ביקורות מוצר של Shop
לאחר שלקוח רוכש מוצר דרך יישום Shop או דרך החנות המקוונת שלך, הוא יכול להשאיר ביקורת מוצר ביישום Shop. ביקורות מוצר עוזרות לך לאסוף משוב על החנות והמוצרים שלך, ויכולות לספק ללקוחות מידע מועיל כשהם שוקלים לבצע רכישה. רק לקוחות Shop שרכשו ממך מוצר רשאים לשלוח ביקורת.
לאחר שהזמנה נמסרת, לקוחות מקבלים התראה בהתקן שלהם, בין אם דרך התראת דחיפה ובין אם בהתראות בתוך היישום, עם בקשה לביקורת. הלקוחות יכולים להשאיר דירוג של 1 עד 5 כוכבים, ויש להם אפשרות להשאיר תגובה באורך של עד 1,000 תווים. ביקורות וממוצעי דירוג כוכבים הם גלויים לציבור, ומוצגים בדף פרטי המוצר ביישום Shop.
אם אתה אוסף ביקורות מוצר באמצעות יישום צד שלישי נתמך בנוסף ל-Shop, תוכל גם להציג ב-Shop ביקורות שנאספו על ידי יישום שותף.
לפני שביקורות מפורסמות, Shopify פועלת לסינון הביקורות כדי לעזור לוודא שהן תואמות ל-מדיניות ביקורות המוצר של Shop ול-דרישות הזכאות להצגת ביקורות מוצר ב-Shop. Shop אינה אחראית לתוכן, לדיוק או לאמינות של הביקורות שאתה מקבל.