Consultation des factures et des montants facturés pour votre organisation
Vous pouvez consulter vos informations de facturation actuelles et passées pour votre organisation depuis la section Facturation des paramètres de votre interface administrateur Shopify.
Pour en savoir plus sur votre facture, consultez Types de montants facturés sur votre facture Shopify.
Sur cette page
Informations sur le cycle de facturation actuel
La section Cycle de facturation actuel de la page Facturation contient les informations suivantes :
| Information | Description |
|---|---|
| Cycle de facturation actuel | La plage de dates incluse dans le cycle de facturation actuel. Les montants facturés accumulés au cours de cette période sont ajoutés à votre prochaine facture. |
| Total en cours | Le total actuel de tous les montants facturés qui se sont accumulés dans les boutiques de votre organisation au cours du cycle de facturation actuel. |
| Moyen de paiement | Le moyen de paiement utilisé pour payer votre facture. Selon le moyen de paiement que vous utilisez, les informations suivantes s’affichent :
|
| Seuil de facturation | Le montant restant avant que votre organisation n’atteigne le seuil de facturation. Si les boutiques de votre organisation accumulent des montants facturés qui dépassent ce seuil, le montant du Total en cours est facturé immédiatement, et non à la date de votre cycle de facturation habituel. |
Informations détaillées sur le cycle de facturation actuel
La vue détaillée d’une facture contient les types de montants facturés suivants.
| Catégorie de montant facturé | Description |
|---|---|
| Frais de plateforme | Les frais de plateforme ne sont pas pris en compte dans le seuil de facturation et ne sont facturés que pendant les cycles de facturation réguliers. |
| Services Shopify | Les frais de service Shopify sont regroupés par catégorie, comme Shopify Messaging ou Shopify Tax. |
| Frais d’applis tierces | Tous les frais des applis tierces qui sont installées par le biais du Shopify App Store. Pour gérer les applis installées pour une boutique spécifique, cliquez sur l’icône de l’appli à côté du nom de la boutique. |
Consulter les factures
Vous pouvez examiner votre cycle de facturation actuel ou vos factures passées dans votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez également consulter les factures archivées. Les factures sont archivées si l’une des conditions suivantes est remplie :
- Une boutique avait des factures avant de rejoindre votre organisation.
- Une boutique avait des factures avant que la facturation de votre organisation soit transférée à une organisation.
Étapes :
Forfait Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Effectuez l’une des actions suivantes pour examiner vos factures :
- Dans la section Cycle de facturation actuel, cliquez sur Consulter les montants facturés actuels pour examiner les informations détaillées sur tous les montants facturés sur votre facture actuelle.
- Examinez les factures passées dans l’index des factures.
- Cliquez sur n’importe quelle facture passée pour examiner les montants facturés passés.
- Cliquez sur Afficher les archives.
Forfaits autres que Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez examiner.
Effectuez l’une des actions suivantes pour examiner vos factures :
- Dans la section Cycle de facturation actuel, examinez votre période de facturation actuelle et la somme totale des montants facturés accumulés au cours du cycle de facturation actuel. Cliquez sur Afficher les détails pour consulter des informations détaillées sur tous les montants facturés sur votre facture actuelle.
- Dans la section Factures passées, vous pouvez consulter les factures payées, ouvertes, échouées et en cours de traitement. En savoir plus sur les statuts de facture.
- Pour consulter les factures archivées, cliquez sur Afficher les archives.
- Cliquez sur Abonnements pour examiner les frais d’abonnement de cette boutique.
Exporter l’historique de facturation
Vous pouvez exporter les factures de votre organisation sous la forme d’un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV).
Étapes :
Forfait Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Effectuez l’une des actions suivantes :
- Pour exporter la page de factures actuelle ou des factures comprises dans une plage de dates, procédez comme suit :
- Cliquez sur Exporter les factures.
- Sélectionnez le regroupement de factures que vous souhaitez exporter.
- Cliquez sur Exporter les factures.
- Pour exporter des factures spécifiques, procédez comme suit :
- Sélectionnez les factures que vous souhaitez exporter.
- Cliquez sur Exporter les factures sélectionnées.
- Pour exporter la page de factures actuelle ou des factures comprises dans une plage de dates, procédez comme suit :
Forfaits autres que Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez examiner.
Effectuez l’une des actions suivantes :
- Pour exporter la page de factures actuelle ou des factures comprises dans une plage de dates, procédez comme suit :
- Cliquez sur Exporter les factures.
- Sélectionnez le regroupement de factures que vous souhaitez exporter.
- Cliquez sur Exporter les factures.
- Pour exporter des factures spécifiques, procédez comme suit :
- Sélectionnez les factures que vous souhaitez exporter.
- Cliquez sur Exporter les factures sélectionnées.
- Pour exporter la page de factures actuelle ou des factures comprises dans une plage de dates, procédez comme suit :
Créer un rapport de frais
Vous pouvez créer un rapport de frais pour votre organisation à partir de vos montants facturés antérieurs, en fonction des dates de ces montants facturés. Ce rapport inclut des détails tels que les boutiques, les catégories de montants facturés et la plage de dates. Le fichier CSV du rapport de frais est envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Shopify.
Votre rapport de frais fournit les détails suivants sur votre organisation :
- Date de la facture : il s’agit de la date à laquelle le montant facturé a été ajouté à une facture, les taxes ont été calculées et le paiement a été traité. Par exemple, si vous avez acheté une étiquette d’expédition le 14 novembre, mais qu’elle a été incluse dans un cycle de facturation se terminant le 28 novembre, la date de la facture est alors le 28 novembre.
- Catégorie de montant facturé : les exemples incluent Application, Abonnement, Expédition et Frais de transaction.
- Date du montant facturé : il s’agit de la date à laquelle le montant facturé a été initié. Par exemple, si vous avez acheté une étiquette d’expédition le 14 novembre, la date du montant facturé est alors le 14 novembre.
- Nom de la boutique : affiche les noms de toutes les boutiques sélectionnées ou des boutiques spécifiques que vous avez choisi d’inclure dans les détails de votre rapport de frais.
Étapes :
Forfait Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Dans la section Factures antérieures, cliquez sur …, puis sur Créer un rapport de frais.
Sur la page Rapport de frais, personnalisez votre rapport en sélectionnant des boutiques, des catégories de montants facturés et des dates spécifiques.
- Dans la section Détails du rapport, utilisez le menu Boutiques pour rechercher ou sélectionner des boutiques spécifiques.
- Dans la section Détails du rapport, utilisez le menu Catégories de montants facturés pour rechercher ou sélectionner des catégories de montants facturés.
- Dans la section Plage de dates, utilisez le menu Durée pour créer un rapport de frais à partir des 7, 30, 90 ou 365 derniers jours. Vous pouvez également sélectionner une date de début et de fin personnalisée.
- Une fois que vous avez configuré votre rapport, cliquez sur Exporter le rapport.
Forfaits autres que Plus
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Facturation.
Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez examiner.
Dans la section Factures antérieures, cliquez sur …, puis sur Créer un rapport de frais.
Sur la page Rapport de frais, personnalisez votre rapport en sélectionnant des boutiques, des catégories de montants facturés et des dates spécifiques.
- Dans la section Détails du rapport, utilisez le menu Boutiques pour rechercher ou sélectionner des boutiques spécifiques.
- Dans la section Détails du rapport, utilisez le menu Catégories de montants facturés pour rechercher ou sélectionner des catégories de montants facturés.
- Dans la section Plage de dates, utilisez le menu Durée pour créer un rapport de frais à partir des 7, 30, 90 ou 365 derniers jours. Vous pouvez également sélectionner une date de début et de fin personnalisée.
- Une fois que vous avez configuré votre rapport, cliquez sur Exporter le rapport.