Parhaat käytännöt markkinointisähköpostien kirjoittamiseen Shopify Messagingissa

Tehokkaiden markkinointisähköpostien kirjoittaminen edellyttää houkuttelevan sisällön luomista, joka sitouttaa tilaajat ja ohjaa heidät kauppaasi. Aiherivien ja personoidun tekstin laatimisesta saavutettavien, riittävän kontrastin ja brändin mukaisten sähköpostien suunnitteluun – tapa, jolla kirjoitat ja esität sisältösi, vaikuttaa siihen, avaavatko, lukevatko ja reagoivatko asiakkaat sähköposteihisi.

Tällä sivulla käsitellään parhaita käytäntöjä Shopify Messaging -markkinointisähköpostien kirjoittamiseen, mukaan lukien mitä sisältöä kannattaa sisällyttää, miten suunnitella brändiäsi vastaavia sähköposteja sekä saavutettavuuteen ja lainsäädäntöön liittyviä vaatimuksia.

Tällä sivulla

Parhaat käytännöt sähköpostimarkkinointikampanjan sisältöön

Tutustu seuraaviin vinkkeihin siitä, mitä sähköpostikampanjoihin kannattaa sisällyttää:

Lähetä brändiäsi vastaavia sähköposteja. Esimerkiksi ilmoituksia uusista tuotteista tai alennusmyynneistä. Jos olet epävarma siitä, mitä lähettäisit, tutki tilaamiasi sähköposteja, pane merkille, mikä erottuu joukosta, ja valitse se, mikä sopii kauppaasi. Lisää ideoita löydät Shopify-blogin osiosta Sähköpostimarkkinointi.
Jos et ole aiemmin lähettänyt sähköpostikampanjaa tilaajillesi, luo tervetuloviesti esitelläksesi itsesi ja aloittaaksesi suhteen rakentamisen asiakkaidesi kanssa. Tervetuloviestissä voit kertoa asiakkaille, kuka olet, mainostaa kauppaasi, nostaa esiin jonkin suosituimmista tuotteistasi muistuttaaksesi asiakkaita, miksi he jo rakastavat brändiäsi, tai auttaa heitä löytämään jotain uutta. Voit myös luoda ainutlaatuisen uusien tilaajien asiakassegmentin Asiakkaat-sivulla lähettääksesi sähköpostia vain uusille tilaajille.
Sähköpostikampanjasi tavoitteena on saada tilaajat käymään kaupassasi. Sisällytä vähintään yksi linkki, jonka kautta tilaajat voivat siirtyä kauppaasi.
Lisää linkit kauppasi sosiaalisen median sivuille. Tämä auttaa asiakkaita tietämään, missä he voivat pitää yhteyttä brändiisi sähköpostin lisäksi.

Vinkkejä tehokkaan sähköpostisisällön kirjoittamiseen

Käy läpi seuraavat vinkit, kun kirjoitat sähköpostin sisältöä:

Tunne kohdeyleisösi ja mukauta kieli heille sopivaksi. Jos esimerkiksi kirjoitat nuoremmalle yleisölle, säädä äänensävyäsi siten, että se vetoaa heihin.
Sisällytä sähköpostin leipätekstiin personoitua tekstiä, jotta saat paremman sitoutumisen ja paremmat konversioasteet. Personointi saa sähköpostit tuntumaan asiakkaalle räätälöidyiltä.
Sijoita mainossisältö tai tärkeät tiedot sähköpostin yläosaan. Pidä se mobiililaitteella kahden ensimmäisen vierityksen sisällä, jotta lukijat näkevät sen nopeasti.
Pidä sähköpostit alle 200 sanan tai noin 20 rivin mittaisina. Palveluntarjoajat voivat katkaista pitkät sähköpostit. Esimerkiksi Gmail piilottaa yli 102 kt:n kokoisen sisällön, joten viestistäsi saattaa näkyä vain osa, jos se on liian pitkä.
Vältä pelkkien isojen kirjainten tai liiallisten huutomerkkien käyttöä ja kirjoita yleistajuista kieltä, jotta sähköpostisi pysyvät saavutettavina laajalle yleisölle.

Aiherivin käyttäminen tilaajien huomion herättämiseen

Ensimmäinen asia, jonka tilaajat lukevat, on aiherivi ja esikatseluteksti. Ne ratkaisevat usein, avaavatko vai poistavatko he sähköpostisi. Harkitse seuraavia aiherivien ja esikatselutekstien parhaita käytäntöjä:

Luo sähköposti ensin ja lisää aiherivi ja esikatseluteksti viimeisenä vaiheena, jotta ne vastaavat sähköpostin sisältöä.
Tee aiherivistä sisältöön liittyvä ja riittävän houkutteleva, jotta lukijat haluavat avata sähköpostisi.
Muista sisällyttää esikatseluteksti. Esikatseluteksti on tehokkain silloin, kun se kannustaa lukijoita toimintaan.
Käytä esikatselutekstiä, joka eroaa aiherivistä mutta täydentää sitä. Molempien tulisi kertoa lukijoille, mistä sähköpostissa on kyse. Käytä esimerkiksi aiheriviä Tutustu uusiin kevätvarusteisiin ja esikatselutekstiä, kuten Älä missaa 10 %:n alennusta shortseista, topeista ja muista lämpimän sään tuotteista.
Pidä aiherivi 3–6 sanan pituisena tai alle 50 merkin mittaisena. Tämä varmistaa, että lukijat pystyvät lukemaan aiherivin tarkistaessaan sähköpostit mobiililaitteella.

Sähköpostimarkkinointikampanjan ajoitus ja tiheys

Lähetä sähköpostia vähintään kerran kuukaudessa, jotta tilaajat pysyvät sitoutuneina. Käytä kalenteria suunnitellaksesi lähetettävät sähköpostityypit tai päivitykset, jotta lukijat saavat säännöllisesti uutta sisältöä ja muistavat vierailla kaupassasi. Liian tiheä sähköpostien lähettäminen voi saada tilaajat menettämään kiinnostuksensa.
Ennen kuin lähetät sähköpostiviestin tilaajillesi, lähetä testisähköposti itsellesi, jotta voit varmistaa, että linkkien määränpäät ja alennustiedot ovat oikein.

Sähköpostimarkkinointikampanjoiden suunnittelu

Yhtenäinen ulkoasu rakentaa luottamusta ja auttaa lukijoita tunnistamaan brändisi. Sovita sähköpostit kauppaasi käyttämällä samanlaisia värejä, fontteja ja logoja.

Mukautettu lähettäjän sähköpostiosoite parantaa tavoitettavuutta ja brändin tunnistettavuutta. Lue lisää lähettäjän sähköpostiosoitteen muuttamisesta.

Jos lisäät kuvia, niiden tulisi liittyä kaupassasi myytäviin tuotteisiin. Shopify hakee automaattisesti tuote- ja kokoelmakuvat, mutta voit myös lisätä kuvia, jotka kertovat lukijoille kauppasi tarinasta. Jos haluat käyttää kuvapankkikuvia sähköposteissasi tai verkkokaupassasi, tutustu Shopifyn kuvapankkikirjastoon.

Koska jotkin sähköpostiohjelmat poistavat kuvat käytöstä, sinun kannattaa välttää kuvien käyttämistä sähköpostin kriittisen tekstin näyttämiseen. Älä esimerkiksi mainosta alennusmyyntiä pelkällä kuvalla, jossa on teksti 50 %:n alennus, sillä asiakkaan sähköpostiohjelma saattaa estää kuvan näkymisen.

Sisällytä kaikkiin käyttämiisi kuviin vaihtoehtoinen teksti, jotta sähköpostisi pysyvät saavutettavina. Linkitä kuvat kauppasi asiaankuuluvaan sisältöön, jotta lukijat voivat siirtyä sinne.

Sähköpostin saavutettavuus ja kontrasti

Jotta sähköpostit olisivat saavutettavia kaikille lukijoille, myös näkörajoitteisille, sähköpostin suunnittelussa on ylläpidettävä riittävää värikontrastia. Peruutuslinkin ja muiden tekstielementtien kontrastisuhteen taustaväriin nähden tulisi olla vähintään 4,5:1. Voit tarkistaa kontrastisuhteen online-kontrastintarkistustyökaluilla.

Jos saat sähköpostia luodessasi kontrastivaroituksen (kuten Säädä peruutuslinkin värikontrastia), voit säätää väriä mallien brändäyksessä.

Vaiheet:

Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Viestit.
Klikkaa Mallit ja sitten Hallinnoi brändäystä.
Säädä värejä, kunnes ne täyttävät kontrastivaatimukset.
Klikkaa Tallenna.

Lue lisää tekstin saavutettavuudesta.

Sähköpostimarkkinointikampanjoiden mallien brändäys

Voit käyttää mallien brändäystä oletustyylien mukauttamiseen ja soveltamiseen kaikkiin Shopify Messaging -kampanjamalleihisi. Oletuksena mallien brändäys vastaa Brändi-asetuksia sekä kauppasi nimeä, joka on määritetty Shopifyn ohjausnäkymän Yleisten asetusten Kaupan yhteystiedot -osiossa.

Voit mukauttaa yksittäisiä sähköposteja poikkeamaan mallien brändäyksestä. Haluat ehkä esimerkiksi sähköpostibrändäyksesi eroavan lyhytaikaisessa kampanjassa tai lomateemaisessa kampanjassa.

Tee muutoksia oletusarvoiseen mallien brändäykseen

Kun muokkaat kauppasi mallien brändäystä, muutokset koskevat kaikkia tulevaisuudessa käyttämiäsi sähköpostimalleja. Voit mukauttaa värejä, fontteja sekä logoa tai kaupan nimeä sähköpostien ylätunnisteissa. Saatat haluta tehdä muutoksia mallien brändäykseen, kun haluat sähköpostikampanjoidesi eroavan verkkokauppasi tyylistä (esimerkiksi kausikampanjoita varten).

Vaiheet:

Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Viestit.
Klikkaa Mallit ja sitten Hallinnoi brändäystä.
Mukauta mallia. Käytä sivulla olevaa mallin esikatselua tarkistaaksesi, miltä värit ja fontit näyttävät.
Klikkaa Tallenna.

Postiosoitteen sisällyttäminen markkinointisähköposteihin

Sijainnistasi riippuen sinun on ehkä sisällytettävä fyysinen postiosoite mainossähköposteihisi. Yhdysvaltain CAN-SPAM-laki ja Kanadan CASL-lainsäädäntö/PIPEDA ovat esimerkkejä tällaisista laeista. Sähköpostimarkkinointia ja roskapostia (kuten ilman lupaa lähetettyjä massasähköposteja) koskevat säännöt, määräykset ja lait vaihtelevat sijaintisi mukaan. Varmista, että tunnet alueesi, osavaltiosi ja maasi lait ennen sähköpostimarkkinointikampanjan aloittamista.

Oletusarvoisesti kauppasi osoite sisällytetään sähköpostiesi alatunnisteeseen. Jos et halua jakaa kauppasi osoitetta sähköposteissa, voit vuokrata postilokeron paikallisesta postista tai UPS-liikkeestä ja käyttää sitä postiosoitteenasi. Jos haluat muuttaa sähköpostiesi postiosoitetta, siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Yleiset ja syötä postilokero-osoitteesi kauppasi osoitteeksi.

Lisämateriaalia

Jos haluat lisätietoja sähköpostimarkkinoinnista, löydät yksityiskohtaista tietoa seuraavista artikkeleista: