Aperçu et exigences des marchés de vente au détail

Avant d’utiliser les marchés de vente au détail, passez en revue les considérations relatives à leur utilisation ainsi que le fonctionnement de l’héritage dans Markets.

Points à prendre en compte lors de l'utilisation de marchés de vente au détail

Passez en revue les considérations suivantes avant d’utiliser les marchés de vente au détail :

• Les prix spécifiques à l’entreprise pour les marchés B2B ne sont pas disponibles pour les achats au détail. Si un client a accès à la tarification B2B pour un emplacement d’entreprise, il ne peut pas y accéder par le biais de Shopify POS, et doit plutôt effectuer son achat sur votre boutique en ligne.
• L’utilisation des marchés de vente au détail avec Shopify POS nécessite la version 10.3.0 ou une version supérieure de l’application.

Devise, marchés et entités commerciales

La fonctionnalité de devises multiples dans Shopify POS dépend du nombre d'entités commerciales que vous avez configurées dans votre interface administrateur Shopify avec Shopify Payments activé :

• Une entité commerciale : les transactions Shopify POS sont traitées dans la devise par défaut de votre boutique. Les marchés de vente au détail contrôlent toujours le catalogue et les règles de tarification de vos points de vente physiques, mais ils ne modifient pas la devise de traitement pour Shopify POS lorsque vous avez une seule entité.
• Plusieurs entités commerciales : l'entité affectée à chaque point de vente physique détermine la devise pour Shopify POS à cet emplacement, y compris la façon dont l'emplacement correspond à son marché de vente au détail. Vendre avec plusieurs entités est disponible uniquement avec le forfait Shopify Plus et le forfait Shopify Enterprise Commerce.

Pour traiter les paiements par carte en personne à l'aide de lecteurs de cartes intégrés dans la devise locale d'un pays, l'entité de cet emplacement doit utiliser une devise de versement par défaut qui correspond aux exigences relatives aux pays et devises pour ce pays. Votre organisme de traitement des paiements applique également des règles pour les ventes en personne dans cette région.

Points à prendre en compte concernant le forfait Shopify pour les marchés de vente au détail

Examinez les points suivants concernant l'utilisation de marchés de vente au détail avec Shopify POS Lite :

• Les emplacements utilisant Shopify POS Lite utilisent uniquement les marchés régionaux . Vous attribuez des catalogues à un marché régional afin de contrôler les produits disponibles et les prix applicables dans cette région. Vos points de vente physiques et votre boutique en ligne dans cette région utilisent les mêmes paramètres de catalogue.
  • Par exemple, si vous créez un marché régional pour les États-Unis et un autre pour le Canada, les points de vente physiques de chaque pays bénéficient de la même tarification des produits, du même assortiment et des mêmes promotions du marché régional que les clients qui achètent sur votre boutique en ligne dans cette région.
• Vous ne pouvez pas appliquer des paramètres de marché différents aux clients de vente au détail et en ligne au sein de la même région. Les marchés régionaux s'appliquent de la même manière à votre boutique en ligne et à vos points de vente physiques dans cette région.
• Vous ne pouvez pas créer de groupes distincts de points de vente physiques dans une région ayant chacun des configurations de marché différentes. Tous les points de vente physiques d'une région partagent le même traitement de marché.

Examinez les points suivants concernant l'utilisation de marchés de vente au détail avec Shopify POS Pro :

• Avec Shopify POS Pro, vous pouvez créer et utiliser des marchés de vente au détail et associer des marchés à des points de vente physiques spécifiques ou à des groupes d’emplacements.
• Vous pouvez définir une tarification différente pour Shopify POS et pour votre boutique en ligne dans la même région.
• Vous pouvez définir une tarification différente pour différents types de points de vente physiques, tels que des boutiques phares, de déstockage ou des boutiques pop-up.
• Vous pouvez affecter des catalogues, une tarification et des réductions automatiques à des groupes d’emplacements spécifiques si votre forfait le permet.

Héritage

Par défaut, les sous-marchés héritent de toutes les personnalisations de leur marché parent. Toutefois, vous pouvez remplacer chacune de ces personnalisations héritées pour répondre aux besoins du sous-marché. L’héritage permet d’éviter de créer un nouveau marché de zéro. Consultez Création, personnalisation et gestion de marchés pour en savoir plus sur le fonctionnement de l’héritage de marché.

Prochaines étapes

Après avoir examiné les considérations relatives aux marchés gérés et compris le fonctionnement de l’héritage, vous pouvez commencer à créer et gérer des marchés Retail.