Exemples de rôles personnalisés

Lorsque les rôles gérés par Shopify et les rôles prédéfinis ne correspondent pas à un poste dans votre boutique, vous pouvez créer un rôle personnalisé qui combine uniquement les autorisations de la boutique dont ce poste a besoin. Vous pouvez créer et gérer des rôles personnalisés à partir des paramètres Utilisateurs dans votre interface administrateur Shopify.

Les exemples suivants montrent comment combiner des autorisations pour des postes courants. Utilisez-les comme point de départ et ajustez les autorisations pour les adapter au fonctionnement de votre entreprise. Pour créer un rôle, consultez la section sur la création d’un rôle.

Rôle pour l’entrepôt et le traitement des commandes

Un rôle d’entrepôt ou de traitement des commandes convient à un utilisateur qui prépare, emballe et expédie les commandes, et qui maintient l’exactitude des niveaux de stock. Cet utilisateur travaille avec les commandes et le stock, mais n’a pas besoin des données client, d’un accès financier ou des paramètres de la boutique.

Combinez les autorisations de la boutique suivantes pour un rôle d’entrepôt et de traitement des commandes :

  • Autorisations de la page d’accueil, afin que l’utilisateur puisse ouvrir la page d’accueil de l’interface administrateur
  • Autorisations liées aux commandes pour afficher, traiter et expédier les commandes
  • Autorisations liées au stock pour gérer le stock et les transferts
  • Accès en lecture seule aux produits, pour que l’utilisateur puisse consulter les articles sans les modifier

N’accordez pas les autorisations relatives aux finances et aux clients, ni l’accès aux paramètres de la boutique. Un rôle lié au traitement des commandes n’a pas besoin des données financières ou de la possibilité de modifier le fonctionnement de la boutique.

Rôle de comptable et financier

Un rôle de comptable convient à une personne qui rapproche les versements, passe en revue les commandes et exporte des données pour les taxes. Ces utilisateurs lisent les données financières et les données de commande, mais ils ne modifient pas les produits ou les paramètres de la boutique.

Combinez les autorisations de la boutique suivantes pour un rôle de comptable :

  • Autorisations de la page d’accueil, afin que l’utilisateur puisse ouvrir la page d’accueil de l’interface administrateur
  • Autorisations liées aux finances pour consulter les versements et la facturation
  • Autorisations relatives aux analyses pour consulter les rapports
  • Accès de consultation et d’exportation aux commandes, sans possibilité de les modifier, de les rembourser ou de les annuler

Si votre boutique fait partie d’une organisation ou dispose du forfait Shopify Plus, l’accès à la facturation est alors géré par les autorisations de l’organisation au lieu des autorisations financières au niveau de la boutique.

Accès de collaborateur

Un collaborateur est un Partenaire Shopify externe, comme une agence, un développeur indépendant ou un marketeur, qui travaille sur votre boutique sans faire partie de vos employés. Contrairement aux exemples précédents, vous ne créez pas de rôle pour un collaborateur. C’est le Partenaire qui demande un accès de collaborateur, et vous contrôlez ce qu’il peut faire grâce aux autorisations de compte de collaborateur.

Lorsque vous approuvez une demande de collaborateur, n’accordez que les autorisations nécessaires au projet. En fonction du type de collaborateur avec lequel vous travaillez, celui-ci peut demander les autorisations suivantes :

  • Un développeur a généralement besoin d’autorisations relatives à la boutique en ligne, ainsi qu’aux applis et canaux pour travailler sur des thèmes et des applis.
  • Une personne qui vous aide avec le contenu a généralement besoin d’autorisations relatives au contenu.

Accordez l’accès pour la durée du projet, et supprimez le compte du collaborateur de votre boutique une fois le travail terminé.