Shopify Subscriptions -sovelluksen asetusten hallinta
Voit hallinnoida laskutusyritysten asetuksia, asiakkaiden toistuvien tilausten hallintaa ja asentaa tilausten pienohjelman uudelleen Shopify Subscription -sovelluksen Asetukset-sivulta.
Tällä sivulla
Asiakkaiden toistuvien tilausten hallinta
Jos asiakastilit ovat aktiivisia, asiakkaat voivat kirjautua sisään tililleen verkkokauppasi valikosta ja hallinnoida toistuvia tilauksiaan. Jos käytössäsi on vanhoja asiakastilejä, voit jakaa tilaustenhallinnan URL-osoitteen, jotta asiakkaat voivat hallinnoida omia toistuvia tilauksiaan.
Asiakkaat, joilla on asiakastilejä tai vanhoja asiakastilejä, voivat hallinnoida toistuvia tilauksiaan klikkaamalla automaattisissa toistuvien tilausten sähköposti-ilmoituksissasi olevaa Hallinnoi tilaustasi -kohtaa.
Lue lisää aiheesta Asiakkaiden tilausten hallinta.
Laskutusyritykset
Jos tilaussopimukseen kuuluvalla tuotteella ei ole riittävästi varastoa tilauksen luomiseen, voit maksun veloituksen epäonnistuessa muuttaa laskutuksen uudelleenyritysten määrää ja niiden välistä aikaa ja valita, seurataanko toistuvien tilausten tuotteiden varastoa.
Voit myös valita, että toistuva tilaus ohitetaan, keskeytetään tai peruutetaan, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet. Asiakkaallesi lähetetään ilmoitus kussakin tapauksessa.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Subscriptions.
Klikkaa Asetukset.
Tee Laskutusyritykset-osiossa jokin seuraavista muutoksista joko Maksutavan virhe- tai Varasto ei riitä -kohtaan tai molempiin:
- Säädä asetusta Uudelleenyritysten määrä.
- Säädä asetusta Maksun uudelleenyritysten välinen aika päivinä.
- Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
Klikkaa Tallenna.
Mobiili
Napauta Shopify-sovelluksessa
-kuvaketta.Napauta Sovellukset-osiossa Subscriptions > Asetukset.
Tee Laskutusyritykset-osiossa jokin seuraavista muutoksista joko Maksutavan virhe- tai Varasto ei riitä -kohtaan tai molempiin:
- Säädä asetusta Uudelleenyritysten määrä.
- Säädä asetusta Maksun uudelleenyritysten välinen aika päivinä.
- Valitse Toiminto, kun kaikki uudelleenyritykset ovat epäonnistuneet.
Napauta Tallenna tai ✓.
Tilaustenhallinnan URL-osoite
Tilaustenhallinnan URL-osoite on linkki, jonka kautta asiakkaat pääsevät tilaustenhallintasivulle. Voit lisätä tilaustenhallinnan URL-osoitteen mihin tahansa, mistä haluat asiakkaiden pääsevän tilaustenhallintasivulle, mukaan lukien sähköposti-ilmoituksiin ja verkkokauppasi valikoihin.
Shopify Subscription -ilmoitukset
Shopify Subscriptionsin avulla voit vastaanottaa, lähettää ja muokata toistuvien tilausten sähköposti-ilmoituksia. Voit aktivoida tai deaktivoida sekä omat että asiakkaillesi lähetettävät toistuvien tilausten sähköposti-ilmoitukset. Sähköposti-ilmoitukset ovat oletusarvoisesti aktivoituja.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
Valitse Tilaukset-osion Asiakasilmoitukset-kohdassa sähköposti-ilmoitukset aktivoidaksesi ne tai poista niiden valinta deaktivoidaksesi ne. Valintasi tallennetaan automaattisesti.
Valitse Tilaukset-osion Henkilöstön tilausilmoitukset -kohdassa sähköposti-ilmoitukset aktivoidaksesi ne tai poista niiden valinta deaktivoidaksesi ne. Valintasi tallennetaan automaattisesti.
Lue lisää ilmoituksista ja ilmoitusten muokkaamisesta.
Shopify Subscriptionsin asennuksen poistaminen
Jos poistat Shopify Subscriptions -sovelluksen asennuksen, et voi enää tarkastella sovelluksen ominaisuuksia tai käyttää niitä. Kaikki sovelluksessa luomasi toistuvan tilauksen sopimukset ja tilaussopimukset sekä kaikki Shopify Subscriptions -palvelua käyttävät alennukset poistetaan, eivätkä ne ole enää käytettävissä.