Gestion du personnel dans l’appli Shopify POS

Cette page concerne l’application Shopify POS et non l’interface administrateur Shopify.

Utilisez l’application Shopify POS pour ajouter et gérer les employés n’ayant accès qu’à l’application POS. Depuis l’application POS, vous pouvez accomplir les tâches de gestion du personnel suivantes :

• Ajouter des employés n’ayant accès qu’à l’application POS
• Supprimer du personnel ayant uniquement accès à l’application POS
• Modifier le rôle POS d’un employé
• Mettre à jour les coordonnées d’un employé

Pour gérer les utilisateurs ayant uniquement accès à POS depuis votre interface administrateur Shopify, consultez Ajouter des utilisateurs ayant uniquement accès à POS.

Ajouter du personnel ayant uniquement accès à l’application POS dans l’application Shopify POS

Si vous êtes le propriétaire de la boutique ou si vous avez un rôle POS avec l’autorisation Gérer le personnel de Point of Sale, vous pouvez ajouter du personnel ayant uniquement accès à l’application depuis l’application POS. Vous contrôlez les autorisations de vos employés pour l’application Shopify POS en leur attribuant un rôle POS. Vous pouvez créer un nombre illimité d’employés ayant uniquement accès à l’application POS.

Si vous êtes le propriétaire de la boutique ou si le rôle Gestionnaire d’utilisateurs POS vous a été attribué, vous pouvez ajouter du personnel ayant uniquement accès à l’application directement dans l’application Shopify POS.

Étapes :

1. Depuis l’application Shopify POS, appuyez sur , puis appuyez sur Employés.
2. Appuyez sur Ajouter un employé.
3. Dans la section Informations sur l’employé, saisissez les informations requises.
4. Dans la section Accès à l’application POS, appuyez sur Modifier.
5. Facultatif : pour accéder à la liste des autorisations de chaque rôle, sélectionnez le rôle, puis appuyez sur Afficher les autorisations.
6. Sélectionnez un rôle, puis appuyez sur Enregistrer.
7. Facultatif : si vous souhaitez créer un code PIN différent du code PIN par défaut, effectuez les actions suivantes :
8. Dans la section Sécurité, appuyez sur Modifier.
9. Appuyez sur Générer un code PIN aléatoire ou utilisez le pavé numérique pour saisir un code PIN. Le personnel utilise ce code PIN pour accéder à l’application Shopify POS. Assurez-vous que vos employés connaissent leur code PIN.
10. Appuyez sur Enregistrer.

Supprimer du personnel ayant uniquement accès à l’application POS dans l’application Shopify POS

Vous pouvez supprimer les employés POS uniquement depuis l’application POS.

Étapes :

1. Depuis l’application Shopify POS, appuyez sur , puis appuyez sur Employés.
2. Appuyez sur le nom d’un employé ayant uniquement accès à l’application POS.
3. Appuyez sur Supprimer l’employé.

Modifier le rôle d’un utilisateur dans l’application Shopify POS

Vous pouvez modifier le rôle d’un utilisateur dans l’application Shopify POS.

Étapes :

1. Depuis l’application Shopify POS, appuyez sur , puis appuyez sur Employés.
2. Appuyez sur le nom de l’employé dont vous souhaitez modifier le rôle.
3. Dans la section Accès à l’application POS, appuyez sur Modifier.
4. Appuyez sur les rôles que vous souhaitez attribuer à l’employé.
5. Appuyez sur Enregistrer, puis sur le X pour fermer la boîte de dialogue des détails de l’employé.

Modifier les coordonnées du personnel ayant uniquement accès à POS dans l’application Shopify POS

Vous pouvez modifier les coordonnées des employés exclusifs au POS dans l’application Shopify POS.

Si vous modifiez les informations d’un autre employé, comme son code PIN, assurez-vous qu’il connaît ses informations mises à jour.

Étapes :

1. Depuis l’application Shopify POS, appuyez sur , puis appuyez sur Employés.
2. Appuyez sur le nom de l’employé.
3. Pour le personnel ayant uniquement accès à l’application POS, dans la section Coordonnées, appuyez sur Modifier, puis saisissez les nouvelles coordonnées de l’employé.
4. Pour réattribuer le rôle POS, effectuez les actions suivantes :
5. Dans la section Accès à l’application POS, appuyez sur Modifier, puis sélectionnez un autre rôle.
6. Appuyez sur Enregistrer.
7. Pour changer le code PIN, effectuez les actions suivantes :
8. Dans la section Sécurité, appuyez sur Modifier.
9. Appuyez sur Générer un nouveau code PIN ou saisissez un nouveau code PIN.
10. Appuyez sur Enregistrer.

Prochaines étapes

Après avoir ajouté ou mis à jour le personnel POS, vous pouvez gérer les codes PIN de l’application Shopify POS afin que les employés puissent déverrouiller l’application Shopify POS avec leur propre profil d’employé.