लेगसी कस्टमर अकाउंट सेट अप और मैनेज करना
लेगसी कस्टमर अकाउंट आपके ग्राहकों को ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करने देते हैं। ग्राहक साइन-इन पेज से खाता आमंत्रण स्वीकार कर सकते हैं या नया खाता बना सकते हैं।
लेगसी कस्टमर अकाउंट मल्टीपास का समर्थन करते हैं, लेकिन B2B का समर्थन नहीं करते हैं। लेगसी और ग्राहक खातों के बीच अंतर के बारे में और जानें।
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लेगसी कस्टमर अकाउंट सेट अप करें
आप अपने ऑनलाइन स्टोर और चेकआउट में लेगसी या ग्राहक खातों का उपयोग करना चुन सकते हैं।
लिंक आमतौर पर स्टोर के हैडर में स्थित होता है, लेकिन आपकी थीम के आधार पर प्लेसमेंट अलग-अलग हो सकता है। चेकआउट पेज पर एक साइन-इन लिंक भी दिखाया जाता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > ग्राहक खाते पर जाएं।
अपने ऑनलाइन स्टोर पर साइन-इन लिंक दिखाने के लिए, साइन-इन लिंक सेक्शन में, साइन-इन लिंक दिखाएं टॉगल बटन चालू करें।
उपयोग करने के लिए ग्राहक खातों का वर्ज़न चुनें सेक्शन में, लेगसी चुनें।
ग्राहकों को खाता बनाने के लिए आमंत्रित करना
आप अपने ग्राहकों को खाता सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए आमंत्रण भेज सकते हैं। उन्हें एक ईमेल प्राप्त होता है जो उन्हें अपना पासवर्ड बनाने के लिए प्रॉम्प्ट करता है। ईमेल आमंत्रण केवल 30 दिनों के लिए मान्य होता है।
आप अलग-अलग ग्राहकों के लिए या अपने सभी ग्राहकों के लिए ग्राहक खाता आमंत्रण ईमेल जनरेट कर सकते हैं।
ग्राहक अपने आप नया खाता बनाने के लिए साइन-इन पेज पर खाता बनाएं पर भी क्लिक कर सकते हैं।
आमंत्रण ईमेल में एक डिफ़ॉल्ट विषय पंक्ति और मुख्य संदेश होता है। आप सेटिंग्स > नोटिफिकेशन > ग्राहक > ग्राहक खाता आमंत्रण में आमंत्रण ईमेल की सामग्री को एडिट कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नोटिफिकेशन टेम्पलेट एडिट करें देखें।
व्यक्तिगत खाता आमंत्रण भेजें
आप केवल मौजूदा ग्राहकों को ही खाता बनाने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। अगर आप किसी नए ग्राहक को खाता बनाने के लिए आमंत्रित करना चाहते हैं, तो आपको इस ग्राहक को अपने Shopify एडमिन के ग्राहक सेक्शन में बनाना होगा।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसे आप आमंत्रित करना चाहते हैं।
खाता आमंत्रण भेजें पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: विषय फ़ील्ड में सामग्री को एडिट करें।
कस्टम संदेश फ़ील्ड में, अपने ग्राहक के लिए एक संदेश जोड़ें। यदि आप इस फ़ील्ड को खाली छोड़ देते हैं, तो ग्राहक को डिफ़ॉल्ट संदेश भेजा जाता है।
समीक्षा करें पर क्लिक करें, और फिर नोटिफिकेशन भेजें पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट मैनेज करना
आप अपने ग्राहकों को पासवर्ड रीसेट ईमेल भेज सकते हैं, उनके अकाउंट डीऐक्टिवेट कर सकते हैं और अपने लेगसी कस्टमर अकाउंट की ब्रैंडिंग मैनेज कर सकते हैं।
ग्राहक का पासवर्ड रीसेट करें
आपके ग्राहक साइन-इन पेज से अपना पासवर्ड खुद रीसेट कर सकते हैं। पासवर्ड 5 से 40 कैरेक्टर के बीच होने चाहिए। स्पेशल कैरेक्टर इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
आप Shopify एडमिन से भी ग्राहकों को पासवर्ड रीसेट ईमेल भेज सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसे आप पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजना चाहते हैं।
ज़्यादा कार्रवाइयां पर क्लिक करें और फिर पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।
किसी एक ग्राहक का अकाउंट डीऐक्टिवेट करें
आप किसी एक ग्राहक का अकाउंट डीऐक्टिवेट कर सकते हैं। अगर आपकी ग्राहक अकाउंट सेटिंग में चेकआउट से पहले ग्राहकों का साइन इन करना ज़रूरी है और आप किसी एक ग्राहक का अकाउंट डीऐक्टिवेट कर देते हैं, तो वे आपके स्टोर में ऑर्डर नहीं कर पाएंगे।
ग्राहक का अकाउंट डीऐक्टिवेट करने से उनका ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट नहीं होता है। ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट करने के लिए, ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट करना देखें।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसका अकाउंट आप डीऐक्टिवेट करना चाहते हैं।
अकाउंट डिसेबल करें पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट की ब्रैंडिंग कस्टमाइज़ करें
आप थीम एडिटर का इस्तेमाल करके अपने ऑनलाइन स्टोर की थीम सेटिंग से अपने लेगसी कस्टमर अकाउंट कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऑनलाइन स्टोर > थीम पर जाएं।
वह थीम ढूंढें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं और फिर थीम एडिट करें पर क्लिक करें।
हैडर में मौजूद ड्रॉप-डाउन मेनू से, लेगसी कस्टमर अकाउंट पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट के लिए Shop से साइन इन मैनेज करें
Shop से साइन इन की मदद से आपके ग्राहक अपने Shop अकाउंट के क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके साइन इन कर सकते हैं। अन्य स्टोर पर Shop Pay का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को आपके स्टोर पर विज़िट करने पर भी पहचाना जा सकता है।
यह सुविधा लेगसी ग्राहक खातों के लिए उपलब्ध है और ऐसे स्टोर के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है जिनमें Shop Pay नहीं होता है। आप अपनी ग्राहक खाता सेटिंग में 'Shop से साइन इन' को चालू या बंद कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > ग्राहक खाते पर जाएं।
प्रमाणीकरण सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।
'Shop से साइन इन' के बगल में बंद करें या चालू करें पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट अपडेट करें
ग्राहक आपके स्टोरफ़्रंट से अपने अकाउंट में साइन इन करके अपनी अकाउंट जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
चरण:
- ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर पर जाता है और साइन-इन बटन पर क्लिक करता है।
- ग्राहक अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करता है।
- अकाउंट की जानकारी सेक्शन में, ग्राहक पते देखें पर क्लिक करता है।
- अपनी शिपिंग की जानकारी, पता या डिफ़ॉल्ट शिपिंग पता अपडेट करने के लिए ग्राहक एडिट करें पर क्लिक करता है।
लेगसी कस्टमर अकाउंट छिपाएं
अगर आप अब नहीं चाहते कि ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर या चेकआउट से ग्राहक अकाउंट पर जाएं, तो आप ग्राहक अकाउंट के लिंक छिपा सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > ग्राहक खाते पर जाएं।
साइन-इन लिंक सेक्शन में, साइन-इन लिंक दिखाएं टॉगल बटन बंद करें।