Transfert de fonds avec Shopify Balance

Vous pouvez transférer des fonds entre vos comptes Shopify Balance, vers vos comptes Shopify Balance depuis un compte bancaire connecté et de votre compte Shopify Balance vers un compte bancaire. Les transferts Shopify Balance sont envoyés immédiatement, mais ils peuvent prendre jusqu’à 6 jours ouvrables pour être versés.

Transférer des fonds entre vos comptes Shopify Balance

Si vous avez déjà configuré plusieurs comptes Shopify Balance, vous pouvez transférer des fonds entre eux.

Pour configurer des comptes Shopify Balance supplémentaires, en savoir plus sur la création de plusieurs comptes Shopify Balance.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finance.

  2. Cliquez sur Transférer des fonds.

  3. Dans le menu déroulant De, sélectionnez le compte Shopify Balance à partir duquel vous souhaitez transférer les fonds.

  4. Dans le menu déroulant À, sélectionnez le compte Shopify Balance vers lequel vous souhaitez transférer les fonds.

  5. Saisissez le montant que vous souhaitez transférer.

  6. Cliquez sur Vérifier les détails.

  7. Cliquez sur Transférer des fonds.

Transférer des fonds entre votre compte Shopify Balance et un compte bancaire connecté

Vous pouvez transférer des fonds depuis un compte bancaire que vous avez connecté à votre compte Shopify Balance et depuis votre compte Shopify Balance vers un compte bancaire. Les fonds peuvent prendre jusqu’à 6 jours ouvrés pour arriver sur votre compte Shopify Balance. Si vous devez annuler un transfert, vous devez le faire dans les 2 premiers jours suivant l’autorisation du transfert. Vous pouvez transférer des fonds vers votre compte Shopify Balance ou depuis celui-ci.

Transférer des fonds vers votre compte Shopify Balance

Vous pouvez transférer de l’argent vers votre compte Shopify Balance depuis un compte bancaire en utilisant les informations de votre compte Shopify Balance.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finance.

  2. Cliquez sur Principal.

  3. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez ajouter de l’argent.

  4. Pour copier les informations de votre compte Shopify Balance, effectuez les actions suivantes :

    1. Cliquez sur Paramètres du compte, puis sur Afficher les détails.
    2. Cliquez sur l’icône du presse-papiers.
  5. Connectez-vous à votre compte bancaire professionnel ou courant existant depuis lequel vous souhaitez retirer l’argent.

  6. Suivez le processus habituel de votre banque pour transférer de l’argent depuis votre compte bancaire en utilisant les informations de votre compte Shopify Balance.

Transférer des fonds depuis votre compte Shopify Balance

Vous pouvez transférer des fonds de votre compte Shopify Balance vers un compte bancaire connecté. La plupart des transferts soumis avant 13 h 00 (heure de l’Est) arrivent le jour même. Les transferts soumis après 13 h 00 (heure de l’Est) ou pendant les week-ends et les jours fériés sont traités le jour ouvrable suivant.

Pour des raisons de sécurité, vous pourriez recevoir une invite pour authentifier à nouveau votre compte.

Étapes :

Ordinateur
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finance.

  2. Cliquez sur Transférer des fonds.

  3. Dans le menu déroulant De, sélectionnez le compte Shopify Balance à partir duquel vous souhaitez transférer les fonds.

  4. Dans le menu déroulant À, sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez transférer des fonds.

  5. Si vous n’avez pas encore connecté de compte bancaire, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Cliquez sur Connecter un compte bancaire.
    2. Connectez-vous à votre banque pour sélectionner le compte que vous souhaitez lier.
    3. Cliquez sur Connecter le compte.
  6. Saisissez le montant que vous souhaitez transférer.

  7. Facultatif : saisissez une description. Celle-ci s’affiche sur le compte du bénéficiaire.

  8. Cliquez sur Vérifier les détails.

  9. Vérifiez que les informations sont exactes, puis cliquez sur Autoriser le transfert.

Application mobile Shopify Balance
  1. Depuis l’appli mobile Shopify Balance, appuyez sur l’icône Now.
  2. Appuyez sur l’icône Move money, puis sur Transférer.
  3. Sélectionnez le compte Shopify Balance depuis lequel vous souhaitez transférer les fonds.
  4. Sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez transférer les fonds. Si vous n’avez pas encore connecté de compte bancaire, appuyez sur Connecter un compte et suivez les instructions.
  5. Saisissez le montant que vous souhaitez transférer.
  6. Appuyez sur Examiner.
  7. Confirmez les détails, puis appuyez sur Envoyer.

Suppression d’un compte bancaire connecté de votre compte Shopify Balance

Si vous ne souhaitez plus qu’un compte bancaire soit connecté à votre compte Shopify Balance, vous pouvez le supprimer dans votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finance.

  2. Cliquez sur Plus d’actions > Comptes bancaires connectés.

  3. Cliquez sur reset à côté du compte bancaire que vous souhaitez supprimer.

  4. Cliquez sur Supprimer le compte.

Envoyer de l’argent à un destinataire

Vous pouvez envoyer de l’argent depuis votre compte Shopify Balance à une personne physique ou à une entreprise que vous avez enregistrée comme destinataire. Pour en savoir plus, consultez Envoi d’argent depuis Shopify Balance.

Transferts automatiques entre vos comptes Shopify Balance

Vous pouvez utiliser des règles de transfert automatique pour distribuer automatiquement un pourcentage de chaque versement Shopify Payments entre vos comptes Shopify Balance et vos comptes bancaires externes connectés. Pour plus d’informations, consultez Configuration des règles de transfert automatique pour Shopify Balance.

Votre banque n’est pas disponible sur Plaid

Si votre banque n’est pas disponible sur Plaid, vous disposez des options suivantes :

  • Enregistrez votre compte bancaire en tant que destinataire et envoyez-vous de l’argent.
  • Connectez-vous à votre compte bancaire et transférez des fonds à l’aide des numéros d’acheminement et de compte de votre compte Shopify Balance. Les fonds transférés à l’aide des numéros d’acheminement et de compte de votre compte Shopify Balance peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrables avant d’être disponibles sur votre compte Shopify Balance.