Considérations sur l’admissibilité à l’appli Shopify Subscriptions

Sur cette page, vous trouverez des détails sur la compatibilité des thèmes, les options de passerelle de paiement, les points à considérer sur les abonnements, les autorisations du personnel et les fonctionnalités de mise à jour automatique des cartes pour l’appli Shopify Subscriptions.

Points à considérer pour les produits par abonnement

Examinez les points suivants à considérer pour l’utilisation des produits par abonnement sur votre boutique.

  • Les produits par abonnement sont pris en charge uniquement sur les canaux de vente Boutique en ligne, Shopify PDV, Shop et vitrine personnalisée.
  • Les réductions automatiques que vous créez dans la section Réductions de votre interface administrateur Shopify peuvent être appliquées aux commandes par abonnement, ce qui garantit que chaque commande bénéficie de la réduction spécifiée.
  • Les Shopify Scripts qui appliquent des réductions aux coûts d’abonnement ou aux tarifs d’expédition ne s’appliquent qu’au premier paiement.
  • Les cartes-cadeaux utilisées pour payer des abonnements s’appliquent uniquement au premier paiement.
  • Les abonnements ne peuvent pas être utilisés avec les commandes provisoires.
  • Vous devez utiliser l’une des passerelles de paiement prises en charge pour les abonnements.
  • Les clients ne peuvent pas utiliser de moyens de paiement locaux pour acheter des abonnements.
  • Les informations de paiement des clients sont stockées de manière sécurisée par Shopify. Vous ne pouvez pas accéder à l’intégralité des informations de carte de crédit de vos clients une fois qu’elles ont été saisies.
  • Les clients sont facturés pour leur achat le lendemain de l’échéance de l’abonnement, à 10 h (heure locale de votre boutique).
  • Vous pouvez utiliser les options d’expédition et de livraison pour livrer les commandes par abonnement, y compris la livraison locale et le retrait en magasin.
  • L’API order edits ne prend pas en charge les abonnements.
  • Les lots ne sont pas compatibles avec l’appli Shopify Subscriptions.
  • Les utilisateurs ont besoin d’un rôle avec l’autorisation Applications et canaux de vente pour accéder à l’appli d’abonnement.

Passerelles de paiement prises en charge pour les produits par abonnement

Pour utiliser l’appli Shopify Subscriptions, votre boutique doit utiliser l’une des passerelles de paiement suivantes :

La disponibilité des passerelles de paiement varie en fonction de la région et des Conditions de service.

Shopify Payments

Tenez compte des avantages et des limites suivants liés à l’utilisation de Shopify Payments avec l’appli Shopify Subscriptions :

  • Les mises à jour automatiques des cartes réduisent les échecs ou les refus de paiement, surtout lorsque les clients reçoivent de nouvelles cartes.
  • Les clients peuvent utiliser les paiements accélérés, tels que Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, pour acheter des abonnements.
  • Sur certaines boutiques, les clients ne peuvent utiliser que Shop Pay.
  • La prise en charge d’Apple Pay pour les abonnements est limitée à Visa et Mastercard.

PayPal Express

Tenez compte des avantages et des limites suivants liés à l’utilisation de PayPal Express avec l’appli Shopify Subscriptions :

  • Les clients peuvent utiliser la passerelle PayPal Express et PayPal comme option de porte-monnaie électronique.
  • Des frais de transaction tiers sont facturés si Shopify Payments n’est pas activé sur votre boutique.

Authorize.net

Tenez compte des avantages et des limites suivants liés à l’utilisation d’Authorize.net avec l’appli Shopify Subscriptions :

  • PayPal est la seule option de porte-monnaie électronique offerte aux clients. Google Pay et Apple Pay ne sont pas pris en charge.

Stripe

Tenez compte des avantages et des limites suivants liés à l’utilisation de Stripe avec l’appli Shopify Subscriptions :

  • Disponible uniquement pour certains marchands.
  • Vous pourriez peut-être utiliser Stripe comme option de porte-monnaie électronique si votre boutique ne peut pas utiliser Shopify Payments.

Mise à jour automatique des cartes pour Shopify Payments

Lorsque la carte d’un client expire ou est remplacée, les mises à jour automatiques des cartes peuvent être prises en charge pour Shopify Payments ou d’autres passerelles de paiement.

Intégration de Shopify Payments

  • Mises à jour automatiques des cartes : Shopify Payments collabore avec les principaux réseaux de cartes pour mettre à jour automatiquement les détails des cartes enregistrées lorsque les clients reçoivent de nouvelles cartes.
  • Avantages:
    • Réduit la probabilité d’échecs ou de refus de paiement.
    • Réduit au minimum la nécessité pour vous de recueillir les nouveaux détails de carte lorsqu’une carte est remplacée.
  • Disponibilité : les mises à jour automatiques des cartes sont largement prises en charge aux États-Unis pour les principaux réseaux de cartes, tandis que la prise en charge à l’international varie.

Autres passerelles de paiement prises en charge

Si vous utilisez une autre passerelle prise en charge, vos clients devront peut-être mettre à jour manuellement leurs informations de paiement pour que les frais continuent de leur être facturés. Vous devez vérifier auprès de votre passerelle de paiement si vous pouvez recevoir automatiquement les informations de paiement mises à jour des principaux réseaux de cartes.

Compatibilité des thèmes

Pour afficher les produits par abonnement sur votre boutique, votre thème doit être compatible avec les sections et les blocs.

Les thèmes Shopify gratuits suivants sont pris en charge :

En savoir plus sur les versions de thèmes.