Paiement de Shop Campaigns

Une fois qu’une commande est attribuée à Shop Campaigns, une balise Offres Shop Cash acquises est appliquée à la fois au client et à la commande.

Une commande est attribuée à Shop Campaigns dans les cas suivants :

• Un client qui répond aux critères d’audience de votre campagne utilise une offre pour un achat dans votre boutique sur Shop ou sur Shop sur le Web.
• Un client qui répond aux critères d’audience de votre campagne effectue un achat dans votre boutique sur Shop ou sur Shop sur le Web après avoir vu une publicité pour votre offre, votre boutique ou vos produits.

Chaque fois qu’une commande est attribuée à Shop Campaigns, des frais sont ajoutés à votre facture Shopify. Ces frais figurent sur votre facture en tant que frais Shop Campaigns. Si une commande attribuée est annulée ou remboursée, vos coûts d’acquisition client ne sont pas remboursés.

Aucun préfinancement n’est requis pour créer une campagne Shop. Si vous recevez un crédit Shop Campaigns par le biais de Shopify Credit ou sous forme d’offre promotionnelle, ce crédit est appliqué au budget de votre campagne. Les éventuels frais restants pour votre campagne sont ajoutés à votre facture. Si une note de crédit est émise pour l’une de vos factures, vous pouvez télécharger la note de crédit à partir de cette facture. En savoir plus sur la gestion des notes de crédit et des crédits de facturation.

Selon l’emplacement de votre boutique, des taxes peuvent s’appliquer aux frais de Shop Campaigns. Pour en savoir plus, consultez la page Facturation et responsabilités fiscales de Shopify.

Vous pouvez consulter vos frais de Shop Campaigns à la page Facturation de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.

2. Dans la section Factures, cliquez sur la facture que vous souhaitez examiner.

3. Cliquez sur Afficher les montants facturés pour afficher plus de détails sur les montants facturés pour Shop Campaigns.

Chaque groupe de montants facturés peut contenir plusieurs commandes qui ont été acquises par le biais de la même Shop Campaign.

Si votre boutique fait partie d’une organisation, vous pouvez également consulter vos coûts Shop Campaigns en créant un rapport de frais. Vous pouvez filtrer le rapport par boutique, catégorie de frais et plage de dates.