Gérer vos factures avec Shopify Bill Pay

Une fois que vous avez ajouté vos factures, vous pouvez gérer toutes vos factures directement dans votre compte Shopify Bill Pay. Dans Shopify Bill Pay, vous pouvez suivre, modifier et gérer divers aspects de vos factures.

Sur cette page

Comprendre les statuts des factures

Dans Shopify Bill Pay, chaque facture se voit attribuer un statut qui indique son état actuel. Vous trouverez ci-dessous une description de chaque statut et de ce qu’il signifie pour vous :

Liste des statuts possibles d’une facture et description de chaque statut
Statut	Description
Payée	La facture est entièrement payée, et aucune autre action n’est nécessaire.
Non payée	La facture n’est pas encore entièrement payée.
En retard	Le paiement n’a pas été effectué et la date d’échéance est dépassée.
Vérification en attente	Un paiement par compte bancaire est sélectionné, mais la vérification du compte bancaire est toujours en attente.
En attente du fournisseur	En attente que le fournisseur sélectionne son moyen de paiement préféré.
Programmé	Le paiement de la facture est programmé, mais il n’a pas encore été traité.
En cours	Le paiement est déduit et en cours de traitement.
Échec du paiement	La tentative de paiement a échoué. Découvrez pourquoi cela peut se produire et comment y remédier.

Trier, filtrer et rechercher des factures

Gérer efficacement vos factures peut vous faire gagner du temps et vous aider à mieux maîtriser vos finances. Pour vous aider à organiser et à trouver les factures dont vous avez besoin, vous pouvez trier, filtrer et rechercher vos factures dans Shopify Bill Pay.

Trier vos factures

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur le bouton de tri.
Sélectionnez les critères de tri et si vous souhaitez trier par ordre croissant ou décroissant.

Filtrer vos factures

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur le bouton de recherche et de filtre.
Cliquez sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez le critère par lequel vous souhaitez filtrer.
Sélectionnez la valeur spécifique à utiliser pour le filtre.

Rechercher une facture

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur le bouton de recherche et de filtre.
Saisissez votre terme de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Reprogrammer et annuler des paiements

Il arrive que les plans changent et que vous deviez reprogrammer ou annuler un paiement.

Reprogrammer une facture

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur la facture.
Cliquez sur Modifier le paiement.
Dans la section Détails de la livraison, sélectionnez une nouvelle date de déduction.
Cliquez sur Mettre à jour le paiement.

Annuler un paiement programmé

Il n’est possible d’annuler un paiement programmé qu’avant le début de son traitement. Une fois que le traitement d’un paiement a commencé, il se peut qu’il ne soit pas possible de l’annuler. Si vous avez besoin d’aide après le début du traitement d’un paiement, vous devez contacter l’Assistance Shopify.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur la facture que vous souhaitez supprimer.
Dans l’activité de paiement la plus récente, cliquez sur Annuler le paiement, puis sur Annuler le paiement.

Marquer les factures comme payées

Si une ou plusieurs factures sont payées avec un moyen de paiement autre que Bill Pay, vous pouvez alors les marquer comme payées depuis votre interface administrateur Shopify. Une fois que vous avez marqué une facture comme payée, celle-ci est déplacée vers l’onglet Payées.

Marquer une seule facture comme payée

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Dans l’onglet Non payées, cliquez sur la facture que vous souhaitez marquer comme payée.
Confirmez les détails de la facture, puis cliquez sur Continuer.
Cliquez sur Marquer comme payée.
Cliquez sur Marquer comme payée pour confirmer.

Si votre facture est synchronisée depuis QuickBooks, il est possible que les détails de paiement n’y soient pas joints. Vous devez sélectionner le compte bancaire à partir duquel la facture a été payée afin de pouvoir la marquer comme payée.

Marquer plusieurs factures comme payées

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Dans l’onglet Non payées, cochez les factures que vous souhaitez marquer comme payées.
Cliquez sur Marquer comme payées.
Cliquez sur Marquer comme payée pour confirmer.

Si vos factures sont synchronisées depuis QuickBooks, il est possible que les détails de paiement n’y soient pas joints. Vous devez sélectionner le compte bancaire à partir duquel les factures ont été payées afin de pouvoir les marquer comme payées.

Supprimer une facture

Vous pouvez retirer entièrement une facture de vos dossiers en la supprimant.

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur la facture.
Cliquez sur Supprimer la facture, puis sur Supprimer.

Exporter les données de votre historique des paiements

Vous pouvez exporter un rapport de paiement sous la forme d’un fichier CSV, qui contient tous les détails des paiements traités (programmés, en cours, terminés ou ayant échoué) effectués sur une période donnée.

Lorsque vous générez un rapport, vous pouvez choisir jusqu’à 12 mois dans le passé. Si vous souhaitez inclure les paiements programmés, vous devez inclure des dates futures dans votre rapport.

Votre rapport de paiements comprend les informations suivantes :

Tableau comprenant les champs CSV et les descriptions du rapport exportable des paiements Bill Pay.
Nom du champ	Description
ID de paiement	L’identifiant unique du paiement.
Nom de l’entreprise du fournisseur	Le nom du fournisseur.
Numéro de facture	L’ID de la facture du fournisseur, tel qu’il a été saisi lors de la création de la facture.
Montant du paiement (USD)	Le montant du paiement, en USD.
Date de perception	La date à laquelle le paiement a été traité pour la première fois.
Date de livraison	Pour les virements bancaires ACH : la date à laquelle le paiement a été reçu par le fournisseur. Pour les chèques : la date à laquelle le chèque a été envoyé au fournisseur.
Moyen de paiement	Les options disponibles sont : virement bancaire ACH, carte de débit ou carte de crédit.
Note personnelle	Toutes les notes saisies par l’utilisateur.
Mémo pour le fournisseur	Toutes les notes laissées au fournisseur.
État du paiement	Les options disponibles sont : En cours : Pour les paiements effectués par virement bancaire ACH, l’argent a été collecté, mais n’a pas encore été transféré. Pour les chèques, le chèque a été envoyé, mais n’a pas encore été déposé. Terminé : Le virement bancaire ACH a bien été effectué. Le chèque a été déposé. Les fonds ont été versés sur la carte de débit du fournisseur. Échec : la perception ou la livraison a échoué.
État du chèque	Pertinent pour les paiements effectués par chèque. Les options disponibles sont : Aucune valeur (cellule vide), Encaissé et Non encaissé.
Montant des frais associés (USD)	Le montant total des frais associés (tels que les frais de carte de crédit ou de paiement rapide).
Programmé par	Le prénom et le nom de l’utilisateur qui a programmé le paiement.
Approuvé par	Le prénom et le nom de l’utilisateur qui a approuvé le paiement (pour les paiements qui nécessitent une approbation).

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances > Bill Pay.
Cliquez sur Plus d’actions > Gérer Bill Pay.
Dans la section Rapports, sous Paiements, cliquez sur Créer un rapport.
Dans la boîte de dialogue Exporter le rapport des paiements, sélectionnez la plage de dates :
- Sélectionnez 30 derniers jours pour exporter les données des 30 derniers jours.
- Sélectionnez Date personnalisée pour choisir une plage de dates personnalisée pour votre rapport. Pour inclure les paiements programmés, sélectionnez des dates futures. Vous pouvez remonter jusqu’à 12 mois en arrière.
Cliquez sur Exporter les paiements.

Le rapport est téléchargé sur votre appareil sous la forme d’un fichier CSV.