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Gestion des emplacements

Un emplacement est un lieu physique ou une application où vous effectuez tout ou partie des activités suivantes : vendre des produits, expédier ou traiter des commandes, ou stocker des articles. Un emplacement peut être un magasin physique de vente au détail, un entrepôt, un pop-up ou un dropshipper. Avec plusieurs emplacements, vous bénéficiez d’une meilleure visibilité sur votre stock dans l’ensemble de votre entreprise.

La plupart de la gestion des emplacements s’effectue depuis votre interface administrateur Shopify. De là, vous pouvez ajouter, supprimer, modifier, activer ou désactiver vos emplacements selon vos besoins. Vous pouvez également gérer vos abonnements POS depuis votre interface administrateur Shopify.

Si vous gérez plusieurs appareils POS pour votre entreprise, consultez l’aperçu de la gestion des appareils mobiles (MDM) pour découvrir comment un logiciel MDM vous aide à gérer les appareils POS sur l’ensemble de vos emplacements, par exemple en contrôlant le moment où les mises à jour des applis sont effectuées.

Sur cette page

Sélectionner l’emplacement de l’appareil Shopify POS

Vous pouvez gérer les emplacements de vos appareils directement dans l’application Shopify POS. Vous pouvez également restreindre l’accès aux paramètres des emplacements sur l’iPad en activant les autorisations limitées pour les employés.

Chaque fois que vous installez l’application Shopify POS sur un appareil, assurez-vous de sélectionner votre emplacement afin que les taux de taxation corrects soient appliqués.

Étapes :

  1. Depuis Shopify POS, appuyez sur Menu horizontal > Paramètres.
  2. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Emplacement, puis appuyez sur le nom de l’emplacement POS actuel.
  3. Appuyez sur le nom de l’emplacement vers lequel vous souhaitez basculer, puis appuyez sur Basculer ou sur Annuler pour revenir en arrière.

Gérer le forfait d’abonnement POS pour chaque emplacement

Si vous êtes le/la propriétaire du compte, vous pouvez sélectionner vos abonnements POS par emplacement pour vous assurer que vos boutiques disposent de l’abonnement qui répond le mieux à leurs besoins. Si vous avez souscrit aux forfaits Retail, Basic, Grow ou Advanced, vous pouvez également choisir entre un cycle de facturation mensuel ou annuel. Si vous avez souscrit au forfait Shopify Plus, vous ne pouvez choisir qu’un cycle de facturation de 30 jours.

Les fonctionnalités de vente en personne par défaut incluses dans votre forfait payant peuvent être utilisées avec n’importe quel forfait Shopify sans coût supplémentaire. Moyennant un coût mensuel supplémentaire par emplacement, le forfait d’abonnement Shopify POS Pro dispose de fonctionnalités de vente au détail supplémentaires pour les transactions de vente, la gestion des stocks, les rapports des ventes et la gestion du personnel.

Si vous souhaitez transférer votre abonnement POS Pro d’un emplacement à un autre, vous devez contacter l’Assistance Shopify.

Si vous avez un abonnement à POS Pro et que vous souhaitez désinstaller le canal de vente POS, vous devez rétrograder tous vos emplacements POS Pro avant de désinstaller le canal.

Étapes :

Bureau

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Point de vente.

  2. Cliquez sur Paramètres > Abonnement POS Pro.

  3. Pour modifier l’abonnement d’un seul emplacement, cliquez sur l’emplacement que vous souhaitez modifier, puis choisissez l’une des options suivantes :

  • Pour mettre à niveau l’emplacement, cliquez sur Ajouter POS Pro > Approuver les abonnements.
  • Pour rétrograder l’emplacement, cliquez sur Annuler POS Pro > Confirmer la rétrogradation.
  1. Facultatif : pour modifier plusieurs emplacements, cochez les cases des emplacements que vous souhaitez modifier sur la page Abonnement POS Pro, puis cliquez sur Passer à Pro ou Rétrograder. Vous ne pouvez mettre à jour que 250 emplacements à la fois.
Mobile

  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans la section Canaux de vente, appuyez sur Point de vente.

  3. Dans le menu déroulant Point de vente, appuyez sur Paramètres > Abonnement POS Pro.

  4. Pour modifier l’abonnement d’un seul emplacement, appuyez sur l’emplacement que vous souhaitez modifier, puis choisissez l’une des options suivantes :

  • Pour mettre à niveau l’emplacement, appuyez sur Ajouter POS Pro > Approuver les abonnements.
  • Pour rétrograder l’emplacement, appuyez sur Annuler POS Pro > Confirmer la rétrogradation.
  1. Facultatif : pour modifier plusieurs emplacements, cochez les cases des emplacements que vous souhaitez modifier sur la page Abonnement POS Pro, puis appuyez sur Passer à Pro ou Rétrograder. Vous ne pouvez mettre à jour que 250 emplacements à la fois.

Lister un emplacement en tant que magasin physique

Vous pouvez lister un emplacement en tant que magasin physique. Cela permet aux clients de trouver la boutique via le canal de vente Shop.

Pour lister des emplacements en tant que magasins physiques, tenez compte des considérations suivantes :

  • Vous n’avez pas besoin d’utiliser Shopify POS pour lister un emplacement comme magasin physique.
  • Si vous utilisez un emplacement pour tester Shopify POS, vous n’avez pas besoin de lister cet emplacement en tant que magasin physique.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Emplacements.

  2. Cliquez sur l’emplacement que vous souhaitez lister en tant que magasin physique.

  3. Dans la section Vitrine physique, activez le paramètre « Lister cet emplacement comme magasin physique pour aider les clients à le trouver ».

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous souhaitez ne plus lister un emplacement en tant que magasin physique, désactivez le paramètre « Lister cet emplacement comme magasin physique pour aider les clients à le trouver », puis cliquez sur Enregistrer.