הגדרת שמירת כרטיסי אשראי בכספת עבור B2B

שמירת כרטיסי אשראי בכספת מאפשרת ללקוחות לשמור בצורה מאובטחת את פרטי כרטיס האשראי, כך שניתן לחייב כרטיסים מבלי להזין את הפרטים בכל פעם.

תכונה זו זמינה רק לסוחרים המשתמשים ב-Shopify Payments.

חוויית הלקוח עבור שמירת כרטיסים בכספת

לקוחות B2B יכולים לבחור תיבת סימון כדי לשמור בכספת את פרטי כרטיס האשראי שלהם בתשלום. הם יכולים גם להיכנס לחשבונות לקוח כדי להוסיף כרטיס שמור בכספת למיקום חברה. על ידי שמירת כרטיס אשראי בכספת, הלקוח נותן הרשאה להשתמש בכרטיס זה עבור ההזמנה הנוכחית והזמנות עתידיות.

כאשר כרטיס נשמר בכספת עבור מיקום חברה, כל הלקוחות בעלי הרשאות למיקום זה יכולים להשתמש בכרטיס בשלב התשלום. לקוחות בעלי הרשאות למיקום חברה יכולים גם לנהל כרטיסים שמורים בכספת מתוך חשבונות הלקוח, למשל לעדכן פרטי כרטיס או למחוק כרטיס.

ניהול כרטיסים שמורים בכספת עבור מיקום חברה מתוך לוח המנהל של Shopify

באפשרותך גם לחייב כרטיסי אשראי שמורים בכספת בהזמנות ובטיוטות הזמנה. על ידי גישה למיקום החברה, באפשרותך להציג כרטיסים שמורים בכספת ולבצע את הפעולות הבאות:

• חיוב ידני של כרטיס שמור בכספת עבור הזמנה הממתינה לתשלום.
• שינוי הכרטיס שיחויב עבור הזמנה הממתינה לתשלום.
• מחיקת כרטיס שמור בכספת ממיקום חברה.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש ללחוץ על החברה, ולאחר מכן ללחוץ על המיקום שברצונך להציג עבורו את הכרטיסים השמורים בכספת.

3. במקטע פרטי מיקום החברה, יש ללחוץ על ..., ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

חיוב כרטיס שמור בכספת עבור הזמנה הממתינה לתשלום

בשלב התשלום עבור הזמנה עם תנאי תשלום, הלקוחות יכולים לציין איזה כרטיס אשראי לחייב בסוף תקופת התשלום. כרטיס זה אינו מחויב באופן אוטומטי עם פקיעת תנאי התשלום. במקום זאת, עליך לחייב את הכרטיס באופן ידני מלוח המנהל של Shopify על ידי ביצוע השלבים הבאים:

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש ללחוץ על החברה, ולאחר מכן ללחוץ על המיקום המשויך להזמנה שברצונך לחייב.

3. יש ללחוץ על ההזמנה שברצונך לחייב.

4. במקטע תשלום, יש ללחוץ על גביית תשלום, ולאחר מכן ללחוץ על כרטיס האשראי שברצונך לחייב.

5. יש ללחוץ על חיוב כדי לחייב את הכרטיס שנבחר בסכום המוצג.

שינוי הכרטיס שיחויב עבור הזמנה הממתינה לתשלום

באפשרותך לשנות את כרטיס האשראי השמור בכספת המשויך להזמנה. הלקוחות שלך אינם יכולים לעדכן איזה כרטיס משויך להזמנה, עליך לעדכן את הכרטיס מטעמם.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש ללחוץ על החברה, ולאחר מכן ללחוץ על המיקום המשויך להזמנה שברצונך לשנות את הכרטיס עבורה.

3. יש ללחוץ על ההזמנה שברצונך לשנות את הכרטיס עבורה.

4. במקטע תשלום, יש ללחוץ על גביית תשלום, ולאחר מכן ללחוץ על כרטיס האשראי שברצונך לחייב.

5. יש ללחוץ על חיוב כדי לחייב את הכרטיס שנבחר בסכום המוצג.

חיוב כרטיס שמור בכספת עבור טיוטת הזמנה

באפשרותך לחייב כרטיס שמור בכספת עבור טיוטת הזמנה שנוצרה על ידיך או על ידי הצוות שלך בלוח המנהל של Shopify. פעולה זו תגבה את התשלום ותיצור הזמנה.

כדי לחייב כרטיס שמור בכספת עבור טיוטת הזמנה, עליך להיות בעל החנות או איש צוות בעל הרשאת החנות של טיוטות הזמנה > חיוב כרטיס שמור בכספת.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הזמנות > טיוטות.
2. יש ללחוץ על טיוטת ההזמנה שברצונך לחייב עבורה כרטיס שמור בכספת.
3. במקטע תשלום, יש ללחוץ על גביית תשלום, ולאחר מכן ללחוץ על כרטיס האשראי שברצונך לחייב.
4. יש ללחוץ על חיוב כדי לחייב את הכרטיס שנבחר בסכום המוצג.

שימוש בכרטיסים שמורים בכספת כאשר מיקום חברה מוגדר לשלוח הזמנות לבדיקה

כאשר מיקום חברה מוגדר לשלוח הזמנות כטיוטות לבדיקה, לקוחות עדיין יכולים לשמור כרטיס אשראי בכספת במהלך שלב התשלום. כרטיס האשראי אינו מחויב באופן מיידי, והתשלום נשלח כטיוטה לאישור שלך. כאשר תאשר את ההזמנה, תוכל לחייב את כרטיס האשראי שנושא את התווית נבחר בשלב התשלום.

מחיקת כרטיס שמור בכספת עבור מיקום

כאשר אתה מוחק כרטיס שמור בכספת, אינך יכול לחייב אותו עבור הזמנות עתידיות והלקוחות שלך אינם יכולים להציג או לבחור בו בשלב התשלום. עדיין באפשרותך לחייב את הכרטיס עבור כל הזמנה קיימת שבוצעה באמצעותו ונמצאת בסטטוס תשלום ממתין.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש ללחוץ על החברה, ולאחר מכן ללחוץ על המיקום שממנו ברצונך למחוק כרטיס שמור בכספת.

3. במקטע פרטי מיקום החברה, יש ללחוץ על ..., ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. עבור הכרטיס שברצונך למחוק, יש ללחוץ על ..., ולאחר מכן ללחוץ על הסרת אמצעי תשלום.

5. יש ללחוץ על הסרת אמצעי תשלום כדי לאשר שברצונך למחוק את הכרטיס.

שליחת בקשה ללקוח B2B לעדכן פרטי כרטיס שמור בכספת

באפשרותך לשלוח דוא"ל המבקש מלקוחות ה-B2B שלך לעדכן את הכרטיס השמור בכספת שלהם, למשל כאשר כרטיס האשראי פג תוקף או נכשל.

באפשרותך להתאים אישית את הודעת הדוא"ל על עדכון אמצעי התשלום על ידי עריכת תבנית הדוא"ל עדכון אמצעי תשלום למיקום B2B.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל לקוחות > חברות.

2. יש ללחוץ על החברה, ולאחר מכן ללחוץ על המיקום המשויך לכרטיס השמור בכספת שברצונך לשלוח את בקשת העדכון עבורו.

3. במקטע פרטי מיקום החברה, יש ללחוץ על ..., ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. עבור הכרטיס שברצונך לשלוח הודעה לגביו, יש ללחוץ על ....

5. יש ללחוץ על שליחת קישור לעדכון אמצעי תשלום.

6. יש ללחוץ על שליחת דוא"ל.