया गया सेक्शन में, ... पर क्लिक करें और फिर लेबल अमान्य करें पर क्लिक करें.

  4. लेबल को अमान्य करने का कारण चुनें.

  5. पुष्टि करने के लिए लेबल और बीमा अमान्य करें पर क्लिक करें.

मोबाइल
  1. Shopify ऐप से, ऑर्डर आइकन पर टैप करें ।
  2. उस ऑर्डर पर टैप करें, जिसके शिपिंग लेबल को आप अमान्य करना चाहते हैं.
  3. पूरा किया गया सेक्शन में, शिपिंग लेबल मेनू को बढ़ाने के लिए या पर टैप करें.
  4. शिपिंग लेबल अमान्य करें पर टैप करें.
  5. अमान्य करने का कारण चुनें.
  6. पुष्टि करने के लिए लेबल और बीमा अमान्य करें पर टैप करें.