דרישות חשבון בנק ומידע אישי לשימוש ב-Shopify Payments בארצות הברית

לפני השימוש ב-Shopify Payments בארצות הברית, חשוב להבין את הדרישות שנועדו לעמוד בתקנות ולמנוע פשיעה פיננסית. סעיף זה מסביר מדוע נאסף מידע אישי, מהם סוגי המסמכים המקובלים, ומספק הנחיות כדי לוודא שהמסמכים שלך עומדים בקריטריונים הנדרשים.

דרישות לשימוש ב-Shopify Payments בארצות הברית

לפני השימוש ב-Shopify Payments בארצות הברית, יש לוודא עמידה בדרישות הבאות:

  • סוגי עסקים זכאים: סוגים מסוימים של עסקים ושירותים אינם מורשים להשתמש ב-Shopify Payments. כדי לבדוק אם העסק שלך זכאי, יש לעיין ברשימת סוגי העסקים האסורים בארצות הברית בתנאי השירות של Shopify Payments.
  • דרישות חשבון הבנק: ניתן לשלוח תשלומי Shopify Payments ל- חשבון Shopify Balance או לחשבון חיצוני זכאי. אם משתמשים בחשבון חיצוני, חשבון הבנק צריך לעמוד בדרישות הבאות לפני שמחברים אותו אל Shopify Payments:
    • חשבון הבנק חייב להיות חשבון עו"ש מלא בבנק בארצות הברית במטבע USD.
    • חשבון הבנק חייב להיות זכאי להעברות של מסלקה אוטומטית (ACH).

סוגי חשבונות בנק לא נתמכים

סוגים מסוימים של חשבונות בנק אינם תואמים ל-Shopify Payments. סוגי החשבונות הבאים אינם נתמכים:

  • חשבונות עו"ש שמקבלים רק העברות בנקאיות: חשבונות אלה לא עובדים עם Shopify Payments.
  • חשבונות חיסכון: אי אפשר להשתמש בחשבונות חיסכון לקבלת תשלומים מ-Shopify Payments.
  • חשבונות מטבע גמיש (Flex-currency): חשבונות שתומכים במספר מטבעות במקביל אינם נתמכים.
  • שירותי העברת כספים: אי אפשר להשתמש בשירותים שמדמים חשבונות בנק, כמו פלטפורמות פינטק מסוימות, עם Shopify Payments.

חשבונות בנק וירטואליים מקומיים בארצות הברית שיכולים לקבל העברות ACH עשויים להתאים לתשלומי Shopify Payments, אך עלולים להתרחש בהם יותר כשלי תשלום מאשר בחשבונות בנק מסורתיים. כדי לצמצם את כשלי התשלום, יש להשתמש בחשבון עו"ש מלא בבנק בארצות הברית שיכול לקבל העברות ACH.

כדי לוודא שהחשבון שלך יכול לקבל את סוג ההעברה המפורט עבור האזור שלך, יש ליצור קשר עם הבנק שלך.

תאימות השם המופיע בתדפיס האשראי של הלקוח

בעת שימוש ב-Shopify Payments, השם המופיע בפירוט החיובים של הלקוח חייב להכיל בין 2 ל-19 תווים ולכלול אחד מהבאים:

  • שם החנות שלך
  • שם הישות המשפטית
  • שם החנות (השם המסחרי בפועל - "Doing Business As")
  • כתובת ה-URL של החנות שלך

אפשר לעדכן את השם המופיע בתדפיס האשראי של הלקוח בכל עת.

אם לא יוצרים שם לתדפיס החיובים של הלקוח, Shopify עוזרת לעמוד בדרישות אלה על ידי יצירה אוטומטית של שם תואם, או על ידי עדכונו עבורך אם השם שיצרת לא היה מספיק. בעל החשבון מקבל התראה בדוא"ל כאשר Shopify מבצעת שינוי בשם שמופיע בתדפיס החיובים של הלקוח.

מטרת איסוף המידע

Shopify ושותפי הבנקאות שלה נדרשים לאסוף ולאמת מידע עליך ועל העסק שלך כדי לעמוד בתקנות בארצות הברית שנועדו למנוע פשעים פיננסיים. ככל שהכללים והתקנות המקומיים מתפתחים, ייתכן ש-Shopify ושותפי הבנקאות שלה ייצרו איתך קשר כדי לבקש מידע נוסף לאורך כל תקופת הפעילות של חשבון ה-Shopify Payments שלך.

המידע שנאסף משמש לאימות זהות העסק, זהות האנשים המקושרים לעסק, ואופי הקשר בין השניים.

Shopify לעולם לא תשלח אליך תיעוד בדואר פיזי. כל המסמכים או התקשורת החשובים נשלחים באימייל, או זמינים באופן דיגיטלי לבעל החנות בדף הגדרות > משתמשים ב-Shopify Admin שלך.

יש לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify כדי ללמוד כיצד המידע שלך נשמר חסוי ובטוח.

המידע האישי והעסקי הנדרש להפעלת Shopify Payments בארצות הברית

חשוב לזהות נכון את סוג העסק שלך משום שזה קובע איזה מידע עליך לספק.

אם אין לך מספר זיהוי מעסיק (EIN) ויש לך רק מספר ביטוח לאומי (SSN) או מספר מזהה ברשות המס לאדם פרטי (ITIN), יש לבחור באפשרות פרט.

אם יש לך EIN, יש לבחור אחת מהאפשרויות האחרות בהתאם למבנה העסק שלך. אם לא ברור לך מהו סוג העסק, יש ליצור קשר עם רשות המיסים בארה"ב (IRS) לבירור.

יש לפנות אל התמיכה של Shopify במקרה של חוסר ודאות לגבי סוג העסק שיש לבחור.

אנשים פרטיים

אנשים פרטיים הם עסקים של אדם אחד שלא נרשמו לקבלת EIN ופועלים באופן פרטי. אנשים פרטיים צריכים לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר הביטוח הלאומי (SSN) או המספר המזהה ברשות המס (ITIN) שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי בארצות הברית.
  • כתובת מגורים בארצות הברית: כתובת הבית שלך, התואמת לרישום במסמכים ממשלתיים.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך הם מדויקים ותואמים למסמכים שהונפקו על ידי הממשלה. אם אי אפשר לאמת את ה-SSN או ה-ITIN מול ה-IRS, תופנה אליך בקשה לעדכן את המספר כך שיתאים למסמכי ה-IRS, וייתכן שתתקבל בקשה לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדי לקבל מידע נוסף, יש לעיין ברשימת המסמכים המקובלים לתעודה מזהה עם תמונה.

עסקים בבעלות יחיד

עסק בבעלות יחיד (Sole Proprietorship) הוא עסק שנמצא בבעלותו ובשליטתו של אדם בארצות הברית והוא רשום לקבלת EIN. עסקים בבעלות יחיד נדרשים להגדיר את הבעלים בתור נציג החשבון של חשבון Shopify Payments שלהם. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר ביטוח לאומי (SSN) או מספר מזהה ברשות המס לאדם פרטי (ITIN) חוקי עבור נציג החשבון.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי בארצות הברית.
  • כתובת מגורים בארצות הברית: כתובת הבית של נציג החשבון, התואמת לרישום במסמכים ממשלתיים.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך הם מדויקים ותואמים למסמכים שהונפקו על ידי הממשלה. אם אי אפשר לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתקבל בקשה לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדי לקבל מידע נוסף, יש לעיין ברשימת המסמכים המקובלים לתעודה מזהה עם תמונה.

בעלי עסק בבעלות יחיד צריכים לספק גם את הפרטים הבאים על העסק שלהם:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של העסק כפי שהונפק על ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

חברת אחריות מוגבלת (LLC) פרטית בעלת חבר יחיד

חברת Private Single Member LLC היא סוג של חברה בערבון מוגבל (LLC) שיש לה בעלים (חבר) אחד.

חברות Private Single Member LLC חייבות להגדיר את הבעלים בתור נציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מופיע במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת כראוי לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

חברות Single Member LLC חייבות גם לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של העסק כפי שהונפק על ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

Private Multi-Member LLC

חברת Private Multi-Member LLC היא סוג של חברה בערבון מוגבל (LLC) עם מספר בעלים (חברים). הבעלים יכולים להיות אנשים פרטיים, תאגידים, חברות LLC אחרות או גופים זרים.

חברות Private Multi-Member LLC חייבות להגדיר את אחד הבעלים או חבר הנהלה בתור נציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מופיע במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת כראוי לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

חברות Multi-Member LLC חייבות גם לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של העסק כפי שהונפק על ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

בנוסף, יש לרשום כל אדם אחר שבבעלותו 25% או יותר מאחוזי הבעלות בעסק המקושרים לחשבון, ולספק את שמו, תאריך הלידה, SSN או ITIN, כתובת המגורים, התפקיד ופרטי הקשר שלו. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי באמצעות המידע שסופק, ייתכן שהם יתבקשו לספק תעודה מזהה עם תמונה.

שותפויות פרטיות

שותפות פרטית היא עסק שבו אחוזי הבעלות מוחזקים באופן פרטי על ידי שני שותפים לפחות. שותף יכול להיות אדם פרטי, חברה או שותפות אחרת. עסק כזה יכול לכלול שותפויות כלליות, שותפויות מוגבלות (LP) או שותפויות בערבון מוגבל (LLP).

שותפויות פרטיות חייבות להגדיר את אחד הבעלים (החברים) בתור נציג החשבון. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מופיע במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת כראוי לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

שותפויות פרטיות צריכות גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של העסק כפי שהונפק על ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

בנוסף, יש לרשום כל אדם אחר שבבעלותו 25% או יותר מאחוזי הבעלות בעסק המקושרים לחשבון, ולספק את שמו, תאריך הלידה, SSN או ITIN, כתובת המגורים, התפקיד ופרטי הקשר שלו. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי באמצעות המידע שסופק, ייתכן שהם יתבקשו לספק תעודה מזהה עם תמונה.

שותפות ציבורית

שותפות ציבורית היא עסק שבו ישות ממשלתית או גוף מהמגזר הציבורי נכנסו לשותפות עם ארגון פרטי כדי לספק שירותים לרווחת הקהילה.

שותפויות ציבוריות חייבות להגדיר חבר הנהלה בתור נציג החשבון. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של חבר ההנהלה כפי שהוא מופיע במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של חבר ההנהלה, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של חבר ההנהלה, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של חבר ההנהלה שמייצג את השותפות.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של חבר ההנהלה בעסק, אם רלוונטי.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

שותפויות ציבוריות צריכות גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של השותפות, כפי שהונפק על-ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

חברות פרטיות

חברה פרטית היא ישות שהמניות שלה נמצאות בבעלות פרטית של אנשים פרטיים, קבוצות או ישויות אחרות, ולא בבעלות הציבור.

חברות פרטיות חייבות למנות הבעלים הנהנה או חבר הנהלה בתור נציג החשבון. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מוצג במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק, אם רלוונטי.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

חברות פרטיות צריכות גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של החברה, כפי שהונפק על-ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

בנוסף, עליך לרשום כל אדם אחר שבבעלותו 25% או יותר מאחוזי הבעלות בעסק שמקושר לחשבון, ולספק את שמו, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN, כתובת המגורים, התפקיד ופרטי הקשר שלו. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי באמצעות המידע שסופק, ייתכן שיהיה עליהם לספק תעודה מזהה עם תמונה.

חברות ציבוריות

חברה ציבורית היא ישות שמציעה את מניותיה לציבור למסחר בבורסה לניירות ערך. זכויות בעלות (Equity) ניתנות לרכישה, למכירה ולמסחר על ידי אנשים פרטיים ומשקיעים, במקום להיות בבעלות פרטית.

חברות ציבוריות חייבות למנות חבר הנהלה בתור נציג החשבון. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מוצג במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק, אם רלוונטי.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים מזהים ממשלתיים. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

חברות ציבוריות צריכות גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של החברה, כפי שהונפק על-ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

ארגונים ללא כוונת רווח (מלכ"רים)

ארגון ללא כוונת רווח (מלכ"ר) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן הפקת רווחים עבור בעלי המניות שלה. מטרתו העיקרית היא לשרת את טובת הציבור או הקהילה.

מלכ"רים חייבים למנות חבר הנהלה בתור נציג החשבון. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מוצג במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק, אם רלוונטי.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת כראוי לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים המזהים הממשלתיים שלך. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

מלכ"רים צריכים גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של החברה, כפי שהונפק על-ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

התאגדויות פרטיות בלתי רשומות

התאגדות בלתי רשומה היא ישות שמוקמת על ידי קבוצת אנשים כדי לשרת אינטרס משותף, כגון מועדוני תחביבים, ארגונים קהילתיים או קבוצות תמיכה וקידום אינטרסים.

התאגדויות בלתי רשומות חייבות להגדיר את אחד ממקבלי ההחלטות המרכזיים של הישות בתור נציג החשבון, ולהקצות לו את תפקיד חבר ההנהלה (Executive). על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא של נציג החשבון כפי שהוא מוצג במסמכים מזהים ממשלתיים.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה של נציג החשבון, בפורמט MM/DD/YYYY.
  • SSN או ITIN: מספר SSN או מספר זיהוי משלם מסים של אדם פרטי (ITIN) תקפים. אם אינך תושב ארה"ב, תוכל לספק במקום זאת תמונה של דרכון תקף.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון תקף.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים של נציג החשבון, התואמת למסמכים הממשלתיים.
  • תפקיד: הגדרת התפקיד של נציג החשבון.
  • אחוזי בעלות: אחוז הבעלות של נציג החשבון בעסק, אם רלוונטי.

אם לנציג החשבון אין SSN או ITIN, יש לוודא שכתובת המגורים שלו מוגדרת כראוי לכתובת ביתו מחוץ לארצות הברית. כך תוצג אפשרות לספק תמונה של דרכון תקף במקום SSN או ITIN.

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה, ה-SSN או ה-ITIN וכתובת המגורים שלך מדויקים ותואמים למסמכים המזהים הממשלתיים שלך. אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שתתבקש לספק תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה שמתקבלות.

התאגדויות בלתי רשומות צריכות גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם רשום: שם העסק הרשמי כפי שנרשם ברשות המיסים של ארצות הברית (IRS).
  • EIN: מספר ה-EIN של החברה, כפי שהונפק על-ידי ה-IRS.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל של העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הפיזית הרשמית של העסק בארצות הברית, שבה מתבצעת הפעילות העסקית העיקרית.

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, תיתכן בקשה לספק מסמך מה-IRS כגון מכתב SS-4 או 147c. בעת אספקת מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע במסמך. השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות שמעל כתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך. אם יש צורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. מומלץ לעיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.

סוגי מסמכים קבילים

סעיף זה מסביר באילו מסמכים אפשר להשתמש כדי לאמת את הזהות ואת פרטי העסק שלך.

מסמכים מזהים

יש לעדכן את השם ותאריך הלידה בחשבון ה-Shopify Payments שלך כדי שיתאימו למידע המופיע במסמך המזהה שאתה מספק. המסמכים צריכים להיות תקינים ובתוקף. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת זהות:

  • דרכון
  • רישיון נהיגה
  • תעודת זהות מונפקת על ידי המדינה

מסמכי אימות של העסק

מסמכי העסק מונפקים לך על ידי ה-IRS בעת ההרשמה לקבלת EIN, או בעת בקשת אישור על ה-EIN מה-IRS. עליך לעדכן את השם הרשום וה-EIN בחשבון שלך כך שיתאימו בדיוק למה שמופיע במסמכים שלך. המסמכים הבאים מתקבלים לאימות העסק:

  • מכתב אישור SS-4 של ה-IRS
  • הודעת CP575 של ה-IRS
  • מכתב 147c של ה-IRS

השם הרשום שלך מופיע מעל כתובת העסק בטפסים של ה-IRS, והוא עשוי להכיל את שם הבעלים. הדוגמה הבאה מציגה חברת LLC בעלת חבר יחיד שבה השם הרשום וה-EIN מודגשים. בדוגמה, השם הרשום הוא "ACME LLC THERESA LOPEZ-FITZGERALD SOLE MBR". עליך להזין את השם הרשום שלך ב-Shopify Payments בדיוק כפי שהוא מופיע במסמכי ה-IRS שלך, כולל אותו פיסוק ואותיות רישיות.

דוגמה לטופס SS-4 שבה השם הרשום וה-EIN מודגשים

מסמכי כתובת העסק

יש לעדכן את כתובת העסק בחשבון ה-Shopify Payments שלך כך שתתאים למידע שמופיע במסמך כתובת העסק שאתה מספק. על המסמכים להציג תאריך הנפקה בששת החודשים האחרונים. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת כתובת העסק:

  • חשבונות שירותים
  • דפי פירוט של כרטיס אשראי או דפי חשבון בנק
  • תדפיסי ביטוח
  • הודעות שומת מס
  • הוכחת רישום עסק

הבטחת עמידה בדרישות למסמכים

בעת הגשת המסמכים, יש לוודא שהם עומדים בקריטריונים הנדרשים. יש לעיין בהנחיות הבאות כדי להבטיח עמידה בדרישות:

  • דיוק: יש לוודא שהמידע המופיע במסמכים תואם למידע שהזנת בחשבון ה-Shopify Payments שלך. במידת הצורך, יש לעדכן את החשבון כך שיתאים למסמכים.
  • בהירות וקריאות: ודא שהמסמכים שלך ברורים וגדולים מספיק כדי לקרוא אותם. ודא שהמסמך השלם נראה בצילום.
  • שלמות: יש לוודא שכל הפרטים הנדרשים גלויים במסמך. יש לעיין בסוגי המסמכים המקובלים המפורטים בדף זה כדי להבין אילו פרטים חייבים להיכלל במסמך.
  • מסמכים מקוריים: יש לצלם תמונה מקורית של המסמך באמצעות מצלמה. אין לצלם במכונת צילום, לסרוק או לבצע צילום מסך של המסמכים. אין להדביק תמונות של מסמכים בתוך מסמכים אחרים. אין לצלם מסכי מחשב או מסמכים מודפסים.
    • אם המסמך הופק עבורך באופן דיגיטלי, יש לספק את קובץ ה-PDF עם כל העמודים כפי שניתן לך במקור, ללא שינויים.
  • תוקף: יש לוודא שהתעודות המזהות עם תמונה נמצאות בתוקף ושאישור הכתובת הונפק לאחרונה. אם מוגש אישור על רישום עסק, העסק חייב להיות עדיין רשום כפעיל ובמעמד תקין.

פתרון בעיות נפוצות

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, עיין בבעיות הנפוצות הבאות בתהליך הקליטה ובפתרונות להן.

אין לי SSN או ITIN. מה עלי להזין?

אם אתה נרשם כפרט או כבעלות יחיד, עליך להחזיק ב-SSN או ITIN בתוקף כדרישה שלא ניתן לעקוף אותה.

אם העסק שלך הוא מכל סוג אחר, ודא שכתובת המגורים שלך מוזנת כהלכה. לאחר שתעדכן את כתובת המגורים שלך למיקום מחוץ לארצות הברית, תופיע אפשרות שתאפשר לך להצהיר שאין לך SSN או ITIN. תתבקש לספק דרכון בתוקף במקום זאת. ודא שאתה מצלם את הדרכון בצורה ברורה, ואל תסרוק אותו, תצלם מסך או תעתיק אותו.

יש לי בעיות באימות הכתובת שלי.

אני מתבקש לספק כתובת מגורים בארה"ב, אבל אני לא גר בארצות הברית:

אם אתה גר מחוץ לארצות הברית ומתבקש לספק כתובת מגורים בארה"ב, ייתכן שנרשמת תחת סוג עסק שגוי. עבור Shopify Payments בארצות הברית, פרטים ובעלויות יחיד נדרשים להתגורר בארצות הברית. אם החשבון שלך מוגדר תחת כל סוג עסק אחר, אמורה להיות לך האפשרות לעדכן את כתובת המגורים שלך למדינה אחרת.

אם נרשמת בו-זמנית למוצרים פיננסיים נוספים כלשהם, כגון Shopify Balance, הלוואות של Credit או של Capital, מוצרים אלה דורשים שתהיה לך כתובת מגורים בארה"ב גם כן, וייתכן שתתבקש לעדכן את הכתובת שלך, או את נציג החשבון, כדי להישאר זכאי להם.

לא ניתן לאמת את הכתובת שלי באופן אוטומטי:

אם לא ניתן לאמת את הכתובת שלך באופן אוטומטי, ודא שהזנת אותה כהלכה וששם העיר, המדינה והמיקוד תואמים. לשותפי הבנקאות שלנו עשוי להיות קושי לאמת כתובת אם היא נמצאת באזור כפרי, או חלק מפיתוח של אזור חדש. אם זהו המקרה עבור הכתובת שלך, עדכן אותה לפי מה שמופיע ב-Google Maps או ב-USPS.

אם אתה נתקל בקושי, צור קשר עם התמיכה של Shopify לקבלת סיוע.

לא ניתן לאמת את מספר זיהוי המעסיק שלי (EIN).

אם לא ניתן לאמת את ה-EIN שלך, ייתכן שתתבקש לספק מסמך של ה-IRS כגון מכתב אישור SS-4, הודעת CP575 של ה-IRS או מכתב 147c של ה-IRS. כשאתה מספק מסמך זה, ודא שהפרטים הבאים נכונים:

  • השם הרשום וה-EIN המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך.
  • השם הרשום שלך הוא תמיד השורה או השורות מעל לכתובת העסק במסמכי ה-IRS שלך.
  • במקרה הצורך, עדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. הכל צריך להיות תואם במדויק, כולל פיסוק ואותיות רישיות.

לפרטים על מסמכי עסק קבילים, עיין בסעיף מסמכי אימות של העסק.

המסמך שלי נדחה.

ודא שהמידע בחשבון ה-Shopify Payments שלך תואם למידע במסמך שאתה מגיש, ובמקרה הצורך, עדכן את החשבון כך שיתאים למסמכים. אם המסמכים שלך עדיין נדחים, עיין בסעיפים הבאים בדף זה:

אני בשירות צבאי ויש לי כתובת דואר של APO/FPO. האם אוכל להשתמש בכתובת הזו ב-Shopify Payments?

אם אתה איש צבא אמריקאי המוצב כעת מעבר לים, לא תוכל להירשם אל Shopify Payments באמצעות כתובת הדואר שלך מסוג APO/FPO. הסיבה לכך היא שכתובות APO/FPO מתפקדות למעשה כמו תא דואר או תיבת דואר פרטית, ו-Shopify זקוקה למיקום מגורים ממשי שבו אתה מתגורר.

אם תתבקש לספק את כתובת המגורים שלך, ציין את כתובת המגורים שבה תתגורר עם חזרתך לארה"ב. אם אינך בטוח עדיין היכן תגור כשתחזור, השתמש בכתובת המקומית האחרונה שלך בארה"ב המופיעה במסמכים ממשלתיים, בחשבונות שירות, בדפי חשבון בנק וכו'. תוכל לעדכן את הכתובת הזו מאוחר יותר על פי בקשה, במידת הצורך.

שאלות נפוצות

עיין בשאלות הנפוצות הבאות בנושא הדרישות של Shopify Payments בארצות הברית.

מדוע Shopify צריכה את ה-SSN או ה-ITIN שלי אם כבר סיפקתי את ה-EIN שלי?

גם אם אתה נרשם בתור ישות משפטית רשומה באמצעות EIN,‏ Shopify דורשת את ה-SSN או ה-ITIN של האנשים הרשומים במערכת כדי לאמת את זהותם.

עבור עסקים בבעלות יחיד (sole proprietorships), ה-SSN או ה-ITIN משמש לדיווח מס ההכנסה שלך. עבור חברות בע"מ עם חבר יחיד (single member LLCs), אתה יכול לבחור אם לדווח באמצעות ה-EIN או באמצעות ה-SSN/ITIN שלך.

עבור כל שאר סוגי העסקים, מספרי SSN ו-ITIN משמשים אך ורק לאימות הזהות של האנשים הקשורים לעסק. ה-SSN/ITIN של הבעלים, הדירקטורים ונושאי משרה מרכזיים אחרים אינם משמשים לדיווח מס. דבר זה לא ישפיע על הכספים האישיים שלהם, על דירוג האשראי שלהם וכו'. בקשה זו דומה למצב של פתיחת חשבון בנק עסקי, שבו תידרש לספק את מספרי ה-SSN/ITIN של הבעלים והדירקטורים.

מה עלי לעשות אם איני יודע איזה סוג עסק לבחור?

אם אין לך EIN ויש לך רק SSN או ITIN, בחר פרט בתור סוג העסק שלך.

אם יש לך EIN ואינך בטוח מהו סוג העסק שלך, צור קשר עם רשות המסים של ארצות הברית (IRS) או התייעץ עם רואה חשבון לאישור.

כיצד אוכל לעדכן את פרטי החשבון שלי ב-Shopify Payments?

אם התבקשת כעת להשלים את אימות החשבון, תוכל לעדכן את הפרטים שלך מתוך דף האימות, וכן להגיש את כל המסמכים המבוקשים.

מחוץ לתהליך האימות, בעל החשבון של החנות יכול לעדכן את הפרטים האלה דרך הגדרות > כללי > פרטי העסק. לחץ על שלוש הנקודות שלצד הישות העסקית שלך ולאחר מכן לחץ על "עריכה" כדי לעדכן את פרטי העסק הזה, כולל סוג העסק.

לתשומת ליבך, כל שינוי שתבצע כאן נשלח באופן אוטומטי לשותפים הבנקאיים שלנו לבדיקה, והפרטים החדשים עוברים שוב את תהליך האימות שלהם. ייתכן שהשינויים יאומתו מחדש באופן אוטומטי, אך ייתכן גם שתתבקש לספק מסמכים תומכים.

אם יש לך הלוואה שטרם נפרעה מ-Shopify US Capital, ייתכן שלא תוכל לעדכן חלק מפרטי העסק שלך עד שההלוואה תוחזר במלואה. ההלוואה שלך הונפקה לעסק שרשום כעת במערכת, ולכן לא ניתן להעביר אותה לעסק אחר. צור קשר עם התמיכה של Shopify אם יש לך שאלות.

העסק שלי בבעלות של חברת החזקות. את מי עלי לציין בתור הבעלים?

בעלים נהנים מוגדרים ככל אדם פרטי אשר מחזיק במישרין או בעקיפין (דרך בעלות בחברת אם או חברת החזקות) ב-25% או יותר מהחברה. אם ישנם אנשים המחזיקים במניות של החברה שלך דרך הבעלות שלהם בחברת ההחזקות, עליך לציין אותם בתור בעלים נהנים. להלן דוגמה:

חברה א' נמצאת בבעלות:

  • ג'ון - 50%
  • חברה ב' - 50%

חברה ב' נמצאת בבעלות:

  • ג'יין - 100%

לכן, חברה א' נמצאת בבעלות:

  • ג'ון - 50%
  • ג'יין - 50%

מכיוון שחלוקת ההון והבעלות יכולה להשתנות במידה רבה בין עסקים, ומאחר שפרטים אלה כלולים בדרך כלל רק במסמכים פנימיים של החברה, Shopify אינה יכולה לייעץ לך את מי עליך לציין כבעלים בחשבון. לקבלת ייעוץ, שקול לשוחח עם רואה חשבון.

לעסק שלי יש הון מניות והוא בבעלות פרטית, אך אין לו בעלים נהנים. את מי עלי לציין בתור בעלים?

אם אין לך בעלים נהנים, תוכל לדלג על הסעיפים המבקשים ממך לציין בעלים ולהמשיך לשלב הבא של תהליך ההגדרה. אינך נדרש לציין בעלים נהנים אם אין לך כאלה.

אני אגודה שאינה רשומה. אני לא צריך EIN, אז למה אני מתבקש לספק כזה?

החזקת EIN אינה דרישה עבור אגודה שאינה רשומה, אך EIN הוא דרישה לשימוש ב-Shopify Payments בארצות הברית. אם לעסק שלך אין EIN, תוכל להירשם כדי לקבל אחד מול ה-IRS, או לחלופין תוכל להגדיר את עצמך כפרט במקום זאת.

האם הלקוחות שלי יוכלו לראות את פרטי העסק שלי?

שם העסק, מספר הטלפון של העסק וכתובת העסק שלך יכולים להופיע בדפי פירוט האשראי של הלקוחות שלך, אך החשיפה שלהם משתנה בהתאם למוסד הפיננסי. מידע אישי של הבעלים והדירקטורים, כגון שמותיהם או כתובות המגורים שלהם, לעולם אינו חשוף לציבור.

האם אני יכול להשתמש ב-Shopify Payments אם העסק שלי נמצא בטריטוריה של ארה"ב?

Shopify Payments בארצות הברית תומכת בכתובות עסק ב-50 המדינות ובפוארטו ריקו בלבד. איי הבתולה של ארצות הברית, גואם וטריטוריות אחרות של ארה"ב אינן נתמכות על ידי Shopify Payments.

אם העסק שלך נמצא בטריטוריה של ארה"ב שאינה נתמכת, עליך להשתמש בספק תשלומים חלופי. עדכן את כתובת החנות למיקומך הנוכחי כדי לראות את אפשרויות התשלום הזמינות.

החשבון שלי כבר אומת. מדוע אני מתבקש לספק מידע חדש?

Shopify והשותפים הבנקאיים שלה נדרשים לשמור על עדכניות המידע של הסוחר בהתאם לתקנות המשתנות בארצות הברית. גם לאחר שהחשבון שלך אומת, ייתכן שיצרו איתך קשר כדי לספק מידע נוסף או מעודכן. זה עשוי לקרות מהסיבות הבאות:

  • הדרישות הרגולטוריות בארצות הברית השתנו, ונדרש תיעוד נוסף.
  • התוקף של המידע הקיים שלך פג או שיש לרענן אותו.
  • שינויים במבנה העסק, בבעלות או בכתובת מחייבים אימות מעודכן.

כדי לפתור זאת, בדוק את הבקשה במנהל Shopify וספק את המידע או המסמכים המעודכנים כפי שנתבקשת. ודא שהפרטים שאתה מספק תואמים למסמכים הממשלתיים הנוכחיים שלך.

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify בנושא Shopify Payments בארצות הברית

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, אסוף את המידע הבא כדי לסייע בפתרון הבעיה שלך מהר יותר:

  • צילומי מסך של הודעות השגיאה שקיבלת, כשהמידע הרגיש, כגון מספרי חשבונות בנק, מצונזר
  • סוג העסק שבחרת במהלך ההגדרה
  • מספר זיהוי המעסיק שלך (EIN), אם רלוונטי
  • סטטוס מספר הביטוח הלאומי (SSN) או מספר זיהוי משלם המסים (ITIN) שלך, מבלי לשתף את המספר המלא
  • השלב הספציפי שבו נתקלת בבעיה
  • הדפדפן וההתקן שבהם אתה משתמש
  • סוג חשבון הבנק והמטבע שלך, מבלי לשתף את מספר החשבון המלא
  • כל המסמכים שכבר העלית והסטטוס שלהם

הכנת המידע הזה מראש מסייעת לצוות התמיכה של Shopify לעזור לך ביעילות רבה יותר.