עזרה
התחברות

יצירת פוסטים עבור Shop

פוסטים הם תוכן שניתן לרכישה המאפשר לך להבליט מוצרים או אוספים ב-Shop באמצעות תמונות וסרטוני וידאו, כותרת, וכיתוב. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בפוסטים כדי להציג מוצרים חדשים, לשתף עצות סטיילינג, או להבליט את המוצרים הנמכרים ביותר שלך.

אתה יכול ליצור פוסטים באופן ידני בערוץ Shop, לחבר את חשבון ה-Instagram שלך כדי לייבא פוסטים, או לסנכרן וידאו מאפליקציית צד שלישי. אתה יכול לפרסם מספר פוסטים ב-Shop באותו זמן.

פוסטים שפורסמו מוצגים במיקומים הבאים:

  • פיד הבית של Shop: הפוסטים מדורגים לפי הרלוונטיות של המוצר עבור לקוחות שגולשים ב-Shop.
  • חנות Shop: הפוסטים מוצגים לכל המבקרים בחנות Shop שלך ביישום Shop ובאתר Shop.
  • הכרטיסייה 'במעקב': פוסטים מוצגים ללקוחות שעוקבים אחרי החנות שלך ב-Shop.

בדף זה

יצירת פוסט באופן ידני בערוץ Shop

אם יש לך תוכן של תמונה או סרטון שמוכן לפרסום, אפשר ליצור פוסט באופן ידני מערוץ Shop.

בעת יצירת פוסט ב-Shop באופן ידני, אפשר לכלול את המדיה ואת המוצרים או האוספים המתויגים הבאים:

  • כותרת, עד 50 תווים
  • כיתוב, עד 2,200 תווים
  • עד 20 תמונות או סרטוני וידאו, שכל אחד מהסרטונים הוא באורך של עד 2 דקות ושוקל עד 100 MB
  • עד 10 מוצרים מתויגים או אוסף מתויג אחד שעומדים בדרישות של Shop עבור מוצרים ואוספים

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. במקטע תוכן, יש להזין כותרת וכיתוב.

  4. במקטע מדיה, הוסף תמונות או סרטוני וידאו לפוסט שלך באחת מהדרכים הבאות:

    • כדי להעלות מדיה חדשה, לחץ על העלאה חדשה. בתיבת הדו-שיח, העלה את קובצי המדיה ולאחר מכן לחץ על סיום.
    • כדי להשתמש במדיה שכבר העלית, לחץ על בחירת פריטים קיימים. בתיבת הדו-שיח, בחר את קובצי המדיה שבהם תרצה להשתמש ולאחר מכן לחץ על סיום.

  5. אופציונלי: כדי להוסיף עוד מדיה לפוסט שלך, לחץ על +. העלה קובצי מדיה חדשים או בחר קבצים קיימים, ולאחר מכן לחץ על סיום. אפשר להוסיף עד 20 פריטי מדיה לפוסט אחד.

  6. במקטע תיוג מוצרים או אוסף, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לתייג מוצרים, יש ללחוץ על תיוג מוצרים. בתיבת הדו-שיח, בוחרים עד 10 מוצרים שברצונך לתייג, ולאחר מכן לוחצים על סיום.
    • כדי לתייג אוסף, יש ללחוץ על תיוג אוסף. בתיבת הדו-שיח, בוחרים את האוסף שברצונך לתייג, ולאחר מכן לוחצים על סיום.

  7. במקטע זמן פרסום, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לפרסם את הפוסט ב-Shop באופן מיידי, יש לבחור באפשרות פרסום עכשיו.
    • כדי לפרסם את הפוסט מאוחר יותר, יש לבחור באפשרות תזמון ולאחר מכן לבחור את התאריך והשעה שבהם ברצונך לפרסם את הפוסט.

  8. אופציונלי: כדי להגדיר תאריך תפוגה לפוסט, יש לבחור הגדרת תאריך תפוגה, ולאחר מכן לבחור את התאריך והשעה שבהם תוקף הפוסט יפוג.

  9. יש ללחוץ על פרסום.

ייבוא פוסטים מ-Instagram ל-Shop

אתה יכול לחבר את חשבון ה-Instagram שלך כדי לייבא את התוכן מ-Instagram כפוסטים ב-Shop. פוסטים מסוג Reels, תמונות וקרוסלות מולטימדיה שפורסמו ב-90 הימים האחרונים מיובאים כשאתה מחבר את חשבון ה-Instagram שלך, ופוסטים חדשים מסתנכרנים אוטומטית ברגע שהם מפורסמים ב-Instagram. לאחר שתחבר את חשבון ה-Instagram ל-Shop, תוכל להפעיל או להשבית את הפרסום האוטומטי כדי לפרסם תוכן מ-Instagram ל-Shop באופן ידני.

כדי לחבר את חשבון ה-Instagram ל-Shop, נדרש חשבון יוצר (Creator) או חשבון עסקי ב-Instagram. אין תמיכה בחשבונות Instagram פרטיים.

כאשר מחברים את Instagram, התוכן הבא מסתנכרן עם Shop:

  • Reels, תמונות וקרוסלות: פוסטים מסוג Reels, תמונות וקרוסלות מולטימדיה מחשבון ה-Instagram שלך מסתנכרנים.
  • כיתובים: כיתובי הפוסטים מיובאים באופן אוטומטי.
  • סנכרון מתמשך: פוסטים חדשים מ-Instagram מיובאים ומפורסמים אוטומטית כפוסטים ב-Shop. אם תשבית את הפרסום האוטומטי, הפוסטים מ-Instagram עדיין ייובאו כפוסטים, אך לא יפורסמו ב-Shop.

חיבור Instagram ל-Shop

כדי לחבר את חשבון האינסטגרם, יש לבצע את השלבים הבאים מערוץ Shop.

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. יש ללחוץ על ניהול יישומים.

  4. במקטע Instagram, לחץ על הגדרה.

  5. יש לעיין במידע על התוכן שיסונכרן ובדרישות החשבון, ולאחר מכן ללחוץ על חיבור ל-Instagram.

  6. יש לפעול לפי ההנחיות כדי להיכנס ל-Instagram ולאשר את החיבור.

ניהול הגדרות הפרסום של אינסטגרם

כברירת מחדל, הפוסטים מ-Instagram מסתנכרנים אוטומטית לאחר חיבור החשבון. אתה יכול להפעיל או להשבית את הפרסום האוטומטי, או לנתק את Instagram מפוסטים ב-Shop בכל עת.

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. יש ללחוץ על ניהול יישומים ולאחר מכן לבצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להתאים את הגדרות הפרסום שלך, במקטע Instagram, הפעל או השבת את ההגדרה פרסם פוסטים חדשים אוטומטית.
    • כדי לנתק את Instagram מהפוסטים ב-Shop, יש ללחוץ על ניתוק.

פרסום ידני של פוסטים מ-Instagram כפוסטים ב-Shop

אם תשבית את הפרסום האוטומטי בין Instagram ל-Shop, תוכל לפרסם את הפוסטים שלך מ-Instagram ל-Shop באופן ידני.

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. יש ללחוץ על לא פורסם.

  4. בפוסט ה-Instagram הלא מפורסם שתרצה לפרסם, לחץ על תפריט אופקי > עריכה.

  5. יש ללחוץ על פרסום.

סנכרון סרטון ל-Shop מיישום מחובר

אפשר ליצור תוכן סרטונים חדש או לסנכרן סרטון קיים אל פוסטים ב-Shop באמצעות שימוש ביישום נתמך מהאוסף סרטונים ניתנים לרכישה עבור Shop ב-Shopify App Store.

השלבים ליצירה, להגדרה ולפרסום של סרטונים ניתנים לרכישה תלויים ביישום שבו משתמשים. למידע נוסף, יש לעיין בתיעוד של מפתח היישום.

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. יש ללחוץ על ניהול יישומים.

  4. במקטע יישומים מחוברים, יש ללחוץ על חיבור ליד היישום שממנו ברצונך לסנכרן סרטון.

  5. יש לפעול לפי ההנחיות ביישום כדי לבחור סרטון ניתן לרכישה וליצור פוסט.

עריכה, ביטול פרסום, שכפול או מחיקה של פוסט

לאחר פרסום פוסט, אפשר לערוך את הכותרת והכיתוב, וכן לבטל את הפרסום שלו, לשכפל או למחוק אותו.

אי אפשר לשנות את קובצי המדיה בפוסט לאחר פרסומו. כדי לעדכן את התמונות או סרטוני הווידאו, יש לשכפל את הפוסט או ליצור פוסט חדש עם קובצי מדיה חדשים.

ביטול פרסום של פוסט מסיר אותו מ-Shop, ואפשר לבחור לפרסם אותו שוב במועד מאוחר יותר. מחיקה של פוסט מסירה את הפוסט מ-Shop ומסירה אותו לצמיתות מרשימת הפוסטים שלך בערוץ Shop.

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. לצד הפוסט שתרצה לערוך, לחץ על תפריט אופקי, ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לערוך את הפוסט, יש ללחוץ על עריכה. יש לערוך את כותרת הפוסט, הכיתוב, המוצרים המתויגים או תאריך התפוגה, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.
    • כדי למחוק את הפוסט, יש ללחוץ על מחיקת פוסט.
    • כדי לשכפל את הפוסט, יש ללחוץ על שכפול.
    • כדי לבטל את פרסום הפוסט, יש ללחוץ על ביטול פרסום.

פיקוח על תוכן בפוסטים

כאשר אתה יוצר פוסט, התמונות, סרטוני הווידאו והשמע שנמצאים בשימוש בתוכן שלך נבדקים אוטומטית מול ההנחיות של Shop. אם פוסט לא עומד בהנחיות של Shop, הוא יסומן כאסור, ולא יוצג ללקוחות ב-Shop.

סיבות לפוסטים אסורים

פוסט עשוי להיות מסומן כאסור מאחת מהסיבות הבאות:

  • המדיה בפוסט מפרה את מדיניות התוכן של Shop.
  • הפוסט כולל מוצרים שאסורים ב-Shop.
  • הפוסט כולל פיתיון למעורבות (engagement bait), כמו תוכן שמבקש תגובות, מעקב או מנויים באמצעות תמריצים.
  • המדיה בפוסט שלך ריקה, שבורה או לא שמישה מסיבה אחרת.

פוסט יכול להיות מסומן מיותר מסיבה אחת, ושקפים בודדים בפוסט קרוסלה עשויים להיות מסומנים בנפרד.

הצגה וטיפול בפוסטים אסורים

אם הפוסט שלך מסומן כאסור, תוכל לראות את הסיבה הספציפית בדף פוסטים שבערוץ Shop. כדי לטפל בפוסט אסור, תוכל להחליף את הפוסט או ליצור קשר עם התמיכה של Shopify אם לדעתך הפוסט סומן בטעות.

שלבים:

  1. ממנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Shop.

  2. יש ללחוץ על פוסטים.

  3. בעמודה סטטוס של הפוסט האסור, העבר את סמן העכבר מעל התג אסור כדי לראות את הסיבה שבגללה הפוסט סומן.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות: