עזרה
התחברות

התקנת מדפסת הקבלות Epson TM-m30II

יש לעקוב אחר מדריך זה כדי לחבר את מדפסת הקבלות Epson TM-m30II ל-Shopify POS, לטעון נייר ולוודא שהכול מוכן עבור מכירות פנים-אל-פנים חלקות.

בעמוד זה

חיבור לחשמל של מדפסת הקבלות Epson TM-m30II

לפני שניתן יהיה להשתמש במדפסת הקבלות Epson TM-m30II, עליך לחבר את המדפסת לאספקת החשמל.

שלבים:

  1. יש להסיר את הפאנל שבגב המדפסת.
  2. יש לחבר קצה אחד של כבל החשמל לגב מדפסת הקבלות.
  3. יש לחבר את הקצה השני של הכבל לשקע חשמל ולהפעיל את המדפסת.
  4. יש להחזיר את הפאנל האחורי של המדפסת למקומו.

אם נטען נייר, יודפס דוח אבחון.

בחירת אופן החיבור של מדפסת הקבלות Epson TM-m30II

ניתן לחבר את מדפסת הקבלות Epson TM-m30II בדרכים הבאות:

סוגי חיבור של מדפסת הקבלות Epson TM-m30II ושיקולים בעת שימוש ב-Shopify POS
סוג חיבורשיקולים
USB עם ה-Shopify POS Hubמומלץ להתקנה האמינה ביותר. תואם להתקני iPad ו-Android.
Bluetoothתואם להתקני iPad,‏ iPhone או Android. מדפסת הקבלות מתחברת אוטומטית בכל פעם ששני ההתקנים מופעלים ונמצאים בטווח.
Ethernet (LAN)תואם להתקני iOS ו-Android. יש לחבר את המדפסת לנתב באמצעות כבל Ethernet. מדפסות תומכות LAN מתחברות לנתב, ולא ל-POS Hub.
כבל USB-Bתואם למכשירי Android בלבד.

צימוד וחיבור של מדפסת הקבלות Epson TM-m30II להתקן ה-POS שלך

כדי להשתמש במדפסת הקבלות Epson TM-m30II עם Shopify POS, יש לצמד את המדפסת להתקן שלך דרך Shopify POS. לאחר צימוד המדפסת וההתקן, המדפסת מתחברת להתקן באופן אוטומטי בכל פעם ששניהם פועלים ונמצאים בטווח הקליטה.

לאחר חיבור המדפסת, חשוב לזכור:

חיבור מדפסת הקבלות Epson TM-m30II שלך דרך Bluetooth

ניתן לחבר את המדפסת באמצעות Bluetooth להתקן iPhone,‏ iPad, או Android.

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, יש להקיש על הסמל Connectivity Icon.
  2. יש להקיש על + הוספת חומרה > מדפסות קבלות > Epson > Bluetooth > TM30II.
  3. יש לחבר את המדפסת אל ספק הכוח.
  4. יש לפתוח את הפאנל העליון ולטעון נייר קבלות.
  5. כאשר הפאנל פתוח, יש ללחוץ לחיצה ארוכה על הלחצן להזנת נייר עד שנורית הנייר תהבהב. יש לשחרר את הלחצן ולסגור את הפאנל.
  6. דף הוראות יודפס. יש ללחוץ ולשחרר את הלחצן במהירות פעם אחת כדי להזין את הנייר למדפסת.
  7. יש ללחוץ לחיצה ארוכה על הלחצן למשך שנייה אחת בערך כדי להזין את הנייר למדפסת. דף סטטוס Bluetooth יודפס ונורית ה-Bluetooth תהבהב.
  8. יש להקיש על בחירת אביזר > TM30II.

חיבור מדפסת הקבלות Epson TM-m30II באמצעות USB

ניתן לחבר את מדפסת הקבלות Epson TM-m30II באמצעות USB בדרכים הבאות:

  • באמצעות Shopify POS Hub להתקן iPad או Android תואם.
  • באמצעות כבל USB-B ישיר להתקן Android תואם.
Shopify POS Hub

שלבים:

  1. לפני חיבור החומרה ל-Shopify POS Hub, יש להגדיר את ה-POS Hub:

    1. יש לחבר את כבל החשמל של ה-Shopify POS Hub למקור מתח.
    2. יש לחבר את כבל ה-USB-C או ה-Lightning של ה-Shopify POS Hub להתקן ה-POS שלך.
    3. יש לחבר את הקצה השני של כבל ה-USB-C או ה-Lightning של ה-Shopify POS Hub ליציאת הטאבלט בחלק התחתון של ה-Shopify POS Hub. אין להשתמש באף יציאת USB-C אחרת ב-Shopify POS Hub עבור כבל הטאבלט.

  2. יש להסיר את הפאנל האחורי של המדפסת.

  3. יש להסיר את הפאנל התחתון של המדפסת.

  4. יש לחבר את המדפסת אל ספק הכוח.

  5. יש לחבר קצה אחד של כבל ה-USB-B למדפסת, ולאחר מכן לחבר את הקצה השני ליציאת USB ב-Shopify POS Hub.

  6. לאחר מספר רגעים, Shopify POS יתחבר למדפסת. אם מופיעה בקשה בהתקן, יש לאשר את החיבור למדפסת.

  7. יש לוודא שהמדפסת מוצגת כמחוברת תחת מדפסות קבלות.

  8. יש לחבר מחדש את הפאנל התחתון ואת הפאנל האחורי של המדפסת.

חיבור USB-B ישיר ל-Android

שלבים:

  1. יש להסיר את הפאנל האחורי של המדפסת.
  2. יש להסיר את הפאנל התחתון של המדפסת.
  3. יש לחבר את המדפסת אל ספק הכוח.
  4. יש לחבר קצה אחד של כבל ה-USB-B למדפסת, ולאחר מכן לחבר את הקצה השני להתקן ה-Android או למעמד לטאבלט של Shopify POS‏ (USB-C).
  5. לאחר מספר רגעים, Shopify POS יתחבר למדפסת. אם מופיעה בקשה בהתקן, יש לאשר את החיבור למדפסת.
  6. יש לוודא שהמדפסת מוצגת כמחוברת תחת מדפסות קבלות.
  7. יש לחבר מחדש את הפאנל התחתון ואת הפאנל האחורי של המדפסת.

חיבור מדפסת הקבלות Epson TM-m30II באמצעות Ethernet/LAN

ניתן לחבר את המדפסת באמצעות כבל Ethernet והתקן iPhone,‏ iPad או Android.

שלבים:

  1. יש להסיר את הפאנל האחורי והפאנל התחתון של המדפסת.
  2. יש לטעון נייר קבלות.
  3. יש לחבר את המדפסת אל ספק הכוח.
  4. יש לחבר קצה אחד של כבל ה-Ethernet למדפסת ואת הקצה השני לנתב או לחיבור ה-LAN.
  5. יש לפתוח את Shopify POS ולאחר מכן להקיש על הסמל Connectivity Icon.
  6. יש להקיש על + הוספת חומרה > מדפסת קבלות.
  7. במקטע מדפסות רשת זמינות, יש להקיש על דגם המדפסת שלך.
  8. אופציונלי: כדי לבדוק איזו מדפסת מוגדרת, ניתן להקיש על הדפסת קבלת ניסיון.
  9. יש לחבר מחדש את הפאנל התחתון ואת הפאנל האחורי של המדפסת.

מדפסות גיבוי

אם מדפסת הקבלות שהוגדרה כברירת מחדל מתנתקת בעת בחירה להדפיס קבלה במהלך תהליך תשלום (כגון הזמנה או כרטיס מתנה), תופיע תיבת דו-שיח במסך Shopify POS המאפשרת לבחור מדפסת גיבוי לחיבור. יוצגו כל מדפסות הרשת, בין אם הן מותאמות ובין אם לא. יש להקיש על הדפסה לצד אחת המדפסות במקטע מדפסות מותאמות או להקיש על חיבור לצד אחת המדפסות במקטע מדפסות רשת זמינות כדי לבחור במדפסת חדשה כברירת מחדל.

התאמה אישית של הקבלות המודפסות שלך

ניתן להתאים אישית את הפריסה הבסיסית של הקבלה וגם את תיאור העסקה בקבלות המודפסות שלך. למידע נוסף על התאמה אישית של הקבלות המודפסות שלך.