מכירה בינלאומית ב-B2B
התכונה Markets של Shopify עוזרת לך לנהל ולהרחיב את המכירות הגלובליות שלך ב-B2B. בעזרת פונקציונליות זו תוכל לעשות את הדברים הבאים:
- להתרחב לשווקים חדשים
- להתאים אישית את חוויות הלקוח על-ידי הגדרת שפה, מטבע ודומיינים עבור שווקי B2B שונים.
- להגדיר תעריפי שילוח ומסירה ולהתאים את אפשרויות השילוח בהתאם לדרישות השוק.
בדף זה
מטבע מקומי בהזמנות ובטיוטות הזמנה
בעת שימוש בתכונות Markets עבור מכירות בינלאומיות, המטבע המקומי והתמחור נקבעים על-ידי השוק שמשויך להזמנת הלקוח.
אם אתה משתמש בכלי מכירות בינלאומיות או ב-Markets כדי לבצע מכירה בינלאומית, המטבע המקומי והתמחור נקבעים על-ידי השוק שמשויך להזמנה.
השוק שמשויך להזמנה, כמו גם המסים והמכס, נקבעים על-ידי הכתובת לשילוח של הלקוח. הוספת לקוח להזמנה מעדכנת את התמחור ומציגה את המטבע המקומי של הלקוח.
בטיוטות הזמנה שמציגות מטבע מקומי שונה ממטבע החנות, שער החליפין של מטבע החוץ מחושב בעת יצירת טיוטת ההזמנה. שער זה קבוע ומשמש בחשבונית ללא קשר לשינויים בשער החליפין. עם זאת, אם תשמור את ההזמנה כטיוטה ותערוך אותה לאחר מכן, התמחור של כל ההזמנה יעודכן לפי שער החליפין של מטבע החוץ שעדכני לזמן העריכה.
אם ברצונך להשתמש בתמחור ובמטבע שונים עבור טיוטת הזמנה, שנה את התמחור ועיין בהשפעות הבאות של שינוי התמחור על הזמנה:
- מסים כלולים או לא כלולים במחירי פריטים. לדוגמה, הזמנות שמשויכות לשוק של ארצות הברית לא כוללות מסים במחירים, בעוד שהזמנות שמשויכות לשוק של גרמניה כוללות מסים במחירים.
- שיעורי המס משתנים בהתאם לשוק. במעמד התשלום, אם לקוח משנה את הכתובת לשילוח לכתובת שנמצאת מחוץ לשוק, ייגבה שיעור המס הנכון עבור הכתובת לשילוח של הלקוח, אך השוק בהזמנה וההגדרה שלו (שקובעת אם מסים כלולים או לא) לא ישתנו.
- המסים והמכס נקבעים על-ידי הכתובת לשילוח של הלקוח, שיכולה להיות שונה מהשוק שתבחר. לדוגמה, אם לטיוטת ההזמנה שלך יש כתובת לשילוח בקנדה ואתה מעדכן את השוק לתמחור ולמטבע של השוק בארצות הברית, אך שומר על הכתובת לשילוח בקנדה, ההזמנה תשמור על המסים והמכס של קנדה.
- אם אתה משתמש בשירות של צד שלישי כדי לקבוע את שער החליפין של מטבע החוץ עבור שוק מסוים, התמחור בהזמנה ייקבע לפי שער החליפין של השירות. עם זאת, השער שבו Shopify Payments משתמשת כדי לחשב את התשלום שלך מבוסס על השוק שנבחר ב-Shopify. לכן, הסכום שחויב בהזמנה יכול להיות שונה מהסכום שתקבל בתשלום. למידע נוסף, עיין בהמרות מטבע ושערי חליפין.
- מחיר קמעונאי מומלץ על-ידי היצרן (MSRP): אם אתה מחויב למכור מוצר לפי ה-MSRP בשוק של הלקוח, ייתכן שתהיה בהפרת חוזה אם תחליף שווקים ותשתמש במחיר שוק חלופי.
שינוי השוק עבור טיוטת הזמנה
אם אתה משתמש בכלי המכירות הבינלאומיות של Shopify וברצונך לשנות את התמחור ואת המטבע עבור טיוטת הזמנה, עליך לשנות את התמחור. המקטע שוק עבור טיוטת הזמנה מוצג רק כאשר מופעל שוק שונה מהשוק הראשי שלך. אם ברצונך לשנות לתמחור של שוק מסוים, עליך להפעיל את אותו שוק ואת המטבע המקומי עבורו.
לפני שתשנה את התמחור, הקפד לעיין בהשפעות של שינוי התמחור.
תמחור ההזמנה מוצג במטבע המקומי של הלקוח, מלבד במקרים שבהם מבצעים את השינויים המותאמים אישית הבאים בהזמנה:
- אם מוסיפים פריט שורה מותאם אישית או הנחה על הזמנה, ערך ההנחה מוצג במטבע החנות.
- אם מוסיפים מחיר משלוח מותאם אישית, המחיר מוצג במטבע החנות.
- אם מוסיפים פריט מותאם אישית, המחיר מוצג במטבע החנות.
לאחר ביצוע השינויים המותאמים אישית האלה, הם מוצגים בהזמנה במטבע המקומי של הלקוח.
שלבים:
מחשב שולחני
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הזמנות > טיוטות.
יש ללחוץ על טיוטת ההזמנה שרוצים לערוך.
במקטע שוק, יש ללחוץ על הסמל
.יש לבחור שוק כדי להחיל את התמחור שלו על טיוטת ההזמנה.
יש ללחוץ על שינוי תמחור.
מכשיר נייד
ב-אפליקציית Shopify, יש להקיש על הסמל
.בתפריט הזמנות, יש להקיש על הסמל
, ולאחר מכן להקיש על טיוטות הזמנה.יש להקיש על טיוטת הזמנה שרוצים לערוך.
במקטע שוק, יש להקיש על הסמל
.יש לבחור שוק כדי להחיל את התמחור שלו על טיוטת ההזמנה.
יש להקיש על שינוי תמחור.
יש להקיש על שמירה או על ✓.
מכירה במספר מטבעות עם קטלוגי B2B
בעזרת B2B, ניתן למכור ללקוחות במטבעות המקומיים שלהם באחת משתי דרכים:
- שימוש במטבעות מקומיים עם כלי מכירות בינלאומיות
- ציון מחירים קבועים בקטלוגים
שימוש במטבעות מקומיים עם כלי מכירות בינלאומיות
אם החנות משתמשת ב-כלי מכירות בינלאומיות, המחירים בחנות המקוונת, בסל, בדף התשלום ובטיוטות ההזמנה ישקפו את המטבע המקומי של הלקוח. המטבע נקבע לפי הכתובת לשילוח של הלקוח, ומומר על בסיס שערי חליפין אוטומטיים או ידניים.
כללים לעיגול מחירים שמוגדרים בדף שווקים לא חלים על לקוחות B2B.
הגדרת מחירים קבועים בקטלוגים עבור ריבוי מטבעות
אם רוצים להגדיר מחירים קבועים למוצרים ללא ביצוע המרת מטבע, ניתן להגדיר ידנית מטבע מועדף לקטלוגים בעת יצירתם. המחירים עבור מוצרים עם מחיר קבוע אינם מותאמים. מחירם של מוצרים עם התאמת אחוזים מומר על בסיס שערי חליפין אוטומטיים או ידניים.