Désinstallation du canal de vente POS
Vous pouvez désinstaller Shopify POS depuis votre interface administrateur Shopify. Une désinstallation correcte de POS vous assure de ne pas perdre de données et d’arrêter les frais d’abonnement récurrents. Avant la désinstallation, veillez à effectuer les actions suivantes :
- Vérifiez votre abonnement POS Pro.
- Traitez toutes les commandes POS.
- Traitez tous les retours ou remboursements sur les commandes POS.
- Supprimez l’appli Shopify POS de tous les appareils.
Rétrogradation de votre abonnement POS Pro
Si vous souhaitez annuler les frais futurs de votre abonnement POS Pro, vous devez rétrograder chaque emplacement abonné à POS Pro avant de désinstaller le canal de vente POS.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Point of Sale.
Cliquez sur Paramètres, puis sur Abonnements.
Sélectionnez l’emplacement pour lequel vous souhaitez annuler POS Pro.
Cliquez sur Annuler POS Pro.
Sélectionnez Confirmer la rétrogradation dans la fenêtre modale d’annulation.
Désinstallation du canal de vente POS
Après avoir annulé votre abonnement POS et désinstallé le canal de vente POS, vous ne pouvez plus publier de produits sur le canal de vente POS, traiter des commandes ou gérer la performance dans votre appli Shopify POS.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Point of Sale.
Cliquez sur … > Désinstaller.
Sélectionnez Je comprends les risques liés à la désinstallation de ce canal de vente.
Facultatif : sélectionnez la raison pour laquelle vous désinstallez le canal de vente.
Cliquez sur Désinstaller.