Shopify Credit के साथ शुरुआत करना

Shopify Credit एक बिज़नेस Visa चार्ज कार्ड है, जिसके लिए शेष राशि का पूरा भुगतान करना ज़रूरी है। आपका Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड, प्रतिबंधित श्रेणियों को छोड़कर, Visa लेन-देन की अनुमति देने वाले किसी भी मर्चेंट या बिज़नेस द्वारा स्वीकार किया जाता है। Shopify Credit कैश के बराबर लेन-देन की अनुमति नहीं देता है, जैसे कि कैश एडवांस, मनी ऑर्डर, वायर ट्रांसफ़र या जुए से जुड़े लेन-देन।

मंज़ूरी और खाता सेटअप के बाद, आपको वर्चुअल Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड का तुरंत एक्सेस मिल जाता है। सेटअप पूरा होने के बाद वर्चुअल कार्ड अपने आप जनरेट हो जाता है और इस्तेमाल के लिए तैयार होता है। आप एक फ़िज़िकल कार्ड का भी अनुरोध कर सकते हैं, जो 5-8 कामकाजी दिनों के अंदर डिलीवर हो जाता है। अपना फ़िज़िकल कार्ड इस्तेमाल करने से पहले, आपको उसे अपने Shopify एडमिन में एक्टिवेट करना होगा। फ़िज़िकल कार्ड पिन नंबर को सपोर्ट नहीं करते हैं और उनका इस्तेमाल ATM में नहीं किया जा सकता है।

आप अपने Shopify एडमिन में अपने वर्चुअल और फ़िज़िकल, दोनों कार्ड मैनेज कर सकते हैं और नीचे दिए गए कामों में से कोई भी कर सकते हैं:

  • कार्ड नंबर देखना
  • ज़रूरत पड़ने पर कार्ड लॉक करना
  • सेकेंडरी कार्ड धारक जोड़ना
  • फ़िज़िकल कार्ड एक्टिवेट करना

Shopify Credit के लिए पात्रता

Shopify Credit के लिए पात्रता कई कारकों पर आधारित है, जो आपके कारोबार की सेहत तय करने में मदद करते हैं। आपके व्यक्तिगत क्रेडिट स्कोर के बजाय आपके कारोबार की परफ़ॉर्मेंस सहित कुछ प्रमुख कारकों का वर्णन इस गाइड में किया गया है। Shopify किसी भी समय व्यक्तिगत या बिज़नेस क्रेडिट की जांच नहीं करता है और आपके आवेदन का आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

यह तय करने के लिए कि आप Shopify Credit के लिए पात्र हैं या नहीं, अपना Shopify एडमिन देखें। अगर आप पात्र हैं, तो आप Shopify Credit के लिए आवेदन कर सकते हैं

अगर आपको कोई ऑफ़र नहीं मिलता है, तो आपका स्टोर अभी अपात्र है, लेकिन आप अपने स्टोर को प्रतीक्षा सूची में जोड़ सकते हैं। आपके स्टोर के पात्र हो जाने पर, आपको अपने Shopify एडमिन के Home सेक्शन में और ईमेल से सूचनाएं मिलेंगी। Shopify नियमित तौर पर अपने आप पात्रता का मूल्यांकन करता है और किसी ऑफ़र के लिए आपकी पात्रता के साथ-साथ ऑफ़र का साइज़ भी बदल सकता है।

Shopify Credit के लिए आपकी पात्रता नीचे दिए गए मुख्य कारकों से तय होती है:

  • सेल: Shopify Credit के लिए आपकी पात्रता और आपके ऑफ़र का साइज़ आम तौर पर Shopify प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा जनरेट की गई सेल से तय होता है। इसमें सेल वॉल्यूम, आपके द्वारा सेल किए जाने वाले दिनों की संख्या, ऑर्डर की संख्या और शिप किए गए ऑर्डर की संख्या शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
  • रिटर्न, चार्जबैक और विवाद: एक तय अवधि के दौरान चार्जबैक और विवादों की संख्या का इस्तेमाल आपकी पात्रता की समीक्षा करने के लिए किया जाता है। पेमेंट संबंधी विवाद तब होता है, जब आपके ग्राहक किसी पेमेंट पर विवाद करते हैं और शुल्क को उलटने के लिए अपना कार्ड या क्रेडेंशियल जारी करने वाले बैंक से संपर्क करते हैं।
  • ग्राहक से जुड़ाव: आपके कारोबार की सेहत तय करने में ग्राहक से जुड़ाव भी एक कारक है। आपको मिलने वाली पात्रता और ऑफ़र, ग्राहकों की संख्या और आपके स्टोर के साथ उनके जुड़ाव पर आधारित होते हैं।
  • Shopify प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपका जुड़ाव: Shopify प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग और उसके साथ आपका जुड़ाव, यह तय करने के लिए भी इस्तेमाल किया जाता है कि आपका कारोबार स्वस्थ और बढ़ता हुआ है या नहीं।
  • Shopify के साथ आपका पेमेंट इतिहास: आपकी पात्रता तय करने के लिए, Shopify की सेवाओं के लिए समय पर किए गए पेमेंट और Shopify के ज़रिए दी जाने वाली दूसरी वित्तीय सेवाओं, जैसे कि Capital, सहित आपके पेमेंट इतिहास का इस्तेमाल किया जाता है।
  • विफल डेबिट: Shopify सेवाओं के लिए विफल डेबिट, मिली हुई फ़ंडिंग के लिए पिछले रीपेमेंट या प्रेषण, और Shopify Capital सहित दूसरी वित्तीय सेवाओं के लिए (विफल डेबिट) का इस्तेमाल पात्रता तय करने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, अगर आपके Shopify Capital फ़ंडिंग को चुकाने के लिए आपका अधिकृत डेबिट विफल हो जाता है, तो यह आपकी पात्रता पर असर डाल सकता है।
  • Shopify प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी अवधि: आपके पास कितने समय से Shopify स्टोर है, इसका इस्तेमाल पात्रता तय करने के लिए किया जाता है।
  • Shopify की सेवा की शर्तों का अनुपालन: Shopify Credit उन स्टोर के लिए उपलब्ध नहीं है, जो Shopify की सेवा की शर्तों या Shopify Payments और Shopify Capital सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, दूसरे Shopify समझौतों का संभावित रूप से उल्लंघन करते हैं।
  • अन्य स्टोर: पात्रता की समीक्षा करते समय Shopify आपके खाते से जुड़े अन्य स्टोर के लिए भी ऊपर बताए गए कारकों पर विचार करता है।

पारंपरिक बिज़नेस क्रेडिट कार्ड के विपरीत, जो आपकी क्रेडिट की सीमा तय करने के लिए आपके क्रेडिट स्कोर का इस्तेमाल कर सकते हैं, आपकी Shopify Credit की सीमा आपके कारोबार की परफ़ॉर्मेंस और दूसरे कारकों पर आधारित होती है। मौजूदा ऑफ़र आपके Shopify एडमिन में उपलब्ध हैं।

आपकी क्रेडिट की सीमा की मासिक समीक्षा की जाती है और यह आपकी सेल, कार्ड के उपयोग और रीपेमेंट इतिहास सहित कारकों के आधार पर बढ़ या घट सकती है। क्रेडिट की सीमा में कोई भी बदलाव हर महीने आपकी स्टेटमेंट अवधि की शुरुआत में अपडेट किया जाता है।

Shopify Credit के लिए ज़रूरतें

Shopify Credit खाते के लिए पात्र होने के लिए, आपको नीचे दी गई ज़रूरतों को पूरा करना होगा:

  • आपके पास संयुक्त राज्य अमेरिका या प्यूर्टो रिको में एक फ़िज़िकल आवासीय पता होना चाहिए। अन्य अमेरिकी क्षेत्रों को सपोर्ट नहीं किया जाता है।
  • आपको एक व्यावसायिक पता देना होगा जहां आपका बिज़नेस भौतिक रूप से संचालित और स्थित है। रजिस्टरिंग एजेंट, वर्चुअल पते, को-वर्किंग स्पेस और मेल बॉक्स सेवाएं योग्य व्यावसायिक पते नहीं हैं।
    • आपको वह पता डालना चाहिए जहां आपका बिज़नेस भौतिक रूप से संचालित होता है, भले ही यह आपके दस्तावेज़ों पर दिखाए गए पते से अलग हो।
  • आपके पास एक मान्य अमेरिकी सामाजिक सुरक्षा नंबर (SSN) या व्यक्तिगत टैक्सपेयर पहचान संख्या (ITIN) होनी चाहिए।
  • Shopify Credit के लिए सेटअप करते समय Shopify Payments सेटअप या एक्टिवेट होना चाहिए। अगर आप Shopify Payments को डीएक्टिवेट करते हैं, तो आपको अपना Shopify Credit खाता भी बंद करना होगा।
  • आपके Shopify खाते पर दो-चरणीय प्रमाणीकरण एक्टिवेट होना चाहिए।
  • आपका स्टोर किसी Shopify प्लान के लिए सक्रिय रूप से सब्सक्राइब होना चाहिए।
  • Shopify Payments का उपयोग करने से आपके बिज़नेस प्रकार पर रोक नहीं होनी चाहिए। यह पक्का करने के लिए कि आपके बिज़नेस प्रकार पर रोक नहीं है, संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए Shopify Payments की सेवा की शर्तें की समीक्षा करें।
  • आपको Shopify Payments जैसी ही जानकारी की ज़रूरतों को पूरा करना होगा। इसमें अतिरिक्त जानकारी या आपकी पहचान को वेरिफ़ाई करना शामिल हो सकता है। Shopify Payments का इस्तेमाल करते समय पहचान से जुड़ी ज़रूरतों और पते के वेरिफ़िकेशन के बारे में ज़्यादा जानें।

एक से ज़्यादा मालिकों वाले बिज़नेस के लिए खाते की आवश्यकताएं

अगर आपके बिज़नेस के एक से ज़्यादा मालिक हैं, तो आपको नीचे दी गई अतिरिक्त आवश्यकताओं को भी पूरा करना होगा:

  • खाता खोलने वाले अधिकृत प्रतिनिधि को अपना SSN या ITIN देना होगा।
  • खाता खोलने वाले अधिकृत प्रतिनिधि का संयुक्त राज्य या प्यूर्टो रिको में एक भौतिक आवासीय पता होना चाहिए। अन्य अमेरिकी क्षेत्रों का समर्थन नहीं किया जाता है।
  • 25% या उससे ज़्यादा के स्वामित्व वाले किसी भी फ़ायदा पाने वाले मालिक को पहचान का प्रमाण देना होगा। यह SSN, ITIN या सरकार द्वारा जारी की गई फ़ोटो आईडी, जैसे पासपोर्ट हो सकता है।

पहचान की ज़रूरतें और वेरिफ़िकेशन

Shopify Credit के लिए आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने की ज़रूरत हो सकती है। पहचान का वेरिफ़िकेशन, कानूनी इकाई के खाता प्रतिनिधि द्वारा पूरा किया जाना चाहिए, जो शायद स्टोर का मालिक न हो।

पहचान वेरिफ़िकेशन शुरू करने से पहले, नीचे दिए गए संसाधनों की समीक्षा करें:

ज़रूरी आइटम मिलने के बाद, पहचान वेरिफ़िकेशन का अनुरोध पूरा करें। अगर आपको पहचान वेरिफ़िकेशन की प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो समस्या निवारण दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें।

अगर कानूनी इकाई का खाता प्रतिनिधि स्टोर का मालिक नहीं है, तो शेयर करने लायक वेरिफ़िकेशन लिंक जनरेट करने के लिए स्टोर के मालिक को फिर भी पहचान वेरिफ़िकेशन की प्रक्रिया शुरू करनी होगी। शेयर करने का लिंक पाने के लिए, स्टोर के मालिक को नीचे दिए गए चरण पूरे करने होंगे:

  1. पहचान वेरिफ़ाई करें पर क्लिक करें।
  2. शर्तें स्वीकार करने के लिए सहमत हैं पर क्लिक करें।
  3. शेयर करने का लिंक ढूँढने के लिए, क्यूआर कोड पेज पर अन्य विकल्प पर क्लिक करें।

कैमरे वाले किसी भी डिवाइस पर वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए, शेयर करने का लिंक कानूनी इकाई के खाता प्रतिनिधि को भेजा जा सकता है। वेरिफ़िकेशन पूरा करने के लिए खाता प्रतिनिधि को Shopify खाते की ज़रूरत नहीं है।

Shopify Credit के लिए अप्लाई करना

Shopify Credit योग्य Shopify व्यापारियों के लिए उपलब्ध है। आप अपने Shopify एडमिन में फ़ाइनेंस > Credit पर जाकर यह चेक कर सकते हैं कि आप Shopify Credit के लिए योग्य हैं या नहीं। यदि आपको Shopify Credit के लिए अप्लाई करने का ऑफ़र मिलता है और आप ऐप्लिकेशन सबमिट करते हैं, तो आपको कुछ ही मिनटों में निर्णय मिल सकता है। आपके ऑफ़र की राशि, मांगे गए दस्तावेज़ों या आपके ऐप्लिकेशन से जुड़े सवालों जैसे कारकों के आधार पर, ऐप्लिकेशन प्रक्रिया में ज़्यादा समय लग सकता है। अप्लाई करने के लिए मिलने वाले ऑफ़र इस बात की गारंटी नहीं हैं कि आपका ऐप्लिकेशन स्वीकृत किया जाएगा।

अगर आपका स्टोर Shopify Credit के लिए अप्लाई करने के योग्य है, तो आपके Shopify एडमिन के होम पेज पर एक मैसेज दिखाई देता है। अगर आपको Shopify से कोई मैसेज नहीं मिलता है, तो आपका स्टोर फ़िलहाल Shopify Credit के लिए अप्लाई करने के योग्य नहीं है। हालांकि, आप Shopify Credit ऑफ़र पेज से प्रतीक्षा सूची में शामिल हो सकते हैं।

अगर आप पहले ही Shopify Credit को स्वीकार कर चुके हैं और उसका इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको Shopify Capital के ऑफ़र मिल सकते हैं। अगर आप प्रोडक्ट का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आप इन ऑफ़र को स्वीकार कर सकते हैं। इस बारे में ज़्यादा जानें कि Shopify Credit और Shopify Capital एक-दूसरे को कैसे प्रभावित करते हैं।

Shopify Capital पर Shopify Credit का असर

Shopify Credit से कोई ऑफ़र स्वीकार करने पर आपको Shopify Capital से ऑफ़र पाने के लिए अयोग्य नहीं ठहराया जाता है, लेकिन किसी ऑफ़र को स्वीकार करने से दूसरों की शर्तों या उपलब्धता पर असर पड़ सकता है। हम यह पक्का करने के लिए आपके बिज़नेस की लगातार समीक्षा करते हैं कि हमारे प्रोडक्ट उपयुक्त और फ़ायदेमंद बने रहें।

ऑफ़र हर दिन जनरेट और फिर से कैलकुलेट किए जाते हैं। अगर आप Shopify Credit के लिए अप्लाई करते हैं, तो मौजूदा Shopify Capital ऑफ़र को योग्यता के आधार पर फिर से जनरेट किया जाता है। Shopify Credit और Shopify Capital के लिए योग्यता की गारंटी कभी नहीं दी जाती।

Shopify Credit पर चूक के परिणाम

अगर आपके Shopify Credit खाते पर कोई चूक हो जाती है, आप देय होने पर अपने स्टेटमेंट बैलेंस का पेमेंट करने में विफल रहते हैं या अन्यथा Shopify Credit जारीकर्ता बैंक की शर्तों या Shopify Credit प्रोग्राम की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो आप Shopify Capital के ऑफ़र के लिए योग्य नहीं होंगे। इसके अलावा, जब आप Shopify Credit जारीकर्ता बैंक की शर्तों या Shopify Credit प्रोग्राम की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो कोई भी सक्रिय Shopify Capital फ़ंडिंग तुरंत देय और चुकाने योग्य हो जाती है।

Shopify Credit के लिए अप्लाई करें

जब आपको Shopify Credit का ऑफ़र मिलता है, तो आप अपने एडमिन में ऐप्लिकेशन प्रोसेस को पूरा कर सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, फ़ाइनेंस पर जाएं।

  2. खाते सेक्शन में, क्रेडिट ऑफ़र कार्ड पर क्लिक करें।

  3. अभी अप्लाई करें पर क्लिक करें।

  4. बिज़नेस विवरण की समीक्षा करें सेक्शन में, विवरण की समीक्षा करें पर क्लिक करें।

  5. अपनी पहचान और बिज़नेस विवरण की समीक्षा करें पेज पर, अपनी बिज़नेस का प्रकार और बिज़नेस का विवरण डालने के लिए एडिट आइकन पर क्लिक करें।

  6. बिज़नेस वेरिफ़िकेशन सेक्शन में, किसी वेरिफ़ाइंग दस्तावेज़ को अपलोड करने के लिए दस्तावेज़ अपलोड करें पर क्लिक करें।

  7. जब आप अपनी जानकारी वेरिफ़ाई कर लें, तो पुष्टि करें पर क्लिक करें।

  8. खाता प्रतिनिधि सेक्शन में, प्रतिनिधि के विवरण को वेरिफ़ाई करें और फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें।

  9. अगर आपके खाते का प्रतिनिधि कंपनी के 100% से कम का मालिक है, तो आप एक और इक्विटी धारक जोड़ें पर क्लिक कर सकते हैं।

  10. जब आप सभी इक्विटी धारक जोड़ लें, तो पुष्टि करें पर क्लिक करें।

  11. प्रमाणन सेक्शन में, पुष्टि करें पर क्लिक करें।

  12. वेरिफ़िकेशन के लिए सबमिट करें पर क्लिक करें।

  13. Shopify Credit प्रोग्राम की शर्तों की ध्यान से समीक्षा करें।

  14. ऐप्लिकेशन सबमिट करें पर क्लिक करें।

ऐप्लिकेशन के बाद की आवश्यकताएं

अगर आपका ऐप्लिकेशन मंज़ूर हो जाता है, तो आपका Shopify Credit खाता और वर्चुअल बिज़नेस कार्ड बन जाता है। अपने खाते को ऐक्सेस करने और अपने कार्ड का इस्तेमाल शुरू करने के लिए, अपने खाते का सेटअप पूरा करें।

आपका ऐप्लिकेशन सबमिट होने के बाद, अगर अतिरिक्त जानकारी की ज़रूरत होती है, तो आपको ईमेल से सूचित किया जाएगा। यह जानकारी 30 दिनों के अंदर दी जानी चाहिए, नहीं तो आपका ऐप्लिकेशन बंद कर दिया जाएगा। मंज़ूरी मिलने पर, अपने वर्चुअल बिज़नेस कार्ड का इस्तेमाल शुरू करने के लिए अपने खाते का सेटअप पूरा करें।

अपने खाते का सेटअप पूरा करें

  1. अपने Shopify एडमिन से, फ़ाइनेंस पर जाएं।

  2. खाते सेक्शन में, क्रेडिट पर क्लिक करें।

  3. समीक्षा करें कि क्या आपने अपने खाते के लिए दो चरणों वाला प्रमाणीकरण (2SA) सक्रिय किया है। Shopify Credit की सभी सुविधाओं को ऐक्सेस करने के लिए 2SA ज़रूरी है, इसलिए अगर आप पहले से 2SA का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो दो-चरणीय प्रमाणीकरण सेट करें पर क्लिक करें।

  4. समीक्षा करें कि पेमेंट कैसे डेबिट किए जाते हैं और अपने कनेक्ट किए गए बैंक खाते की जानकारी की पुष्टि करें। यह वही बैंक खाता है जो आपके Shopify Payments खाते से कनेक्ट है।

  5. वैकल्पिक: अपना वर्चुअल बिज़नेस कार्ड नंबर अपने मोबाइल वॉलेट में जोड़ें। अगर आप यह कदम छोड़ना चाहते हैं, तो यह काम छोड़ें पर क्लिक करें।

    1. अपने कार्ड का नंबर, समयसीमा खत्म होने की तारीख और कार्ड वेरिफ़िकेशन वैल्यू (CVV) देखने के लिए कार्ड नंबर देखें पर क्लिक करें।
    2. अपने कार्ड की जानकारी अपने मोबाइल वॉलेट में जोड़ें।
  6. वैकल्पिक: एक भौतिक Shopify Credit बिज़नेस कार्ड ऑर्डर करें। अगर आप यह कदम छोड़ना चाहते हैं, तो यह काम छोड़ें पर क्लिक करें।

    1. अपनी शिपिंग जानकारी डालें।
    2. भौतिक कार्ड ऑर्डर करें पर क्लिक करें।
  7. सेटअप पूरा करें पर क्लिक करें।