Authentification en deux étapes à l’aide d’une appli d’authentification

Installez une appli d’authentification sur votre appareil mobile. L’appli peut scanner les codes QR et récupérer les données d’authentification pour vous. Consultez la liste suivante d’applis d’authentification :

• Google Authenticator (Android/iPhone)
• Duo Mobile (Android/iPhone)
• Amazon AWS MFA
• Authenticator (Windows/Android/iPhone)

Lorsque vous installez une appli d’authentification, veillez à suivre attentivement ses instructions. L’Assistance Shopify ne peut pas vous aider à installer ces applis tierces sur vos appareils mobiles. Une fois votre appli téléchargée et configurée, vous pouvez activer la fonctionnalité dans Shopify.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur le nom de votre boutique.

2. Cliquez sur votre profil, puis sur Sécurité.

3. Dans la section Authentification en deux étapes, cliquez sur Activer l’authentification en deux étapes.

4. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

5. Dans la liste Méthode d’authentification, sélectionnez Appli d’authentification.

6. À l’aide de votre appli d’authentification, scannez le code QR.

7. Saisissez le code à six chiffres généré par votre appli d’authentification, puis cliquez sur Activer.

8. Facultatif : créez une méthode d’authentification de secours que vous pourrez utiliser au cas où votre méthode d’authentification principale serait indisponible.

9. Enregistrez vos codes de récupération au cas où vous ne pourriez pas utiliser votre méthode d’authentification principale ou de secours. Assurez-vous de conserver ou d’enregistrer les codes de récupération de plusieurs façons, notamment avec les exemples suivants :

   • dans un fichier local sur votre appareil mobile, tablette, ordinateur portable ou de bureau
   • dans une plateforme de gestionnaire de mots de passe, telle que LastPass ou 1Password
   • dans un emplacement de stockage cloud que vous utilisez
   • sur un document imprimé ou manuscrit

Désormais, lorsque vous essayez de vous connecter, vous avez besoin de votre appareil mobile pour l’authentification en deux étapes.

Si vous perdez l’accès à votre appli d’authentification, vous pouvez vous connecter à l’aide d’une méthode d’authentification de secours. Vous pouvez également vous connecter en utilisant un code de récupération enregistré.

Si aucune de vos méthodes d’authentification ou aucun de vos codes de récupération n’est disponible, vous devez alors récupérer l’accès à votre compte avant de pouvoir effectuer des actions sensibles, comme la désactivation de votre boutique.