עזרה
התחברות

מילוי הזמנות באמצעות שירותים מותאמים אישית למילוי הזמנות

תוכל להשתמש בשירותים מותאמים אישית למילוי הזמנות כדי למלא את ההזמנות שלך, בתנאי שהשירות למילוי הזמנות יכול לעבד הזמנות בדוא"ל. לאחר שתפעיל שירות מותאם אישית למילוי הזמנות ותשייך אליו מוצרים, תמלא הזמנות על ידי סימונן ככאלה שמולאו במנהל של Shopify, פעולה אשר שולחת דוא"ל לשירות למילוי ההזמנות שלך עם פרטי ההזמנה.

אם השירות למילוי הזמנות שלך דורש יותר מדוא"ל כדי לעבד הזמנות, תוכל לשכור Shopify Partner שיפתח יישום מותאם אישית המשתלב ישירות עם Shopify. למידע נוסף על מילוי הזמנות באמצעות שירות למילוי הזמנות עם יישום.

שירותים מותאמים אישית למילוי הזמנות תומכים בניהול מלאי עבור ריבוי מיקומים ויישומים. אפשר להחזיק במלאי את אותו המוצר בו-זמנית גם במיקום השירות המותאם אישית למילוי הזמנות וגם במיקומים משלך. דבר זה עשוי להיות שימושי כאשר תרצה לשמור מלאי גיבוי במחסן שלך או למלא הזמנות דחופות מהמלאי שלך, על אף שאתה משתמש בשירות למילוי הזמנות עבור הזמנות רגילות.

בדף זה

הפעלת שירות מותאם אישית למילוי הזמנות

כאשר אתה מפעיל שירות מותאם אישית למילוי הזמנות במנהל של Shopify, נוצר מיקום מילוי שבו תוכל להחזיק מוצרים במלאי. לאחר הפעלת השירות, תוכל לשייך אליו מוצרים ולשלוח בקשות מילוי בדוא"ל בכל פעם שמתבצעת הזמנה.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > משלוח ומסירה.

  2. במקטע מילוי הזמנות מותאם אישית, לחץ על הוספת שירות למילוי הזמנות.

  3. בשדה שם, הזן את שם ספק השירות המותאם אישית למילוי הזמנות.

  4. בשדה דוא"ל, הזן את כתובת הדוא"ל של הספק לשירות מותאם אישית למילוי הזמנות.

  5. לחץ על שמירה.

מכשיר נייד

  1. ביישום Shopify, הקש על Menu ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות החנות, הקש על משלוח ומסירה .

  3. במקטע מילוי הזמנות מותאם אישית, הקש על הוספת שירות למילוי הזמנות.

  4. בשדה שם, הזן את שם ספק השירות המותאם אישית למילוי הזמנות.

  5. בשדה דוא"ל, הזן את כתובת הדוא"ל של הספק לשירות מותאם אישית למילוי הזמנות.

  6. הקש על שמירה או על ✓.

שיוך מוצרים לשירות המותאם אישית למילוי הזמנות

לאחר הפעלת שירות מותאם אישית למילוי הזמנות, עליך לשייך אליו מוצרים כדי שהשירות יוכל למלא הזמנות עבור אותם מוצרים.

שלבים:

  1. במנהל של Shopify, עבור אל מוצרים.

  2. לחץ על המוצר שימולא על-ידי השירות המותאם אישית.

  3. במקטע מלאי, בחר את השירות למילוי הזמנות שבו תרצה להשתמש מתוך התפריט הנפתח המלאי יאוחסן ב.

  4. לחץ על שמירה.

בקשת מילוי מהשירות המותאם אישית למילוי הזמנות

אפשר לסמן הזמנה מלאה או חלק מהזמנה ככזו שמולאה. דוא"ל יישלח לשירות למילוי ההזמנות עם פרטי ההזמנה והלקוח, כולל אילו פריטים יש לשלוח.

אם פריטים בהזמנה ממולאים על ידי שירותים שונים או נשלחים בחבילות נפרדות, ייתכן שחלק מהפריטים יימסרו ללקוחות לפני פריטים אחרים. הזמנה תציג סטטוס מולאה רק לאחר שכל הפריטים יישלחו.

כאשר אתה מסמן הזמנה ככזו שמולאה, תוכל לכלול פרטי מעקב ולשלוח ללקוחות התראה על מילוי ההזמנה.

אם אתה משתמש במילוי הזמנות אוטומטי, ההזמנות יסומנו אוטומטית ככאלה שמולאו עם תשלום ההזמנה, ולא תצטרך לבצע את שלבי מילוי ההזמנה באופן ידני.

מעקב אחרי התקדמות המילוי

בשונה משירותים למילוי הזמנות המשתלבים עם Shopify דרך יישום, שירותים מותאמים אישית למילוי הזמנות אינם מעדכנים באופן אוטומטי את סטטוס ההזמנה במנהל של Shopify. עליך לעקוב אחרי התקדמות המילוי באמצעות תקשורת ישירה עם השירות למילוי הזמנות, למשל בדוא"ל או דרך אתר האינטרנט שלהם.

כאשר השירות למילוי הזמנות שולח הזמנה, תוכל לעדכן את ההזמנה ידנית במנהל של Shopify עם פרטי מעקב כדי שהלקוחות יוכלו לעקוב אחרי המשלוחים שלהם.

אם השירות המותאם אישית למילוי הזמנות שלך לא מספק מספרי מעקב, תוכל לסמן את ההזמנה כנמסרה לאחר שהלקוח יקבל אותה. אחרת, ההזמנה תישאר בסטטוס בדרך (On its way) בדף סטטוס ההזמנה.

ביטול או שינוי של מילוי הזמנה

כדי לבטל או לערוך שינויים במילוי הזמנה, צור קשר ישירות עם השירות המותאם אישית למילוי הזמנות. לאחר שתיצור קשר עם השירות למילוי הזמנות כדי לבטל מילוי, תוכל לעדכן באופן ידני את סטטוס ההזמנה במנהל של Shopify.

מחיקת שירות מותאם אישית למילוי הזמנות

אם אינך מעוניין עוד להשתמש בשירות מותאם אישית למילוי הזמנות, תוכל למחוק אותו מהמנהל של Shopify. אם החשבון שלך אצל השירות למילוי הזמנות יישאר פעיל, תוכל להפעיל את השירות מחדש בכל עת.

אם יש מלאי שמשויך לשירות, יהיה עליך לבחור מיקום חדש שיירש את המלאי המאוחסן ואת ההזמנות שלא מולאו לפני שתוכל למחוק את השירות. תוכל לשנות את מיקום המילוי בדפי המוצר שלך.

אם אין אפשרות למחוק את השירות למילוי הזמנות שתרצה להסיר מהמנהל, תוכל למצוא אותו במקום זאת בדף יישומים.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > משלוח ומסירה.

  2. במקטע מילוי הזמנות מותאם אישית, לחץ על … בשירות שברצונך למחוק.

  3. לחץ על מחיקה.

  4. לחץ על מחיקה לאישור.

מכשיר נייד

  1. ביישום Shopify, הקש על Menu ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות החנות, הקש על משלוח ומסירה .

  3. במקטע מילוי הזמנות מותאם אישית, הקש על … בשירות שברצונך למחוק.

  4. הקש על מחיקה.

  5. הקש על מחיקה לאישור.