Comprendre les états des stocks

Pour conserver des quantités en stock exactes dans votre interface administrateur Shopify, un état de stock est attribué à vos produits. Un état de stock définit le statut d’un produit, qui indique notamment si un produit est en stock physique et disponible à l’achat, engagé dans une commande, non disponible ou s’il fait partie d’un envoi entrant. Comprendre les états des stocks vous garantit de disposer des informations les plus récentes sur vos produits, afin que vous puissiez prendre les décisions les plus éclairées concernant vos commandes et votre gestion des stocks.

L’état de vos quantités s’affiche sur votre page Stock, à côté de chaque produit ou variante. Vous pouvez créer et modifier des vues sur la page Stock pour afficher les informations que vous souhaitez. Par exemple, si vous n’avez pas besoin de la colonne Stock physique, vous pouvez la masquer et enregistrer la vue. En savoir plus sur la page Stock.

Vous pouvez également consulter les états des stocks sur les pages de produits ou de variantes spécifiques. La carte de stock sur les pages de produits et de variantes répertorie chaque emplacement actif pour la variante, y compris les emplacements qui ne traitent pas la variante. Aux emplacements qui ne traitent pas la variante, la mention En stock s’affiche, ainsi que toute quantité Engagé, Indisponible ou À venir supérieure à 0. La mention Disponible ne s’affiche pas pour les emplacements qui ne traitent pas la variante. Si une quantité En stock est enregistrée à un emplacement, mais que la mention Disponible affiche un tiret, la variante est alors inactive à cet emplacement. Vous pouvez ajuster les quantités en stock à n’importe lequel de ces emplacements, que l’emplacement soit actif ou non pour le traitement des commandes de la variante.

Vous devez saisir les informations de stock dans Shopify et activer le suivi des stocks pour que Shopify puisse déterminer les états de votre stock.

États des stocks

Votre stock peut se trouver dans différents états. Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les états des stocks.

États des stocks
État de stockDéfinition
Stock physiqueLe stock physique correspond à toutes les unités de stock que vous possédez à un emplacement. Le stock physique est composé du total de votre stock engagé, non disponible et disponible.
DisponibleLe stock disponible correspond au stock que vous pouvez vendre. Le stock disponible n’est engagé dans aucune commande et n’est pas réservé pour des commandes provisoires. Il n’inclut pas non plus le stock considéré comme entrant.
EngagéLe stock engagé correspond au nombre d’unités qui font partie d’une commande, mais qui n’ont pas encore été traitées. Lorsque des unités font partie d’une commande provisoire, elles ne peuvent pas être achetées par les clients et ne sont pas comptabilisées comme stock engagé tant que la version provisoire ne devient pas une commande.
Non disponibleLe stock non disponible correspond au nombre d’unités réservées pour des commandes provisoires, mises de côté par des applis ou pour d’autres motifs de mise en attente de stock, tels que les articles endommagés, le contrôle qualité ou le stock de sécurité. Le stock non disponible est stocké à votre emplacement, mais il n’est pas disponible à la vente.
EntrantLe stock À recevoir désigne le stock qui est en route vers votre emplacement à partir de transferts de stock ou d’applications. Le stock À recevoir ne peut pas être vendu tant qu’il n’a pas été reçu et que son état n’est pas passé à Disponible.

État de stock physique

Le stock physique correspond au nombre total d’unités que vous possédez à un emplacement. Le stock physique est la somme de votre stock engagé, non disponible et disponible. Vous pouvez modifier votre quantité de stock physique dans l’interface administrateur Shopify. Lorsque vous modifiez la quantité de stock physique, votre quantité disponible change du même montant.

Par exemple, Jo's Jams possède le stock suivant :

  • 10 confitures indisponibles, car elles sont réservées à des commandes provisoires
  • 6 confitures affectées à des commandes et qui doivent être traitées
  • 4 confitures disponibles et prêtes à être vendues

Le nombre total de pots de confiture que Confitures de Jo a en stock est de 20, ce qui correspond à la quantité totale d’unités dans les états Affecté, Indisponible et Disponible.

Vous pouvez consulter votre quantité en stock à plusieurs endroits :

  • La page de la liste Stock
  • La fiche de stock sur les pages de produits ou de variantes
  • Application mobile Shopify
  • Shopify POS

État de stock Disponible

Le stock disponible correspond au stock que vous pouvez vendre. Le stock disponible n’est ni affecté à des commandes, ni mis de côté comme indisponible. Il n’inclut pas non plus le stock considéré comme entrant. Vous pouvez modifier la quantité disponible dans l’interface administrateur Shopify. Lorsque vous modifiez la quantité disponible, votre quantité en stock change du même montant.

Par exemple, Confitures de Jo a en stock 60 pots de confiture dans sa boutique, prêts à être vendus.

La quantité de pots de confiture disponibles à cet emplacement de boutique de Confitures de Jo est de 60.

État de stock Affecté

Le stock affecté correspond au nombre d’unités qui font partie d’une commande passée, mais qui n’ont pas encore été traitées. Lorsque des unités font partie d’une commande provisoire, elles ne peuvent pas être achetées par les clients, mais elles ne sont pas non plus comptabilisées comme étant affectées tant que la commande provisoire ne devient pas une commande.

Par exemple, Confitures de Jo a réalisé des ventes en ligne aujourd’hui. L’entreprise a vendu 20 pots de confiture. Les 20 unités de stock vendues sont maintenant dans un état Affecté, car elles font partie des commandes qui ont été passées, mais qui n’ont pas encore été traitées.

État de stock Indisponible

Le stock indisponible correspond au nombre d’unités réservées à des commandes provisoires, mises de côté par des applis ou pour d’autres motifs de mise en attente du stock, comme un dommage, un contrôle qualité ou un stock de sécurité. Le stock indisponible est stocké à votre emplacement, mais il n’est pas disponible à la vente. Vous pouvez également faire passer des articles disponibles à l’état Indisponible en ajustant les quantités de stock.

Par exemple, Confitures de Jo a actuellement 55 pots de confiture en stock dans son entrepôt, mais l’entreprise a créé des commandes provisoires aujourd’hui et 35 de ces pots de confiture ont maintenant été réservés pour ces commandes. Jo remarque qu’il manque une étiquette sur un pot lors d’un inventaire et déplace un pot de confiture disponible vers l’état Indisponible pour contrôle qualité. Le stock total indisponible pour cet emplacement est de 36 pots de confiture. Le stock total disponible est de 19 pots de confiture. Si Jo remplace l’étiquette et rend le pot de confiture de nouveau disponible à la vente, son stock disponible sera alors de 20 pots de confiture.

État de stock Entrant

Le stock entrant correspond au stock qui est en route vers votre emplacement depuis des transferts, des bons de commande ou des applis. Le stock entrant n’est pas disponible à la vente tant qu’il n’a pas été reçu à l’emplacement. Une fois le stock entrant des bons de commande ou des transferts reçu, son état passe automatiquement à Disponible. Les applis peuvent définir d’autres états que Disponible après la réception du stock entrant. Par exemple, une appli peut placer le stock reçu dans l’état Indisponible en tant que stock de sécurité. Lorsque le stock entrant est reçu et devient Disponible, il est également comptabilisé dans la quantité en stock. En savoir plus sur la réception des transferts de stock.

Par exemple, Confitures de Jo possède deux boutiques : Boutique A et Boutique B. La boutique A envoie un envoi contenant 90 pots de confiture à la boutique B.

La quantité entrante pour Confitures de Jo à la boutique B est de 90 pots de confiture.