חזיתות חנות Agentic של Shopify
Agentic Storefronts של Shopify מאפשר ללקוחות לגלות ולרכוש את המוצרים שלך בערוצי AI, כגון ChatGPT, Google AI Mode ו-Gemini, Microsoft Copilot ו-Meta. התכונה Agentic Storefronts פעילה כברירת מחדל בחנויות שעומדות בתנאים.
המוצרים שלך זמינים לערוצי AI באמצעות Shopify Catalog, או דרך ערוץ המכירות Google & YouTube עבור Google AI Mode ו-Gemini, וערוץ המכירות Facebook and Instagram by Meta עבור Meta. ניתן לנהל באילו ערוצי AI ברצונך למכור את המוצרים שלך בקטע ערוצי מכירות > Agentic ב-Shopify Admin.
שימוש בחזיתות חנות Agentic פירושו שהמוצרים שלך יוכלו להתגלות באופן נרחב יותר על ידי לקוחות שקונים בערוצי AI, ואתה תקבל תובנות לגבי ביצועי החיפוש והמכירות של המוצרים שלך.
כדאי לעיין בפרטים הבאים לגבי האופן שבו מתבצעת המכירה בערוצי AI שונים עם Shopify:
- ChatGPT משמש כפלטפורמה מפנה הממוקדת בגילוי כדי לאפשר ללקוחות למצוא את המוצרים שלך. משתמשי ChatGPT משלימים את הרכישה שלהם בתשלום של החנות המקוונת שלך בדפדפן הפנימי של אפליקציית ChatGPT, או בכרטיסייה חדשה כשלקוחות משתמשים ב-ChatGPT באינטרנט.
- עבור Google AI Mode ו-Gemini, Microsoft Copilot ו-Meta, אם התשלום הישיר מופעל אצלך, הלקוחות יוכלו להשלים את הרכישות שלהם דרך התשלום הישיר של הערוץ המופעל על ידי Shopify בלי לעזוב את ערוץ ה-AI.
כאשר משתמש מנהל שיחה עם סוכן AI ומזין לו פרומפט לקבלת מידע, רעיונות או המלצות למוצר מסוים, סוכן ה-AI יכול להשיב עם הצעות למוצרים שעשויים להתאים לצרכים שלו. לדוגמה, משתמש עשוי לומר "אני מחפש המלצות למכנסי ריצה בצבע כחול כהה". לאחר מכן סוכן ה-AI יכול לחפש המלצות מתאימות ולהציג מבחר מוצרים שלדעתו תואמים לפרומפט של המשתמש.
עבור הזמנות שמבוצעות דרך ערוצי AI, נשמרת אצלך בעלות מלאה על מערכת היחסים עם הלקוח ועל חוויית השירות לאחר הרכישה. הזמנות מערוצי AI מוצגות ב-Shopify Admin עם שיוך לערוץ או למפנה, כדי שיהיה אפשר לדעת מה מקור ההזמנה.