Consultation de l’historique des ajustements du stock
Vous pouvez consulter l’historique des ajustements de stock pour tout produit que vous suivez dans Shopify. Les modifications de stock sont automatiquement enregistrées afin que vous puissiez voir qui a effectué la modification, quand elle a eu lieu et comment elle a affecté vos quantités. Si le produit possède des variantes, vous pouvez alors consulter l’historique des ajustements de stock pour chaque variante suivie, mais vous ne pouvez pas afficher simultanément l’historique de toutes les variantes.
Sur cette page
Comprendre les informations de l’historique des ajustements
Vous ne pouvez consulter que les 180 derniers jours de l’historique des ajustements de stock pour un produit ou une variante. Pour consulter l’historique des ajustements au-delà de 180 jours, vous pouvez utiliser le rapport sur les modifications d’ajustement du stock. Ce rapport vous permet de filtrer et d’analyser les ajustements selon plusieurs dimensions, notamment le SKU, l’emplacement, l’employé, l’appli et le motif d’ajustement.
Lorsque vous consultez l’historique des ajustements de stock pour un produit ou une variante, vous pouvez voir des informations détaillées sur chaque ajustement de stock. Les chiffres sous chacun des états de stock affichent d’abord la quantité ajustée, puis la nouvelle quantité totale. Un tiret indique que l’ajustement n’a pas affecté cette colonne. En savoir plus sur les états de stock.
Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les informations affichées dans votre historique des ajustements.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Date | La date de l’ajustement. |
| Activité | L’événement qui a causé l’ajustement. Le texte affiché dépend de la méthode que vous avez utilisée pour mettre à jour le stock. Consultez la section Comprendre les activités d’ajustement pour en savoir plus. |
| Créé par | L’employé, l’appli ou le canal de vente ayant effectué l’ajustement. |
| Indisponible | Le stock qui est indisponible après l’ajustement. |
| Engagé | Le nombre d’unités qui font partie d’une commande mais qui ne sont pas encore traitées. Les unités de stock qui font partie de commandes provisoires ne sont pas comptées comme engagées avant que la commande provisoire ne devienne une commande. |
| Disponible | La quantité en stock qui est disponible après l’ajustement et qui n’est engagée dans aucune commande ou mise de côté comme indisponible. |
| En stock | La quantité en stock après l’ajustement, qui correspond à la somme de vos stocks Engagé, Indisponible et Disponible. |
| Entrant | Le stock en route vers l’emplacement en provenance de transferts entrants. |
Par exemple, la boutique Mel's Mustards possède 43 moutardes de Dijon épicées à l’état Disponible. Un client passe une commande de 5 moutardes de Dijon épicées, ce qui augmente le décompte Engagé de ce SKU de 5. Sur la page d’ajustement du stock, le premier nombre sous Engagé pour cette commande est (+5), et le deuxième nombre sous Engagé reflète la quantité totale d’unités pour ce SKU qui sont engagées pour toutes les commandes.
Étant donné que 5 unités ont été engagées pour cette commande, elles sont soustraites de l’état Disponible. Le premier nombre sous Disponible pour cette commande affiche (-5). Le deuxième nombre affiché est 38, ce qui correspond à la quantité totale d’unités Disponibles après la passation de la commande. La quantité Disponible est passée de 43 à 38.
Comprendre les activités d’ajustement
Vous pouvez voir ce qui a causé chaque ajustement de stock dans la colonne Activité. Le texte affiché dépend de ce qui a déclenché l’ajustement.
Ajustements manuels du stock
Lorsque vous ou un employé ajustez le stock, l’activité décrit ce que vous avez fait. Le texte affiché dépend de la méthode que vous avez utilisée pour mettre à jour le stock :
- Définir sur : l’activité affiche le motif que vous avez sélectionné. Si vous n’avez pas sélectionné de motif, l’activité s’affiche comme
Manually adjusted(Ajusté manuellement). Pour obtenir une liste complète des motifs, consultez la section Activités d’ajustement pour chaque motif. - Ajuster de : vous sélectionnez d’où vient le stock (origine) et où il va (destination). L’activité affiche ce mouvement, par exemple
Moved to Safety stock(Déplacé vers Stock de sécurité) ouMoved from Quality control(Déplacé depuis Contrôle de la qualité). Vous pouvez également sélectionner un motif pour l’ajustement, mais l’activité continue d’afficher le mouvement. La modification des unités est reflétée dans la colonne de chaque état.
Les origines et destinations courantes pour la méthode Ajuster de incluent ce qui suit :
- Ajout de stock : utilisé comme origine lors de l’ajout d’un nouveau stock provenant de fournisseurs ou de sources externes.
- Suppression de stock : utilisée comme destination lors du retrait d’un stock endommagé, perdu ou expiré.
- Noms des emplacements : les emplacements de votre boutique s’affichent à la fois comme origines et destinations lors du transfert de stock entre les emplacements ou de l’ajustement du stock à un emplacement spécifique.
- États indisponibles : les états Endommagé, Contrôle qualité, Stock de sécurité et Autre peuvent être utilisés comme origines ou destinations lors de la gestion du stock indisponible.
Par exemple, la boutique Mel's Mustards possède 2 moutardes de Dijon épicées à l’état Stock de sécurité à son emplacement Brooklyn Warehouse. Un employé souhaite les rendre disponibles à la vente, il sélectionne donc Stock de sécurité comme origine et Brooklyn Warehouse comme destination. L’historique des ajustements affiche l’activité suivante : Moved from Safety stock (Déplacé depuis Stock de sécurité). La modification des unités est reflétée dans la colonne Indisponible par (-2) et dans la colonne Disponible par (+2).
Ajustements automatiques du stock
Certains ajustements se font automatiquement par le biais de commandes, d’applis et de processus système. Par exemple, lorsqu’un client passe une commande, qu’un transfert entrant est reçu ou qu’une commande provisoire réserve du stock, l’historique des ajustements affiche une activité générée par le système, telle que Réservation créée ou Transfert créé. Les applis tierces peuvent également ajuster automatiquement votre stock.
Pour obtenir des descriptions de ces activités, consultez la section Activités d’ajustement de stock du système.
Afficher l'historique des ajustements du stock d'un produit
Vous pouvez afficher l’historique des ajustements pour n’importe quel produit ou variante à partir de la page des détails du produit.
Étapes :
Ordinateur
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits.
Cliquez sur le produit dont vous souhaitez afficher l'historique des ajustements du stock.
Facultatif : si le produit a des variantes, cliquez sur l'une d'entre elles.
Dans la section Stock, assurez-vous que l'option Suivre le stock est activée.
Cliquez sur Afficher l'historique des ajustements.
Mobile
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône
.
- Appuyez sur le produit dont vous souhaitez afficher l'historique des ajustements du stock.
- Facultatif : si le produit a des variantes, appuyez sur l'une d'entre elles.
- Dans la section Stock, assurez-vous que l'option Suivre le stock est activée.
- Appuyez sur Afficher l'historique des ajustements.
Activités d’ajustement pour chaque motif
Vous pouvez sélectionner un motif qui décrit pourquoi vous effectuez un ajustement de stock, dans les méthodes Définir sur et Ajuster de. Le tableau suivant affiche chaque motif et l’activité d’ajustement correspondante affichée sur la page de l’historique des ajustements lorsque vous utilisez la méthode Définir sur. Pour obtenir des descriptions de chaque motif et des conseils sur le moment où les utiliser, consultez la section Motifs d’ajustement de stock.
| Motif | Activité d’ajustement |
|---|---|
| Correction | Correction de stock |
| Inventaire | Stock compté manuellement |
| Reçu | Stock reçu |
| Remise en stock (retour) | Articles réapprovisionnés |
| Endommagé | Endommagé |
| Vol ou perte | Vol ou perte |
| Promotion ou don | Promotion ou don |
Activités d'ajustement du stock par le système
Il se peut que vous rencontriez sur votre page de l’historique des ajustements des activités d’ajustement qui ne correspondent pas aux motifs que vous ou vos employés avez sélectionnés lors de l’ajustement manuel du stock. Les processus système ou les applis tierces peuvent ajuster automatiquement votre stock afin de maintenir l’exactitude de l’inventaire de votre boutique.
Par exemple, Mel’s Mustards a 25 moutardes de Dijon épicées en route vers son entrepôt de Brooklyn, ce qui s’affiche dans la colonne Entrant. Lorsqu’un employé marque le transfert entrant comme reçu, les unités sont automatiquement ajoutées à l’état Disponible à cet emplacement. L’historique des ajustements affiche l’activité Transfert créé. Le changement d’unités se reflète dans la colonne Entrant par (-25) et dans la colonne Disponible par (+25).
Le tableau suivant affiche les activités d’ajustement automatique les plus courantes que vous pouvez voir sur votre page de l’historique des ajustements, ainsi que les motifs d’ajustement sélectionnés manuellement.
| Activité d’ajustement | Description |
|---|---|
Correction des données | Désigne une correction d’erreur effectuée automatiquement. |
Transfert créé | Fait référence au stock qui a été ajouté lorsqu’un transfert entrant a été marqué comme reçu. |
Retiré de l’emplacement | Indique qu’un emplacement a été dissocié du produit, de sorte que le stock n’est plus conservé à cet emplacement. |
Réservation créée | Fait référence à un article qui a été suspendu ou mis de côté en raison d’une commande provisoire ou d’une appli tierce, et rendu Indisponible dans l’inventaire. |
Réservation mise à jour | Indique que le stock Indisponible a été mis à jour par les employés de la boutique ou par une appli tierce, par exemple lors de la mise à jour d’une commande provisoire. |
Réservation supprimée | Indique que le stock Indisponible a été supprimé par les employés de la boutique ou par une appli tierce. Lorsqu’un tiers supprime une réservation de stock ou qu’une commande provisoire expire, le stock associé redevient Disponible. |