Politiques d'expédition dans l'application Shopify Collective
Les politiques d'expédition vous permettent de proposer plusieurs tarifs d'expédition de fournisseurs Shopify Collective lors du paiement de votre boutique. Vous pouvez également afficher les délais d'acheminement des commandes et définir le libellé et la langue des noms de vos tarifs d'expédition et des descriptions des délais d'acheminement afin qu'ils correspondent à ce que vous avez déjà sur votre boutique.
Vos politiques et règles d'expédition sont affichées aux fournisseurs sur leur page de détails de connexion une fois qu'ils se connectent à votre boutique.
Sur cette page
Politiques d'expédition par défaut
Une politique d'expédition par défaut est automatiquement créée dans votre application Collective. Vous pouvez modifier la politique par défaut et créer des politiques personnalisées. Les politiques d'expédition contiennent différentes règles que vous pouvez ajuster pour répondre à vos besoins.
Le comportement par défaut de la politique d'expédition est d'afficher tous les tarifs de fournisseur disponibles sur la page de paiement de votre boutique pour les commandes Shopify Collective. La politique par défaut s'affiche dans les paramètres de votre application Shopify Collective avec les règles suivantes :
- Tarifs d'expédition : 3 zones, afficher tous les tarifs de fournisseur disponibles
Points à prendre en compte pour les politiques d'expédition
Les règles que vous définissez dans vos politiques d'expédition s'appliquent uniquement lorsqu'un fournisseur sélectionne Calculé lors du paiement pour son expédition Collective. Si un fournisseur sélectionne Forfait pour l'une de ses zones d'expédition Collective, le nom du tarif d'expédition par défaut est Expédition standard sur la page de paiement de votre boutique pour tout client auquel le fournisseur concerné expédie un produit Collective dans cette zone. Vous ne pouvez pas modifier ce nom de tarif d'expédition par défaut.
Comprendre les règles des politiques d'expédition
Vous pouvez modifier les paramètres des différentes règles qui s'affichent dans les paramètres de votre application Shopify Collective lorsque vous modifiez une politique par défaut ou créez une politique personnalisée.
Vous pouvez définir des règles différentes pour vos zones d'expédition États-Unis, Canada ou International, ou vous pouvez avoir les mêmes règles pour toutes les zones d'expédition.
Vous pouvez afficher les tarifs d'expédition des fournisseurs, ainsi que les noms et les descriptions des tarifs. Vous pouvez également afficher les estimations du délai d'acheminement et de la date de livraison des tarifs d'expédition, le cas échéant.
Examinez les options suivantes pour décider quels tarifs d'expédition de fournisseur vous affichez sur la page de paiement de votre boutique pour les commandes Shopify Collective.
| Option | Description |
|---|---|
| Tous les tarifs disponibles | Sélectionnez cette option pour afficher tous les tarifs d'expédition du fournisseur et leurs détails. Par exemple, pour un fournisseur qui propose deux tarifs d'expédition différents pour des délais d'expédition différents, vous pouvez afficher ce qui suit sur la page de paiement de votre boutique :
|
| Tarif le moins cher | Sélectionnez cette option pour afficher uniquement le tarif d’expédition le moins cher du fournisseur et ses détails. Vous pouvez configurer le Nom du tarif pour qu'il soit identique au nom d'un tarif d’expédition que vous proposez déjà dans votre boutique. Cela remplace le nom du tarif du fournisseur. Par exemple, pour un fournisseur dont le tarif d’expédition le moins cher s'intitule Standard avec un délai d’acheminement compris entre 3 et 7 jours, et un tarif d'expédition plus cher intitulé Express avec un délai d’acheminement de 1 à 2 jours ouvrables, vous pouvez afficher uniquement le tarif d’expédition le moins cher avec votre propre nom, Économique, et un délai de 3 à 7 jours ouvrables. |
| Tarifs avec un délai d'acheminement spécifique | Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les noms de vos tarifs d’expédition et de vos plages de délais d’acheminement pour les commandes Collective soient identiques aux noms de tarifs et aux délais d’acheminement que vous proposez déjà dans votre boutique. Vous pouvez définir jusqu'à 3 tarifs avec un délai d’acheminement spécifique par zone d’expédition. Lorsqu'un fournisseur propose un tarif d’expédition dont le délai d’acheminement correspond à une plage que vous avez définie, le nom du tarif d’expédition et la description du délai d’acheminement correspondants issus de votre politique d’expédition Collective s'affichent lors du paiement sur votre boutique, avec les coûts d’expédition du fournisseur. Par exemple, si vous définissez un tarif nommé Économique avec un délai d’acheminement compris entre 3 et 7 jours, les tarifs de tout fournisseur proposant un délai d’acheminement compris entre 3 et 7 jours s'afficheront lors du paiement sur votre boutique sous la mention Économique et 3 à 7 jours ouvrables. Si les délais d’acheminement de vos fournisseurs ne correspondent à aucune des plages que vous avez définies, vous pouvez paramétrer un Nom de tarif de remplacement qui s'affichera à la place au moment du paiement dans votre boutique. |