Kivijalkaliiketoiminnan siirtäminen verkkomyyntiin

Kun asiakkaat eivät voi ostaa tuotteitasi henkilökohtaisesti, tuotteiden myyminen verkossa antaa heille toisen tavan ostaa tuotteita ja olla yhteydessä yritykseesi. Sen avulla voit myös tarjota asiakkaille enemmän tietoa yrityksestäsi, paikan, jossa he voivat jättää arvosteluja, sekä tavan tilata yrityksesi sähköposteja.

Perusta verkkokauppasi

Siirry osoitteeseen shopify.com ja perusta verkkokauppasi ilmaisella kokeilujaksolla. Vastaa muutamaan yritystäsi koskevaan kysymykseen ja anna sitten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Yrityksesi väliaikainen nimi on My Store, ja oletusarvoinen URL-osoitteesi luodaan automaattisesti. Asiakkaasi käyttävät sitä tehdessään ostoksia kaupassasi. Kun olet aloittanut kokeilujakson, voit nimetä kauppasi ja ostaa tai yhdistää olemassa olevan verkkotunnuksen oletus-URL-osoitteeseesi.

Tuotteet

Kun julkaiset tuotteesi verkossa, kirjoita kuvailevat nimet ja tarkat kuvaukset ja ota selkeitä kuvia. Asiakkaat haluavat tietää tuotteesta paljon enemmän ostaessaan sen verkosta, koska he eivät voi tutustua siihen henkilökohtaisesti.

Tuotteiden lisäämiseen Shopify-tilillesi on useita tapoja sen mukaan, kuinka monta tuotetta sinun tarvitsee lisätä ja onko sinulla jo tietoja niistä verkossa:

• Jos haluat lisätä tuotteita suoraan Shopifyn ohjausnäkymässä, katso ohje Uuden tuotteen lisääminen.
• Jos haluat lisätä tuotteita joukkona CSV-tiedoston avulla, katso ohje Tuotteiden tuominen CSV-tiedostolla.
• Jos tuotteesi ovat kolmannen osapuolen POS-ohjelmistossa, voit tuoda ne Shopifyhin käyttämällä täysin uutta Shopify POS -sovellusta.

Kun olet lisännyt tuotteet, voit järjestää ne kokoelmiin. Kokoelmien avulla voit korostaa tiettyjä tuotteita verkkosivustosi eri sivuilla, soveltaa alennuskoodeja tietyille tuoteryhmille tai esitellä tiettyjä tuotteita etusivullasi. Lisätietoja on ohjeessa Kokoelmat.

Lahjakortit

Tuotteidesi lisäksi voit myydä myös lahjakortteja. Lahjakortit ovat yrityksellesi nopea tapa myydä verkossa. Asiakkaasi voivat ostaa lahjakortteja, jotka toimitetaan sähköpostitse. Oletusarvoisesti luomasi lahjakortit eivät vanhene koskaan.

Kun lanseeraat uusia tuotteita, joita voi ostaa verkosta, tai otat tuotteillesi käyttöön paikallisen toimituksen tai noudon, asiakkaat voivat lunastaa lahjakortteja kassalla. Lisätietoja on ohjeessa Lahjakorttien myynti.

Valmistele verkkosivustosi sivut

Jokaiselle luomallesi tuotteelle ja kokoelmalle luodaan automaattisesti sivu verkkokauppaasi, mutta etusivu ja kaikki muut lisäsivut on määritettävä manuaalisesti.

Etusivu

Etusivu on yleensä ensimmäinen sivu, jonka kävijät näkevät löytäessään yrityksesi verkosta. Sivun tulisi sisältää brändäyksesi, korostettuja tuotteita, erikoistarjouksia ja kaikki tärkeät tiedot, jotka asiakkaidesi tarvitsee tietää.

Mukautetut sivut

Voit luoda mukautettuja sivuja muille tiedoille, jotka saattavat kiinnostaa asiakkaitasi. Monilla yrityksillä on seuraavat mukautetut sivut:

• Tietoja meistä
• Ota yhteyttä
• Usein kysyttyä
• Toimitustiedot

Lisätietoja mukautettujen sivujen luomisesta on ohjeessa Sivut.

Blogisivut

Voit luoda ja hallinnoida blogeja ja blogipostauksia verkkokaupassasi. Blogit ovat yleinen tapa luoda lisäsisältöä tuotteidesi ympärille tai korostaa toimialasi tai markkinarakosi muutoksia. Blogit voivat auttaa lisäämään verkkosivustosi liikennettä ja tarjota sisältöä, jota asiakkaasi voivat jakaa sosiaalisessa mediassa.

Lisätietoja on ohjeessa Blogit.

Käytäntösivut

Käytäntösivut auttavat asiakkaita ymmärtämään, miten yrityksesi toimii, ja selittävät, miten käsittelet toimituksia, maksunpalautuksia ja tietosuojaa. Nämä käytännöt näytetään oletusarvoisesti kassallasi, mutta voit luoda niihin suoria linkkejä verkkosivustosi valikoissa.

Shopify tarjoaa malleja monille käytännöille, joita voit muokata yrityksellesi sopiviksi. Lisätietoja käytäntöjen luomisesta ja muokkaamisesta on ohjeessa Kaupan käytäntöjen lisääminen.

Maksupalveluiden tarjoajat

Jos rekisteröit Shopify-tilin maassa, jossa Shopify Payments -maksuportaali on käytettävissä, yrityksellesi otetaan automaattisesti käyttöön Shopify Payments ja voit hyväksyä maksuja heti. Ennen kuin hyväksyt ensimmäisen tilauksesi, varmista, että tuotteesi ovat sallittuja Shopify Paymentsin käyttöehdoissa.

Jos et voi käyttää Shopify Paymentsia, sinun on rekisteröidyttävä kolmannen osapuolen maksuportaaliin, jotta voit hyväksyä luottokorttimaksuja verkossa. Kun valitset maksuportaalia, tutustu luottokortti- ja kolmannen osapuolen transaktiomaksujen kuluihin, käyttöehtoihin, maksuaikatauluihin ja käytettävissä oleviin valuuttoihin. Tarkista, mitkä maksuportaalit ovat käytettävissä maassasi, rekisteröi tili haluamallesi portaalille ja yhdistä se sitten Shopify-tiliisi.

Jos et hyväksy luottokorttimaksuja, aktivoi vaihtoehtoisia maksutapoja tai manuaalisia maksutapoja, joista asiakkaat voivat valita kassalla.

Toimitus

Kun myyt verkossa, sinulla on oltava tapa lähettää tuotteesi asiakkaille. Voit tarjota asiakkaillesi niin monta toimitusvaihtoehtoa kuin haluat varmistaaksesi, että he saavat tilauksensa heille parhaiten sopivalla tavalla.

Voit luoda yleisiä toimitushintoja, jotka koskevat kaikkia tuotteitasi, ja erityisiä hintoja vain tietyille tuotteille luomalla toimitusprofiileja. Kussakin toimitusprofiilissa luodaan toimitusalueita, joilla määritetään, mihin maihin toimitat, ja sen jälkeen luodaan toimitushinnat kullekin toimitusalueelle. Jos esimerkiksi toimitat sekä Kanadaan että Yhdysvaltoihin, voit luoda kummallekin maalle oman toimitusalueen ja veloittaa kultakin toimitusalueelta erilaisen toimitusmaksun.

Lisätietoja toimitusprofiilien luomisesta on ohjeessa Toimitusprofiilit.

Voit tarjota kiinteitä toimitushintoja, asiakkaan ostoskorin painoon tai hintaan perustuvia ehdollisia kiinteitä toimitushintoja ja reaaliaikaisia kuljetusyhtiön laskemia hintoja USPS:ltä, UPS:ltä, Canada Postilta ja DHL Expressiltä. Lisätietoja toimitushinnoista on ohjeessa Toimitushintojen määrittäminen. Voit myös määrittää paikallisia toimitushintoja asiakkaille, jotka asuvat lähellä yritystäsi.

Kerro ostajille, että kauppasi on avoinna

Verkkokaupan avaaminen ei takaa asiakasvirtoja; sinun on kerrottava asiakkaille, mistä sinut löytää. Yrityksille on tarjolla monia vaihtoehtoja verkkomarkkinointiin. Sinun on ehkä kokeiltava muutamaa eri vaihtoehtoa, ennen kuin löydät ne, jotka sopivat parhaiten yrityksellesi.

Lisätietoja markkinointistrategioista on ohjeaiheessa Markkinointisuunnitelman kehittäminen.

Hakukoneoptimointi (SEO)

Monet markkinoinnin ja hakukoneiden tulokset perustuvat siihen, että tietyt sanat yhdistetään yritykseesi. Mieti, mihin avainsanoihin haluat keskittyä. Tiettyjen avainsanojen käyttäminen yrityksesi kuvauksissa, tuotenimikkeissä ja -kuvauksissa sekä markkinoinnissa auttaa hakukoneoptimoinnissa (SEO), jonka avulla sijoitut korkeammalle hakutulossivuilla, kun ihmiset tekevät hakuja avainsanoillasi.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Hakukoneoptimoinnin (SEO) parantaminen.

Markkinointisovellukset

Markkinoinnin automaatiotyökalut voivat auttaa sinua asettamaan tavoitteita ja hallitsemaan markkinointiasi. Tutustu Shopify App Storeen löytääksesi markkinointisovelluksia.

Ulkoiset linkit

Yleisesti ottaen mitä enemmän internetissä on verkkosivullesi johtavia linkkejä, sitä parempi. Harkitse blogiartikkelin kirjoittamista ja sen lähettämistä eri blogeihin, jotka käsittelevät erikoisalaasi tai toimialaasi. Voit ohjata liikennettä verkkosivullesi pyytämällä heitä julkaisemaan sinusta artikkelin. Voit tarjota vastineeksi esimerkiksi linkin heidän blogiinsa omalla verkkosivullasi.

Muita tapoja saada lisää linkkejä ovat esimerkiksi yhteyden ottaminen sosiaalisen median vaikuttajiin, kilpailujen järjestäminen ja oman blogisisällön julkaiseminen.

Kohdennetut mainokset

Kohdennettujen mainosten käyttäminen hakukoneissa ja sosiaalisen median sivustoilla on toinen tapa mainostaa yritystäsi ihmisille, jotka todennäköisimmin tilaavat tuotteitasi. Voit määrittää mainoksillesi yleisön, jotta mainosten tarjoaja näyttää mainoksiasi vain valitsemiesi kriteerien mukaisille ihmisille. Jos esimerkiksi myyt vauvanvaatteita, voit asettaa mainoksesi näkymään vain ihmisille, joilla on pieniä lapsia tai lapsenlapsia.

Viitasto

Jos sinulla on kauppapaikka, voit asettaa myymälääsi viitaston, joka kertoo asiakkaille, missä he voivat ostaa tuotteitasi verkossa. Luo mukautettu kyltti, jossa on QR-koodi, käyttämällä Shopify-QR-koodigeneraattoria. Asiakkaat voivat skannata koodin siirtyäkseen verkkosivullesi.