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Création d’une stratégie de marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à créer du contenu pour raconter l’histoire de votre marque par le biais de blogs, d’e-mails, de SMS, de vidéos ou sur les réseaux sociaux. Vous pouvez développer un contenu pertinent et attrayant pour vos clients en élaborant une stratégie de contenu.

Une stratégie de contenu est la partie de votre plan marketing qui définit la manière dont vous utilisez le contenu pour démontrer votre expertise et nouer une relation avec votre public. Une stratégie de contenu efficace comprend les éléments suivants :

  • Le choix de canaux de marketing populaires auprès de votre public
  • Le développement d’un contenu pertinent et de formats de contenu efficaces
  • La définition d’objectifs pour mesurer le succès de votre contenu

Après avoir créé votre contenu, vous pouvez planifier sa publication à l’aide d’un calendrier de planification.

Sur cette page

Choix des canaux de marketing de contenu

En développant du contenu pour quelques canaux de marketing, vous offrez à votre public différents moyens d’interagir avec votre marque et de trouver votre boutique. Envisagez de développer du contenu pour un ou plusieurs des canaux suivants :

Concevez le contenu marketing en fonction des caractéristiques de chaque canal. Adaptez le contenu pour chaque canal en optimisant le texte, les images ou les vidéos. Utilisez les fonctionnalités spécifiques au canal, telles que les hashtags ou les mentions, pour aider votre public à trouver votre contenu. Étant donné qu’un client peut rencontrer votre contenu sur plusieurs canaux, n’ajoutez pas le même contenu partout. Créez plutôt un contenu qui peut être coordonné sur différents canaux pour raconter différentes parties d’une histoire. Par exemple, une publication d’image sur Instagram mettant en avant vos employés pourrait mener à une page À propos de votre boutique en ligne.

Vous n’avez pas besoin d’être sur tous les canaux. Créez une stratégie que vous pouvez maintenir et développez du contenu pour les canaux où vos clients sont les plus susceptibles de se trouver.

Définition d’objectifs et mesure des résultats

Avant de développer le moindre contenu, définissez des objectifs spécifiques pour ce que vous souhaitez accomplir, comme accroître la notoriété de la marque, développer votre liste d’abonnés ou stimuler la demande de produits. Si vous n’avez pas encore défini d’objectifs de marketing, consultez les consignes d’élaboration d’un plan marketing.

Ajoutez des liens de parrainage vers votre boutique lorsque vous créez un profil pour un compte sur les réseaux sociaux, une campagne Shopify Messaging ou tout contenu pour un site web secondaire. Vous pouvez utiliser ces liens pour vous aider à déterminer la valeur de la création de contenu pour ces canaux en fonction de leur taux de conversion. En savoir plus sur le suivi des détails de conversion pour les commandes.

Développement de contenu

L’un des défis d’une stratégie de contenu est de déterminer quels types de contenu plaisent à vos clients. Pour créer du contenu attrayant de manière cohérente sur tous vos canaux, définissez une combinaison de contenus composée de quelques formats et types de publications récurrents. Vous pouvez créer du contenu écrit ou du contenu multimédia, comme des vidéos ou des images.

Pour aider les clients à trouver votre boutique, le contenu que vous développez doit porter sur des sujets ou des informations en lien avec vos produits. Pensez aux mots-clés qu’un client pourrait utiliser pour trouver votre boutique dans un moteur de recherche et créez du contenu lié à ces mots-clés. Comme de nombreux canaux de contenu proposent une fonction de recherche, l’utilisation de stratégies de SEO peut aider votre audience à découvrir votre contenu.

Essayez de définir une combinaison de contenus qui soit logique pour votre marque et votre audience, et qui vous différencie également de vos concurrents. Envisagez d’utiliser un ou plusieurs des formats suivants pour votre combinaison de contenus :

  • Actualités : informations sur votre secteur d’activité ou les tendances actuelles
  • Inspiration : motivation à poursuivre un style de vie particulier, comme des citations ou des photos du monde entier
  • Éducation : faits, tutoriels ou articles de blog explicatifs
  • Promotion de produits : images de haute qualité de vos produits en cours d’utilisation, vidéos de démonstration ou témoignages
  • Concours : téléchargements gratuits, réductions ou autres avantages que vos clients peuvent gagner
  • Mise en avant de clients ou d’influenceurs : images ou vidéos mettant en scène vos clients ou les personnes qu’ils suivent
  • Événements communautaires : informations sur les rencontres, les collectes de fonds ou les opportunités d’apprentissage, en particulier si vous êtes une entreprise locale
  • Q&R : questions, sondages ou réponses aux demandes de renseignements courantes
  • Coulisses : vidéos ou articles sur vos produits, vos employés, vos opérations commerciales, l’histoire de votre marque ou votre secteur d’activité

Pour faciliter la création de nouveau contenu dans un format donné, vous pouvez concevoir des modèles et des designs. Par exemple, vous pouvez enregistrer des hashtags de réseaux sociaux pour les avoir toujours à portée de main lorsque vous publiez, ou vous pouvez appliquer le même filtre à toutes vos photos pour obtenir une esthétique cohérente.

Planification du contenu dans un calendrier

L’utilisation d’un calendrier pour planifier les mises à jour de contenu vous permet de vous assurer que vous développez un contenu varié et que vous le publiez à la fréquence attendue par votre public. Ajoutez chaque mise à jour sur les réseaux sociaux, article de blog, campagne d’e-mails ou de SMS, vidéo ou autres efforts marketing de contenu au calendrier afin de pouvoir vérifier que vos canaux sont mis à jour régulièrement. Vous pouvez également utiliser un calendrier pour planifier du contenu coordonné sur divers canaux ou programmer du contenu pour les fêtes ou les événements à venir qui sont pertinents pour vos clients.

Le moment où vous publiez peut avoir une incidence sur l’engagement. Pour déterminer les meilleurs moments pour publier du contenu, vous pouvez lire des études de marché pertinentes pour votre public ou vos canaux, ou commencer doucement et mesurer l’engagement des clients avec le contenu. Vous pouvez même vous servir de vos propres habitudes comme ligne directrice.

Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser des outils de planification pour préparer le contenu à l’avance. Dans votre combinaison de contenus, incluez des idées que vous pouvez planifier à l’avance, reproduire et publier régulièrement. Équilibrez votre combinaison avec des formats que vous pouvez créer rapidement et d’autres dont la production prend plus de temps. Préparez plusieurs éléments de contenu en même temps afin de pouvoir vous consacrer à d’autres aspects de votre entreprise.

Un calendrier de publication prévisible aide les clients à savoir à quoi s’attendre. Lorsque vous planifiez du contenu dans un calendrier, assurez-vous de pouvoir maintenir le développement du contenu sur la durée et de ne pas vous laisser déborder.

Utilisation de la stratégie de contenu sur l’ensemble de votre présence en ligne

Lorsque vous planifiez votre stratégie de contenu, cherchez des occasions de l’appliquer partout où votre public interagit avec votre boutique. Vous pouvez centraliser votre identité visuelle par le biais de la gestion des ressources de votre marque. Vous devriez également utiliser un style, un message ou une image similaire aux emplacements suivants :

N’oubliez pas d’entretenir la conversation, en particulier sur les canaux des réseaux sociaux ou dans les commentaires du blog. Lorsque vous répondez aux commentaires, partagez les publications des autres et répondez aux questions, réfléchissez à la manière dont ces interactions s’intègrent au reste de votre mix de contenu pour raconter l’histoire de votre marque.