Configuration d’un Shopify ID

Un Shopify ID (également appelé connexion unique, authentification unique ou SSO) comprend votre adresse e-mail et un mot de passe. Vous utilisez votre Shopify ID pour vous connecter à toutes les boutiques, à tous les programmes et à toutes les ressources Shopify auxquels vous avez accès. Un Shopify ID appartient à un utilisateur individuel, et non à une boutique. Chaque utilisateur doit créer et utiliser son propre Shopify ID pour accéder à n’importe quelle boutique, à Shopify Academy, au tableau de bord partenaire ou aux forums de la Communauté Shopify.

L’examen de vos boutiques et la configuration de votre Shopify ID ne prennent qu’un instant. Une fois la configuration terminée, vous utiliserez cette adresse e-mail et ce mot de passe chaque fois que vous vous connecterez.

Avantages d’un Shopify ID

Le Shopify ID simplifie la connexion et offre les avantages suivants :

  • Vous pouvez passer plus rapidement d’une boutique à l’autre.
  • Vous avez besoin de vous connecter moins souvent.
  • Vous n’avez qu’un seul mot de passe à retenir pour tous les produits Shopify.

Tous les employés doivent configurer un Shopify ID pour leur propre compte. Ils seront invités à le faire lorsqu’ils se connecteront.

L’utilisation d’un Shopify ID n’affecte pas les paramètres ou les actions suivants :

  • L’accès à Shopify POS. Vos employés continuent d’utiliser un code PIN pour se connecter.
  • Paramètres de la boutique ou du tableau de bord partenaire.
  • Comptes clients.

Avant de commencer

Une invite de configuration d’un Shopify ID s’affiche uniquement lorsque vous utilisez la même adresse e-mail pour plusieurs boutiques, programmes ou ressources. Pour voir quelle adresse e-mail vous utilisez pour une boutique, consultez les paramètres de votre compte. Assurez-vous d’utiliser la même adresse e-mail pour chaque boutique, programme ou ressource auxquels vous souhaitez accéder avec le même Shopify ID. Examinez les points suivants :

  • Si vous utilisez la même adresse e-mail pour des boutiques que vous ne souhaitez pas inclure dans le Shopify ID, vous devez alors utiliser une autre adresse e-mail pour ces boutiques. Un bon moyen de vérifier cela consiste à examiner votre liste de boutiques dans le sélecteur de boutique. Cette liste est identique à la liste des boutiques qui s’affichent lorsque vous configurez le Shopify ID.
  • Si vous partagez actuellement des identifiants avec vos employés, ou si des employés partagent des identifiants entre eux, assurez-vous d’envoyer une invitation à tous les employés pour qu’ils créent leur propre Shopify ID. Il est important pour la sécurité de votre boutique que tous les employés possèdent leur propre Shopify ID. Sinon, les employés qui disposent de vos identifiants Shopify ID disposeront de fait des autorisations du propriétaire de la boutique pour toutes les boutiques auxquelles vous vous connectez avec cet ID.
  • Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, assurez-vous d’avoir accès à ses paramètres afin de pouvoir mettre à jour votre mot de passe, si nécessaire.
  • Si vous avez activé l’authentification en deux étapes, assurez-vous que vous avez toujours accès au numéro de téléphone ou à l’application d’authentification que vous avez utilisée. L’authentification est requise dans le cadre du processus de configuration du Shopify ID.
  • Si votre adresse e-mail n’est pas vérifiée, vous devez vérifier votre e-mail avant de configurer un Shopify ID.

Vous pouvez apporter des modifications aux employés dans votre interface administrateur Shopify sous Paramètres > Utilisateurs et autorisations.

Configuration d’un Shopify ID

Étapes :

  1. Connectez-vous à une boutique Shopify qui partage la même adresse e-mail que vos autres boutiques.
  2. Une fois la connexion établie, une liste des boutiques et des services associés à cette adresse e-mail s’affiche. Examinez les boutiques pour vous assurer que vous souhaitez configurer un Shopify ID pour toutes ces boutiques.
  3. Cliquez sur Configurer un Shopify ID.
  4. Saisissez votre mot de passe actuel pour cette boutique.
  • Si vous avez configuré l’authentification en deux étapes pour certaines boutiques associées à cette adresse e-mail, vous devez autoriser ces boutiques avant de continuer.
  1. Créez un nouveau mot de passe. C’est cette combinaison d’adresse e-mail et de mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter à toutes les boutiques incluses dans le Shopify ID.
  2. Recommandé : configurez l’authentification en deux étapes pour votre Shopify ID. C’est la meilleure méthode pour garantir la sécurité de votre boutique.

Une fois ces étapes terminées, vous utilisez l’ID Shopify pour vous connecter à vos boutiques Shopify, programmes et ressources.

Exemple

Fatima travaille chez StoreCo et dispose des autorisations du personnel pour trois boutiques Shopify différentes : StoreCo1, StoreCo2 et StoreCo3.

BoutiqueE-mailMot de passe
StoreCo1fatima@storeco.copassword0ne
StoreCo2fatima@storeco.cosecondpassword
StoreCo3fatima@storeco.coartem1s

Lorsque Fatima se connecte à StoreCo3, l’invite de configuration d’un Shopify ID s’affiche. Une fois que Fatima a terminé le processus, elle dispose d’un seul Shopify ID avec une seule combinaison d’adresse e-mail et de mot de passe qu’elle peut utiliser pour accéder aux trois boutiques.

BoutiqueE-mailMot de passe
StoreCo1, StoreCo2, StoreCo3fatima@storeco.coc0mb1inedpassword

Ajouter une nouvelle boutique à votre Shopify ID existant

Lorsque vous créez une nouvelle boutique en utilisant l’adresse e-mail que vous avez déjà utilisée pour un Shopify ID, vous pouvez ajouter ou fusionner vos informations de connexion pour votre nouvelle boutique.

Si vous souhaitez utiliser vos identifiants existants pour vous connecter à la nouvelle boutique, saisissez le mot de passe de la nouvelle boutique. Si vous souhaitez utiliser une connexion différente pour votre nouvelle boutique, cliquez sur Me le rappeler plus tard pour vous connecter à votre boutique sans fusionner les boutiques. Une fois connecté à votre boutique, vous pouvez modifier les paramètres de votre adresse e-mail dans Paramètres > Utilisateurs et autorisations de votre interface administrateur Shopify.

FAQ

Je n’ai qu’une seule boutique. Est-ce que cela me concerne ?

Oui, mais aucune action de votre part ne sera requise. Si vous n’avez qu’une seule boutique, un Shopify ID est automatiquement créé pour celle-ci. Cela signifie que si vous ajoutez de nouvelles boutiques et de nouveaux services à l’avenir, vous pourrez utiliser le même Shopify ID pour y accéder.

Si vous avez une seule boutique, mais que vous utilisez également d’autres programmes ou ressources, comme Shopify Partners ou la Communauté Shopify, vous êtes invité à créer un ID Shopify.

Comment savoir quelles boutiques seront accessibles avec un ID Shopify ?

Les boutiques qui s’affichent dans votre sélecteur de boutique sont accessibles au moyen d’un ID Shopify.

Si vous n’avez pas encore configuré votre ID Shopify, vous aurez l’occasion d’examiner une liste de boutiques au moment où vous serez invité à configurer un ID Shopify.

Puis-je exclure des boutiques de mon ID Shopify ?

Oui. Lorsque vous êtes invité à configurer un ID Shopify, vous pouvez exclure des boutiques en cliquant sur à côté du nom de la boutique. Vous pouvez ensuite modifier l’adresse e-mail de la boutique exclue pour la remplacer par une adresse e-mail différente. Vous pouvez également ignorer les boutiques pour lesquelles vous ne pouvez pas effectuer l’authentification en deux étapes.

Il manque une boutique dans ma liste. Comment puis-je l’ajouter à un ID Shopify ?

S’il manque une boutique dans votre liste, cela signifie qu’elle est associée à une autre adresse e-mail. Une fois que vous avez terminé de configurer votre ID Shopify pour vos autres boutiques, vous pouvez ajouter la boutique manquante à votre ID Shopify.

Les commandes, les produits ou les paramètres de facturation seront-ils également combinés ?

Non. Toutes les informations contenues dans vos interfaces d’administrateur Shopify restent distinctes et inchangées. Votre ID Shopify n’affecte que vos identifiants de connexion. Cela comprend votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos paramètres d’authentification en deux étapes.

Est-ce que cela modifiera mes autorisations du personnel ?

Non. Les autorisations que vous avez octroyées à votre personnel le sont toujours boutique par boutique. L’ID Shopify n’octroie aucune autorisation supplémentaire à votre personnel.

Si vous partagez votre ID Shopify avec d’autres personnes, celles-ci peuvent accéder à tout ce à quoi votre ID Shopify donne accès. Nous vous recommandons de garder votre ID Shopify confidentiel et sécurisé, et de ne jamais le partager avec qui que ce soit.

Que se passe-t-il si plusieurs employés partagent le même compte ?

Avant de supprimer le compte d’employé partagé, créez un compte distinct pour chaque employé actif. Les partenaires doivent utiliser un compte de collaborateur.

Puis-je ignorer ce processus ?

Non. À compter de mars 2020, vous ne pourrez plus vous connecter à votre boutique tant que vous n’aurez pas configuré votre ID Shopify.

Comment se connecter après avoir configuré un ID Shopify ?

Une fois que vous avez configuré un ID Shopify, vous utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis pour vous connecter à toutes les boutiques qui utilisent cette adresse e-mail. Vous pouvez également utiliser cette adresse e-mail et ce mot de passe pour vous connecter à d’autres ressources Shopify.

Si j’utilise un gestionnaire de mots de passe, en quoi cela m’affectera-t-il ?

Dans le cadre du processus de configuration de l’ID Shopify, vous êtes invité à choisir un nouveau mot de passe pour votre boutique Shopify. Vous devrez vous assurer qu’il est mis à jour dans votre gestionnaire de mots de passe. Dans la plupart des cas, votre gestionnaire de mots de passe devrait vous inviter à mettre à jour votre mot de passe. Si le gestionnaire de mots de passe que vous utilisez est géré par quelqu’un d’autre, vous devrez peut-être vous adresser à la personne responsable de celui-ci pour que le mot de passe soit mis à jour.

Puis-je configurer un ID Shopify au nom de mon personnel ?

Dans la plupart des cas, non. La configuration d’un ID Shopify nécessite le mot de passe d’un utilisateur, ce qui n’est donc généralement pas possible. L’exception à cette règle serait si vous gérez les mots de passe des utilisateurs et que votre personnel utilise un gestionnaire de mots de passe pour se connecter.

Puis-je exiger de mon personnel qu’il utilise l’authentification multifacteur ?

Non. Le personnel ne peut pas être obligé d’utiliser l’authentification en deux étapes.

Puis-je supprimer des employés d’une boutique si leurs comptes ne sont plus actifs ?

Oui. Les utilisateurs admissibles peuvent supprimer des utilisateurs.