אביזרי POS

Shopify POS תומכת במגוון אביזרי חומרה שיעזרו לך להתאים אישית את מערך הקמעונאות שלך. אביזרים תואמים יכולים לעזור לך לבצע אופטימיזציה של תהליך התשלום, להציג מוצרים בצורה יעילה יותר ולשפר את חוויית הלקוח פנים אל פנים. כדאי לעיין ברשימת האביזרים הנתמכים והתאימות שלהם כדי לבחור את האפשרויות המתאימות לחנות שלך.

מקלדת אלחוטית Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro

ה-Keychron B1 Pro היא מקלדת אלחוטית דקה במיוחד שבעזרתה ניתן להאיץ חיפושים, הזנת מק"טים, ניהול סל ותשלום ב-Shopify POS. אפשר להשתמש במקלדת זו גם כחלופה למקלדת במסך כשהיא לא זמינה, למשל בזמן חיבור של סורק ברקוד HID ב-iOS.

ה-Keychron B1 Pro תומכת בחיבוריות Bluetooth,‏ USB, וחיבור אלחוטי של 2.4 GHz. כאשר מחברים את המקלדת, אפליקציית Shopify POS מזהה אותה באופן אוטומטי, ולכן אין צורך בהתקנה באפליקציה.

חיבור המקלדת האלחוטית Keychron B1 Pro

אפשר לחבר את ה-Keychron B1 Pro בדרכים הבאות:

סוגי חיבור של Keychron B1 Pro ושיקולים לשימוש ב-Shopify POS
סוג החיבורשיקולים
USB עם Shopify POS Hubמומלץ עבור עמדות קופה. דורש קושחת רכזת בגרסה 5.4.2 ומעלה. תואם להתקני iPad ו-Android.
Bluetoothחיבור ישיר אל ה-iPad או אל טאבלט ה-Android.
דונגל אלחוטי של 2.4 GHzחיבור הדונגל ישירות להתקן.

לשלבי הצימוד והחיבור, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.

שימוש בקיצורי מקלדת

אפשר לנווט ב-Shopify POS באמצעות קיצורי מקלדת כדי להאיץ חיפושים, ניהול סל ותשלום. כדי להציג את הקיצורים הזמינים במסך הנוכחי, מקישים על Cmd+K ב-iPad או על Ctrl+K ב-Android. קיצורי המקלדת דורשים את גרסה 11.3 ומעלה של Shopify POS. למידע נוסף על שימוש בקיצורי מקלדת עם Shopify POS.

פתרון בעיות במקלדת האלחוטית Keychron B1 Pro

אם ה-Keychron B1 Pro לא פועלת כצפוי, יש לבצע את השלבים הכלליים הבאים לפתרון בעיות:

  • יש לוודא שהמקלדת טעונה באמצעות כבל ה-USB-C שלה, ולאחר מכן לכבות ולהדליק מחדש את מתג ההפעלה שלה.
  • יש לוודא שמערכת ההפעלה של ההתקן מעודכנת.
  • יש לנסות להשתמש במקלדת מחוץ ל-Shopify POS, למשל על-ידי הקלדה בדפדפן האינטרנט או באפליקציה אחרת. אם המקלדת עובדת באפליקציה אחרת אך לא ב-Shopify POS, ייתכן שתצטרכו לבצע פתרון בעיות לאפליקציית Shopify POS.

אם השלבים הכלליים לפתרון בעיות לא פתרו את הבעיה, יש לבחור בבעיה של ה-Keychron B1 Pro ולעקוב אחר כל השלבים לפתרון הבעיה.

פתרון בעיות במקלדת שלא מתחברת דרך POS Hub

אם המקלדת לא מתחברת דרך ה-POS Hub, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:

פתרון בעיות בצימוד Bluetooth

אם המקלדת לא מצטמדת באמצעות Bluetooth, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:

  • בהגדרות ה-Bluetooth של ההתקן, יש להסיר את הצימוד הקיים של ה-Keychron B1 Pro, להפעיל מחדש את המקלדת ואת ההתקן, ולאחר מכן לצמד שוב. לשלבי הצימוד, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.
  • יש לחבר את המקלדת להתקן אחר כדי לבדוק אם הבעיה היא במקלדת.
פתרון בעיות במקלדת שלא מגיבה

אם המקלדת מחוברת אך לא מגיבה, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:

  • יש לחבר את המקלדת עם כבל USB-C כדי לשלול בעיה ב-Bluetooth.
  • יש לבצע איפוס להגדרות היצרן במקלדת. לשלבים אלה, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.

אם שלבים אלו לא פותרים את הבעיה, יש לפנות אל התמיכה של Keychron.

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

אפשר לשלב את ה-POS Terminal Dock עם ה-POS Terminal Reader, כדי ליצור מסך הפונה ללקוח ומסוף תשלום המוכרים בשם POS Terminal.

כיסוי למעמד לטאבלט POS‏ (Lightning)

POS Go Dock

מארז המעמד לטאבלט POS‏ (Lightning) זמין כשלעצמו ומשולב עם המעמד של Shopify POS Tablet. המארז מאפשר לשנות את המעמד הקמעונאי לחיבור Lightning. מארז המעמד לטאבלט POS‏ (Lightning) מגיע בשני גדלים.

הכיסוי למעמד לטאבלט POS‏ (Lightning) עבור iPad‏ 9.7 אינץ' תואם למכשירי ה-iPad הבאים בגודל 9.7 אינץ':

  • iPad (דור חמישי ושישי)
  • iPad Pro‏ (9.7 אינץ')
  • iPad Air
  • iPad Air 2

המעמד לטאבלט Shopify POS‏ (Lightning) עבור iPad‏ 10.2 אינץ'/Air‏ 10.5 אינץ' תואם למכשירי ה-iPad הבאים:

  • iPad (דור 7 ו-8)
  • iPad Air (דור 3)

תושבת לטאבלט של Shopify‏ (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

תושבת הטאבלט של Shopify‏ (USB-C) זמינה כשלעצמה ומשולבת עם המעמד של Shopify POS Tablet. התושבת מאפשרת לחבר טאבלטים באמצעות חיבור USB-C למעמד של Shopify POS Tablet.

ה-Shopify POS Hub לא תואם למעמד לטאבלט Shopify POS. כדי לחבר מספר התקנים היקפיים לתשלום דרך USB באמצעות ה-Shopify POS Hub, יש להשתמש במעמד לטאבלט תואם של צד שלישי.

התושבת לטאבלט של Shopify‏ (USB-C) תואמת לטאבלטים הבאים:

  • טאבלטים עם iOS
    • iPad Pro‏ 13 אינץ' (דור 7)
    • iPad Pro‏ 12.9 אינץ' (דור 3, 4, 5, 6)
    • iPad Pro‏ 11 אינץ' (דור 1, 2, 3)
    • iPad (דור 10)
  • טאבלטים עם Android
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)