Shopify Messaging ‑sähköpostianalytiikka

Sähköpostin tehokkuusraportti luodaan Shopify-kauppasi tietojen avulla, ja siinä näytetään seuraavat mittarit:

• Tehokkuus
• Tilaukset
• Sähköpostin konversiotunneli
• Linkkitoiminta

Tehokkuus

Tehokkuus-osio raportoi, miten vastaanottajat ovat sitoutuneet sähköposteihisi.

Tehokkuus-osion mittarit

Mittari	Kuvaus
Vastaanottajien määrä	Tilaajien kokonaismäärä, joiden odotettiin vastaanottavan sähköpostin lähetyshetkellä, ennen palautuneiden ja bottien luomien tilaajien poistamista.
Lähetetyt sähköpostit	Lähetettyjen sähköpostien kokonaismäärä lähetyshetkellä.
Avausprosentti	Onnistuneesti toimitettujen sähköpostien prosenttiosuus, jotka on rekisteröity avatuiksi.
Klikkausaste	Toimitettujen sähköpostien prosenttiosuus, joissa vastaanottajat klikkasivat linkkiä.
Istunnot	Tästä sähköpostista peräisin olevien verkkokaupan istuntojen kokonaismäärä. Istunto on vierailijan jatkuvan toiminnan jakso.
Toimitusprosentti	Niiden sähköpostien prosenttiosuus lähetettyjen sähköpostien kokonaismäärästä, jotka tavoittivat onnistuneesti vastaanottajien saapuneet-kansiot.
Palautusprosentti	Niiden sähköpostien prosenttiosuus, joita ei voitu toimittaa vastaanottajille.
Tilauksen perumisprosentti	Niiden vastaanottajien prosenttiosuus, jotka peruivat tilauksen sähköpostisi saatuaan.
Roskapostiprosentti	Niiden toimitettujen sähköpostien prosenttiosuus, jotka vastaanottajat ovat merkinneet roskapostiksi.

Tilaukset

Tilaukset-osio käyttää oletusarvoisesti Viimeinen muu kuin suora klikkaus -attribuutiomallia.

Tilaukset-osion mittarit

Mittari	Kuvaus
Tilaukset yhteensä	Tästä markkinointitoiminnosta suoraan peräisin olevien tilausten kokonaismäärä.
Kokonaismyynti	Tämän markkinointitoimenpiteen kokonaismyynti, joka lasketaan bruttomyyntinä, josta on vähennetty alennukset ja myynnin peruutukset ja johon on lisätty verot, tullit ja toimitus.
Keskimääräinen tilauksen arvo	Kaikkien niiden tilausten keskimääräinen arvo, jotka ovat peräisin suoraan tästä markkinointitoiminnosta.

Sähköpostin konversiotunneli

Sähköpostin konversiotunneli mittaa verkkokauppasi kävijöiden määrää konversiopolun kussakin vaiheessa ja voi auttaa sinua ymmärtämään, missä kohtaa konversiotunnelia asiakkaat keskeyttävät.

Sähköpostin konversiotunnelin mittarit

Mittari	Kuvaus
Avaukset	Niiden yksilöllisten tilaajien määrä, jotka latasivat Shopifyn seurantapikselin yleensä sähköpostin avaamisen yhteydessä.
Yksilölliset vierailijat	Niiden yksilöllisten tilaajien määrä, jotka vierailivat verkkokaupassasi sähköpostisi katsottuaan.
Lisätty ostoskoriin	Niiden sähköpostistasi peräisin olevien istuntojen kokonaismäärä, joissa asiakas lisäsi tuotteen ostoskoriin.
Tilaukset	Niiden sähköpostistasi peräisin olevien istuntojen kokonaismäärä, joissa asiakas teki tilauksen.

Linkkitoiminta

Linkkitoiminta-mittari seuraa sähköpostin vastaanottajien sitoutumista myyntipaikkasi linkkeihin, jotka sisällytit sähköpostiisi.

Voit tarkastella kauppasi oletusarvoisia UTM-parametreja Shopifyn ohjausnäkymässä siirtymällä kohtaan Messaging > Asetukset. Voit myös asettaa mukautettuja UTM-parametreja yksittäiselle kampanjalle, kun luot Shopify Messaging ‑sähköpostikampanjan.

Voit tarkastella kunkin sähköpostikampanjasi tiettyjä mittareita Shopifyn ohjausnäkymästä.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Messaging.

2. Klikkaa sitä sähköpostikampanjaa, jonka raportin haluat tarkastella.

3. Valinnainen: klikkaa Tarkastele markkinointiraporttia tarkastellaksesi sähköpostikampanjasi markkinointiraporttia.

Oletusarvoisesti Shopify seuraa niiden tilaajien määrää, jotka avaavat Shopify Messagingin kautta lähetetyn sähköpostin. Löydät tämän luvun jokaisen lähettämäsi Shopify Messaging ‑kampanjan raporttiosiosta. Mittarin klikkaaminen näyttää myös luettelon vastaanottajista, jotka avasivat sähköpostin. Hyvä avausprosentti on 20–22 %.

Avaamisen seurannan vaihtoehdot määrittävät, miten Shopify-kauppasi kerää analytiikkaa Shopify Messagingia varten. Valitse kaupallesi parhaiten sopiva avaamisen seurannan asetus, joka auttaa sinua noudattamaan sovellettavia lakeja:

• Optimoi avaamisen seuranta (oletus): Shopify kerää sähköpostimarkkinointikampanjoidesi avausprosentit ja auttaa ylläpitämään lähettäjän mainettasi.
• Seuraa kaikkia sähköpostin avauksia: Kerää sähköpostimarkkinointikampanjasi avaavien tilaajien määrän, joka tunnetaan myös avausprosenttina. Tämä asetus tarjoaa kaikkein yksityiskohtaisimman avausprosenttiraportoinnin.
• Kysy suostumusta: Tilaajat voivat suostua seurantaan klikkaamalla sähköpostimarkkinointikampanjoidesi alatunnisteessa olevaa Suostu sähköpostin avaamisen seurantaan ‑kohtaa. Sähköpostiesi avaavien tilaajien määrä (avausprosentti) raportoidaan seurantaan suostuneiden tilaajien perusteella yhdistettynä yleiseen vastaanottajan sähköpostiaktiivisuuteen, kuten linkkien klikkauksiin.
• Älä seuraa: Sähköpostiesi avausprosenttia ei raportoida. Muut sähköpostimarkkinointikampanjoidesi analytiikkatiedot, kuten tilaajien tekemien klikkausten määrä, kerätään edelleen.

Jos asiakas saa sinulta sähköpostin, mutta vierailee kaupassasi suoraan toisella välilehdellä, toisessa selainikkunassa tai myöhemmin klikkaamatta sähköpostissa olevaa linkkiä, tämä toiminta ei näy Shopify Messaging -analytiikassasi.

Jos poistat tämän ominaisuuden käytöstä, et voi tarkastella avausprosenttimittaria.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Messaging.

2. Klikkaa Asetukset.

3. Valitse Avaamisen seuranta ‑osiossa Optimoi avaamisen seuranta (oletus), Seuraa kaikkia sähköpostin avauksia, Kysy suostumusta tai Älä seuraa.

4. Klikkaa Tallenna.

Voit käyttää UTM-seurantaa kampanjan attribuution seuraamiseen kolmannen osapuolen alustoilla, kuten Google Analyticsissa. UTM-seurannan avulla voit selvittää, kuinka monta käyttäjää on vieraillut verkkokaupassasi klikkaamalla Shopify Messaging -markkinointikampanjan linkkiä.

Kauppatason UTM-seurantalinkki sisältyy oletusarvoisesti Shopify Messaging -sähköpostiasetuksiisi. Voit käyttää annettua oletusarvoista UTM-seurantalinkkiä, tai voit muokata UTM-seurantaparametreja Shopify Messaging ‑asetuksissasi.

UTM-parametrit

Shopify Messaging -UTM-linkkisi sisältää seuraavat parametrit:

UTM-linkin parametrit

UTM-parametri	Parametrin oletusarvo	Kuvaus
utm_source	shopify_email	Tunnistaa, mikä lähde lähetti liikennettä verkkokauppaasi, ja on pakollinen parametri.
utm_medium	email	Tunnistaa, minkä tyyppistä linkkiä käytettiin liikenteen ohjaamiseen verkkokauppaasi.
utm_campaign	Sähköpostin nimi + toiminnon tunnus	Tunnistaa tietyn kampanjan, jonka linkkiä vierailija klikkasi siirtyäkseen kauppaasi.

Shopify Messaging -UTM-seurannan muokkaaminen

Voit muokata Shopify Messaging -UTM-parametreja Shopify Messaging -asetuksissasi. Vaihtoehtoisesti voit muokata yksittäisen sähköpostikampanjan UTM-parametreja, kun luot sähköpostimarkkinointitoiminnon. Kunkin parametrin arvon on oltava enintään 100 merkkiä pitkä.

Kun olet muokannut UTM-seurantaa, sitä sovelletaan uusiin luomiisi sähköpostikampanjoihin, mutta ei olemassa oleviin kampanjoihin tai sähköpostiluonnoksiin.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Messaging.

2. Klikkaa Asetukset.

3. Päivitä UTM-seuranta-osiossa ne UTM-parametrit, jotka haluat muuttaa.

4. Klikkaa Tallenna.