Ohje
Kirjaudu sisään

WeChat Pay

WeChat Pay on lompakkoon ja sovellukseen perustuva paikallinen maksutapa. Oikeutetut kauppiaat voivat hyväksyä WeChat Payn avulla maksuja WeChat Payta käyttäviltä asiakkailta näiden sijainnista riippumatta. WeChat Pay on saatavilla Shopify Paymentsin kautta, joten sinun ei tarvitse asentaa kolmannen osapuolen maksuportaalia WeChat Payn tarjoamiseksi.

Asiakkaat voivat käyttää WeChat Payta kertamaksuihin verkkokaupan kassalla. Kauppasi kelpoisuudesta riippuen asiakkaat voivat käyttää WeChat Payta myös Shop-sovelluksessa ja myymälässä Shopify POS:ssä.

Tällä sivulla

Vaatimukset WeChat Payn käytölle Shopify Paymentsin kanssa

Jotta voit käyttää WeChat Payta Shopify Paymentsin kanssa, kauppasi on täytettävä seuraavat vaatimukset:

WeChat Pay on tällä hetkellä saatavilla kelpoisuusehdot täyttäville kauppiaille Hongkongin erityishallintoalueella. Jos WeChat Pay ei ole saatavilla Shopify Payments ‑asetuksissa, kauppasi ei ehkä ole oikeutettu siihen. Voit tarkistaa saatavuuden Shopify Payments ‑asetuksistasi. Saatavuus riippuu tilistäsi, maastasi ja liiketoimintakategoriastasi.

Huomioitavaa WeChat Payta käytettäessä

Ennen kuin otat WeChat Payn käyttöön Shopify Paymentsissa, huomioi seuraavat asiat:

  • WeChat Pay ei ole saatavilla toistuviin tilauksiin. Asiakkaat voivat käyttää WeChat Payta vain kertamaksuihin.
  • Asiakkaat eivät voi ostaa lahjakortteja WeChat Paylla.
  • Asiakkaat voivat käyttää WeChat Payta verkkokaupan kassalla tietokoneella.
  • WeChat Pay voi olla saatavilla myös mobiiliselaimella, Shop-sovelluksessa ja myymälässä Shopify POS:ssa. Saatavuus riippuu kauppasi kelpoisuudesta.
  • WeChat Payn kassalla valitsevat asiakkaat saavat ilmoituksen, että he maksavat Kiinan juaneina (CNY). WeChat-sovellus konvertoi tilauksen loppusumman CNY:ksi maksun aikana.
  • Saat WeChat Pay ‑tilauksista tilitykset tavanomaisessa Shopify Payments ‑maksuvaluutassasi.
  • WeChat Pay ‑tilausten varat tuloutetaan automaattisesti, kun asiakas on tehnyt maksun.
  • Voit tehdä täysiä tai osittaisia maksun palautuksia WeChat Pay ‑tilauksista Shopifyn ohjausnäkymässä. Lue lisää Shopify Paymentsin maksun palautuksista.
  • WeChat Pay ei tue korttimaksujen kaltaisia maksunpalautuksia. Jos tilauksessa on ongelma, asiakkaan on otettava sinuun suoraan yhteyttä sen ratkaisemiseksi. Voit tehdä maksun palautuksen osana ongelman ratkaisua.

WeChat Pay ‑maksutapahtumien rajoitukset

WeChat Pay voi rajoittaa sitä, kuinka paljon asiakas voi maksaa yksittäisellä maksutapahtumalla. Nämä rajoitukset asettaa WeChat Pay ja asiakkaan rahoituslähde, ei Shopify, eikä niitä määritetä Shopifyn ohjausnäkymässä.

Jos asiakkaan tilaus ylittää hänen WeChat Pay ‑maksutapahtumarajansa, maksu voidaan hylätä. Asiakkaan on ehkä käytettävä toista maksutapaa tai tehtävä pienempi tilaus.

WeChat Payn hallinta

Voit ottaa WeChat Payn käyttöön tai poistaa sen käytöstä Shopify Payments ‑asetuksistasi.

Ota WeChat Pay käyttöön Shopify Paymentsissa

Voit ottaa WeChat Payn käyttöön Shopifyn ohjausnäkymän osiossa Maksut. Kun olet pyytänyt käyttöönottoa, tilisi tarkistetaan ennen kuin WeChat Pay aktivoituu. Tämä tarkistus kestää yleensä noin 5 päivää, mutta voi kestää kauemminkin.

Vaiheet:

Tietokone

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

  2. Klikkaa Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.

  3. Klikkaa Lisää toimintoja ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

  4. Klikkaa Paikalliset maksutavat ‑osiossa WeChat Payn vieressä olevaa kuvaketta Vaakasuora valikko ja klikkaa sitten Ota käyttöön.

Mobiililaite

  1. Napauta Shopify-sovelluksessa kuvaketta Valikko ja sitten Asetukset Asetukset.

  2. Napauta Kaupan asetukset ‑osiossa Maksut.

  3. Napauta Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.

  4. Napauta Lisää toimintoja ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

  5. Napauta Paikalliset maksutavat ‑osiossa WeChat Payn vieressä olevaa kuvaketta Vaakasuora valikko ja napauta sitten Ota käyttöön.

Kun WeChat Pay on hyväksytty, se näkyy aktiivisena paikallisena maksutapana Shopify Payments ‑asetuksissasi.

Poista WeChat Pay käytöstä Shopify Paymentsissa

Voit poistaa WeChat Payn käytöstä Shopifyn ohjausnäkymän osiossa Maksut. WeChat Payn poistaminen käytöstä poistaa sen kassaltasi uusien tilausten osalta.

Vaiheet:

Tietokone

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.

  2. Klikkaa Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.

  3. Klikkaa Lisää toimintoja ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

  4. Klikkaa Paikalliset maksutavat ‑osiossa WeChat Payn vieressä olevaa kuvaketta Vaakasuora valikko ja klikkaa sitten Poista käytöstä.

Mobiililaite

  1. Napauta Shopify-sovelluksessa kuvaketta Valikko ja sitten Asetukset Asetukset.

  2. Napauta Kaupan asetukset ‑osiossa Maksut.

  3. Napauta Shopify Payments ‑osiossa Hallinnoi.

  4. Napauta Lisää toimintoja ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

  5. Napauta Paikalliset maksutavat ‑osiossa WeChat Payn vieressä olevaa kuvaketta Vaakasuora valikko ja napauta sitten Poista käytöstä.

Kun olet poistanut WeChat Payn käytöstä, se ei enää näy aktiivisena paikallisena maksutapana Shopify Payments ‑asetuksissasi, eivätkä asiakkaat voi valita WeChat Payta kassalla.

Maksujen vastaanottaminen WeChat Paylla

Kun asiakas maksaa tilauksen WeChat Paylla, maksu varataan ja tuloutetaan sen jälkeen, kun asiakas on suorittanut maksun WeChat Payssa. Tilaus sisältyy Shopify Payments ‑tilityksiisi muiden Shopify Payments ‑maksutapahtumiesi ohella.

Asiakaskokemus

Asiakas valitsee WeChat Payn ja suorittaa maksun loppuun WeChat-sovelluksessa. Kun maksu on valmis, asiakas ohjataan tilausvahvistukseen.

Kun WeChat Pay on saatavilla myymälässä Shopify POS:ssa, asiakas skannaa QR-koodin maksaakseen WeChat Paylla.

Maksun palautukset WeChat Paylla

Voit palauttaa maksuja WeChat Pay ‑tilauksista Shopifyn ohjausnäkymässä samalla tavalla kuin teet maksun palautuksia muista Shopify Payments ‑tilauksista. Voit tehdä täysiä tai osittaisia maksun palautuksia jopa 180 päivän ajan alkuperäisen veloituksen jälkeen. Alkuperäisen maksun on ensin saavuttava Shopify Payments ‑saldoosi, jotta voit tehdä maksun palautuksen. Jos maksu ei ole vielä saapunut, maksun palautus voi epäonnistua riittämättömien varojen vuoksi. Lue lisää maksun palautusten luomisesta.

Kun olet luonut maksun palautuksen, se käsitellään takaisin asiakkaan WeChat Pay ‑tilille tai alkuperäiseen rahoituslähteeseen.