אביזרי POS
Shopify POS תומכת במגוון אביזרי חומרה שיעזרו לך להתאים אישית את מערך הקמעונאות שלך. אביזרים תואמים יכולים לעזור לך לבצע אופטימיזציה של תהליך התשלום, להציג מוצרים בצורה יעילה יותר ולשפר את חוויית הלקוח פנים אל פנים. כדאי לעיין ברשימת האביזרים הנתמכים והתאימות שלהם כדי לבחור את האפשרויות המתאימות לחנות שלך.
בעמוד זה
מקלדת אלחוטית Keychron B1 Pro
ה-Keychron B1 Pro היא מקלדת אלחוטית דקה במיוחד שבעזרתה ניתן להאיץ חיפושים, הזנת מק"טים, ניהול סל ותשלום ב-Shopify POS. אפשר להשתמש במקלדת זו גם כחלופה למקלדת במסך כשהיא לא זמינה, למשל בזמן חיבור של סורק ברקוד HID ב-iOS.
ה-Keychron B1 Pro תומכת בחיבוריות Bluetooth, USB, וחיבור אלחוטי של 2.4 GHz. כאשר מחברים את המקלדת, אפליקציית Shopify POS מזהה אותה באופן אוטומטי, ולכן אין צורך בהתקנה באפליקציה.
חיבור המקלדת האלחוטית Keychron B1 Pro
אפשר לחבר את ה-Keychron B1 Pro בדרכים הבאות:
| סוג החיבור | שיקולים |
|---|---|
| USB עם Shopify POS Hub | מומלץ עבור עמדות קופה. דורש קושחת רכזת בגרסה 5.4.2 ומעלה. תואם להתקני iPad ו-Android. |
| Bluetooth | חיבור ישיר אל ה-iPad או אל טאבלט ה-Android. |
| דונגל אלחוטי של 2.4 GHz | חיבור הדונגל ישירות להתקן. |
לשלבי הצימוד והחיבור, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.
שימוש בקיצורי מקלדת
אפשר לנווט ב-Shopify POS באמצעות קיצורי מקלדת כדי להאיץ חיפושים, ניהול סל ותשלום. כדי להציג את הקיצורים הזמינים במסך הנוכחי, מקישים על Cmd+K ב-iPad או על Ctrl+K ב-Android. קיצורי המקלדת דורשים את גרסה 11.3 ומעלה של Shopify POS. למידע נוסף על שימוש בקיצורי מקלדת עם Shopify POS.
פתרון בעיות במקלדת האלחוטית Keychron B1 Pro
אם ה-Keychron B1 Pro לא פועלת כצפוי, יש לבצע את השלבים הכלליים הבאים לפתרון בעיות:
- יש לוודא שהמקלדת טעונה באמצעות כבל ה-USB-C שלה, ולאחר מכן לכבות ולהדליק מחדש את מתג ההפעלה שלה.
- יש לוודא שמערכת ההפעלה של ההתקן מעודכנת.
- יש לנסות להשתמש במקלדת מחוץ ל-Shopify POS, למשל על-ידי הקלדה בדפדפן האינטרנט או באפליקציה אחרת. אם המקלדת עובדת באפליקציה אחרת אך לא ב-Shopify POS, ייתכן שתצטרכו לבצע פתרון בעיות לאפליקציית Shopify POS.
אם השלבים הכלליים לפתרון בעיות לא פתרו את הבעיה, יש לבחור בבעיה של ה-Keychron B1 Pro ולעקוב אחר כל השלבים לפתרון הבעיה.
פתרון בעיות במקלדת שלא מתחברת דרך POS Hub
אם המקלדת לא מתחברת דרך ה-POS Hub, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:
- יש לוודא שהרכזת פועלת עם קושחה בגרסה 5.4.2 ומעלה.
- בזמן שהרכזת מתעדכנת, ניתן לחבר במקום זאת את המקלדת באמצעות Bluetooth.
פתרון בעיות בצימוד Bluetooth
אם המקלדת לא מצטמדת באמצעות Bluetooth, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:
- בהגדרות ה-Bluetooth של ההתקן, יש להסיר את הצימוד הקיים של ה-Keychron B1 Pro, להפעיל מחדש את המקלדת ואת ההתקן, ולאחר מכן לצמד שוב. לשלבי הצימוד, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.
- יש לחבר את המקלדת להתקן אחר כדי לבדוק אם הבעיה היא במקלדת.
פתרון בעיות במקלדת שלא מגיבה
אם המקלדת מחוברת אך לא מגיבה, יש לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:
- יש לחבר את המקלדת עם כבל USB-C כדי לשלול בעיה ב-Bluetooth.
- יש לבצע איפוס להגדרות היצרן במקלדת. לשלבים אלה, יש לעיין במדריך למשתמש של Keychron B1 Pro.
אם שלבים אלו לא פותרים את הבעיה, יש לפנות אל התמיכה של Keychron.
POS Terminal Dock
אפשר לשלב את ה-POS Terminal Dock עם ה-POS Terminal Reader, כדי ליצור מסך הפונה ללקוח ומסוף תשלום המוכרים בשם POS Terminal.
כיסוי למעמד לטאבלט POS (Lightning)
מארז המעמד לטאבלט POS (Lightning) זמין כשלעצמו ומשולב עם המעמד של Shopify POS Tablet. המארז מאפשר לשנות את המעמד הקמעונאי לחיבור Lightning. מארז המעמד לטאבלט POS (Lightning) מגיע בשני גדלים.
הכיסוי למעמד לטאבלט POS (Lightning) עבור iPad 9.7 אינץ' תואם למכשירי ה-iPad הבאים בגודל 9.7 אינץ':
- iPad (דור חמישי ושישי)
- iPad Pro (9.7 אינץ')
- iPad Air
- iPad Air 2
המעמד לטאבלט Shopify POS (Lightning) עבור iPad 10.2 אינץ'/Air 10.5 אינץ' תואם למכשירי ה-iPad הבאים:
- iPad (דור 7 ו-8)
- iPad Air (דור 3)
תושבת לטאבלט של Shopify (USB-C)
תושבת הטאבלט של Shopify (USB-C) זמינה כשלעצמה ומשולבת עם המעמד של Shopify POS Tablet. התושבת מאפשרת לחבר טאבלטים באמצעות חיבור USB-C למעמד של Shopify POS Tablet.
ה-Shopify POS Hub לא תואם למעמד לטאבלט Shopify POS. כדי לחבר מספר התקנים היקפיים לתשלום דרך USB באמצעות ה-Shopify POS Hub, יש להשתמש במעמד לטאבלט תואם של צד שלישי.
התושבת לטאבלט של Shopify (USB-C) תואמת לטאבלטים הבאים:
- טאבלטים עם iOS
- iPad Pro 13 אינץ' (דור 7)
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור 3, 4, 5, 6)
- iPad Pro 11 אינץ' (דור 1, 2, 3)
- iPad (דור 10)
- טאבלטים עם Android
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)