Ohje
Kirjaudu sisään

Facebook and Instagram by Meta -kanavan käytön vaatimukset ja huomioitavat asiat

Voit tarkistaa kelpoisuusvaatimukset sekä huomioitavat asiat Facebook and Instagram by Meta -myyntikanavan asennusta ja käyttöä varten, ennen kuin teet asennuksen Shopifyn ohjausnäkymässä. Vaatimusten tarkistaminen etukäteen voi auttaa välttämään virheitä ja varmistamaan sujuvan yhteyden kauppasi ja Metan kaupankäyntialustan välillä.

Tällä sivulla

Facebook and Instagram by Meta -kanavan käytön vaatimukset

Facebook and Instagram by Meta -myyntikanavan käytölle on useita vaatimuksia. Tarkista seuraavat tiedot:

  • Sinulla on oltava Shopify-verkkokauppa, eikä se saa olla suojattu salasanalla.
  • Shopify-kauppasi Lähettäjän sähköposti -kentässä on oltava voimassa oleva sähköpostiosoite.
  • Sinulla on oltava Facebook-tili. Jos sinulla ei ole Facebook-tiliä, ennen kuin asennat myyntikanavan Shopifyn ohjausnäkymään, sinua pyydetään rekisteröitymään ja luomaan sellainen.
  • Yritykselläsi on oltava oma julkaistu Facebook-sivu. Sinulla on myös oltava yritysportfolio (business portfolio), joka on yhdistetty yrityksesi Facebook-sivuun. Henkilökohtaisella Facebook-tililläsi on oltava täydet oikeudet sekä yritysportfolioon että yrityksen Facebook-sivuun. Yhteen yritysportfolioon voi kuulua useita Facebook-sivuja.
  • Jos sinulla on henkilökohtainen mainostili, voit yhdistää sen yritysportfolioosi. Jos et ole koskaan näyttänyt mainoksia henkilökohtaisella mainostilillä, sinun on lisättävä mainostili yritysportfolioosi, ennen kuin voit luoda Meta-mainoskampanjoita. Voit lisätä mainostilin vain, jos sinulla on yritysportfolion täydet hallintaoikeudet.

Metan kaupankäynnin kelpoisuusvaatimukset

Jos haluat perustaa kaupan Facebookiin ja Instagramiin sekä saada oikeuden asettaa tuotteitasi myyntiin, sinun on täytettävä Metan kaupankäynnin kelpoisuusvaatimukset. Niihin kuuluvat muun muassa seuraavat asiat:

Huomioitavia asioita Facebook and Instagram by Meta -kanavan käytössä

Ota huomioon seuraavat asiat, kun käytät Facebook and Instagram by Meta -myyntikanavaa:

  • Facebook and Instagram by Meta -myyntikanavassa on yksi tuoteluettelo, jota käytetään Facebook- ja Instagram-kaupoissa sekä mainoksissa. Kaikki luettelon tuotteet ovat käytettävissä näissä kolmessa ominaisuudessa. Jos poistat tuotteen saatavuuden myyntikanavasta, se poistetaan kaikista näistä kolmesta.
  • Jos asennat Facebook and Instagram by Meta -kanavan ja yhdistät siihen liittyviä Facebook-tilejä, minkä tahansa tilin yhteyden katkaiseminen voi johtaa kaikkien aktiivisten Facebook-ominaisuuksien katkeamiseen.
  • Kaikkien Facebookissa ja Instagramissa myytävien tuotteiden on noudatettava Metan kaupankäytäntöjä. Jos haluat mainostaa tuotteitasi, sinun on noudatettava myös mainoskäytäntöjä.
  • Kaikki Facebook and Instagram by Meta -kanavaan ladatut tuotteet käyvät läpi Facebookin tarkastusprosessin. Jos tuotteesi rikkoo Facebookin käytäntöjä, se saatetaan poistaa Facebook and Instagram by Meta -kanavasta. Jos uskot, että tuote on hylätty tai poistettu virheellisesti, voit pyytää Facebookin tukitiimiltä hylätyn tuotteen uudelleentarkastusta.
  • Jos haluat myydä Metan teknologioissa, yritysportfoliosi palautepisteiden on oltava riittävän hyvät. Palautepisteesi määritetään Audience Networkin ja Metan teknologioiden (mukaan lukien Instagramin) kautta ostoksia tekevien asiakkaiden antaman palautteen perusteella. Jos yrityksesi saa huonoja palautepisteitä esimerkiksi toimitusnopeudesta, tuotteiden laadusta tai asiakaspalvelusta, Meta saattaa näyttää mainoksiasi harvemmin Metan teknologioissa.
  • Asiakkaidesi osto- ja kassakokemus voi vaihdella seuraavilla tavoilla sen mukaan, miten he löytävät tuotteesi:
    • Asiakas voi seurata mainoksessasi olevaa linkkiä, joka vie hänet suoraan Shopify-verkkokauppasi tuotesivulle. Sieltä hän voi lisätä tuotteita ostoskoriin ja siirtyä kassalle normaalisti.
    • Asiakas voi myös käydä tuotesivulla suoraan Facebook- tai Instagram-kaupassasi. Hän lisää tuotteita ostoskoriinsa Facebook- tai Instagram-mobiilisovelluksessa ja valitsee sitten Siirry kassalle myyjän sivustolla, jolloin hänet ohjataan Shopify-verkkokauppaasi viimeistelemään ostos.
  • Shopifyn ohjausnäkymä ei tue vapaavalintaisia osittaisia maksun palautuksia Facebook and Instagram by Meta -kanavan tilauksille, jotka on luotu ennen 26. elokuuta 2025. Jos teet maksun palautuksen Shopifyn ohjausnäkymässä ennen kyseistä päivämäärää tehdylle tilaukselle, sen on koskettava koko tilausta. Jos sinun on tehtävä osittainen maksun palautus, voit tehdä sen Facebook Commerce Managerissa. Jos et pysty tekemään maksun palautusta Shopify Payments -maksutavalla veloitetulle maksulle, kaupan omistaja voi ottaa yhteyttä Shopify-tukeen saadakseen lisäapua.

Verosäännösten noudattamiseen liittyviä huomioita

26. elokuuta 2025 alkaen olet vastuussa seuraavista verokäytännöistä:

  • Myyntiveron kerääminen Facebook- ja Instagram-myyntikanavan kautta tehdyistä tilauksista.
  • Sen varmistaminen, että Shopifyn veroasetukset on määritetty oikein kaikille myyntikanaville.
  • Veroilmoitusten tekeminen ja verojen maksaminen paikallisten vaatimusten mukaisesti.

Meta ei toimi enää markkinapaikan veronkerääjänä uusissa tilauksissa, jotka on luotu 26. elokuuta 2025 alkaen. Asiakkaat ohjataan nyt verkkokauppaan viimeistelemään ostoksensa sen sijaan, että Meta käsittelisi kassan sisäisesti omalla alustallaan.

Ohjeita verojen määrittämiseen on kohdassa Veroasetusten määrittäminen.

Jos täytät nämä vaatimukset ja kohtaat edelleen virheitä asentaessasi tai yhdistäessäsi kanavaa, katso vianmäärityksen ohjeet kohdasta Käyttöönoton virheilmoitukset.