Managed Markets -palvelun käytön vaatimukset ja huomioitavat seikat

Ennen kuin aktivoit ja otat Managed Markets -palvelun käyttöön, sinun on tutustuttava seuraaviin vaatimuksiin ja huomioitaviin seikkoihin. Managed Markets ei tue joitakin maita, alueita ja valuuttoja.

Managed Markets -palvelun käytön vaatimukset

Jotta voit käyttää Managed Marketsia, yrityksesi on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kaupassasi on oltava käytössä Shopify Payments.
• Tuotteidesi on täytettävä kiellettyjä tai rajoitettuja tuotteita koskevat vaatimukset.
• Tuotteidesi on täytettävä Managed Markets -palvelun toimitusvaatimukset.
• Jos myyt asiakkaille Euroopan unionissa, vaatimustenmukaisia peruutus- ja palautuskäytäntöjä sovelletaan automaattisesti Managed Markets -tilauksiisi. Lue lisätietoja kohdasta EU:n peruuttamisoikeus.

Näiden vaatimusten täyttämisen lisäksi Managed Marketsille on olemassa yrityksesi sijaintiin perustuvia vaatimuksia.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Yhdysvalloissa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Yhdysvalloissa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Yhdysvaltain manneralueella (pois lukien territoriot, kuten Puerto Rico ja Guam).
• Yritykselläsi on oltava Yhdysvalloissa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava vähintään yksi tilausten täyttämisen sijainti Yhdysvaltain manneralueella.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Kanadassa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Kanadassa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Kanadassa.
• Yritykselläsi on oltava Kanadassa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava Kanadassa vähintään yksi tilausten täyttämisen sijainti.
• Jos sinulla on Kanadassa useita tilausten täyttämisen sijainteja, niiden kaikkien on sijaittava samassa provinssissa.
• Kaupassasi on oltava käytössä Shopify Tax tai Basic Tax (Verot – perus). Managed Marketsia ei voi käyttää, jos kaupassasi on käytössä manuaaliset veroasetukset.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Isossa-Britanniassa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Isossa-Britanniassa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
• Yritykselläsi on oltava Yhdistyneessä kuningaskunnassa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava vähintään yksi tilauksen täyttämisen sijainti Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
• Jos sinulla on useita tilauksen täyttämisen sijainteja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, niiden kaikkien on sijaittava joko Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa. Jos sinulla on tilauksen täyttämisen sijainteja sekä Isossa-Britanniassa että Pohjois-Irlannissa, et voi käyttää Managed Markets ‑palvelua.

Managed Markets -palvelun käyttöön liittyvät huomiot

Tutustu seuraaviin huomioihin ennen Managed Marketsin aktivointia ja käytön aloittamista.

Managed Marketsin maakohtaiset edellytykset

• Managed Markets ei toimi joidenkin asiakkaiden maissa. Lisätietoja on kohdassa Yhteensopimattomat maat.
• Managed Markets edellyttää ennakkoon maksettuja tulleja tilauksille, jotka lähetetään Australiaan, Uuteen-Seelantiin, Norjaan, Singaporeen, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja mihin tahansa Euroopan unioniin kuuluvaan maahan. Muiden alueiden osalta voit ottaa tullien keräämisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä aluekohtaisesti, mutta jos kerääminen on poistettu käytöstä, Managed Markets ei voi taata tullien perimistä.
• On sinun vastuullasi varmistaa, että tuotteidesi alkuperämaat pitävät paikkansa.
• Shopify Protect Managed Markets ‑palvelulle on saatavilla vain Yhdysvalloissa sijaitseville kaupoille.

Managed Markets -ominaisuuksien rajoitukset

• Managed Markets ei tue uudelleenohjauksia kassalla.
• Managed Markets ei tue toistuvia tilauksia. Toistuvat tilaukset toimivat vain kotimaan tilauksissa.
• Managed Markets -palvelua ja Global-e-sovellusta ei voi käyttää samanaikaisesti.
• Managed Markets ei tue useita liiketoimintayksiköitä yhdessä kaupassa.
• Managed Markets ei ole yhteensopiva Shopify Collabsin kanssa.
• Managed Markets ei tue B2B-tilauksia. Sinun on toimittava B2B-tilausten osalta omana rekisteröitynä kauppiaana.

Asiakasedellytykset ja tuotepaketit

• Managed Markets -tilaukset edellyttävät asiakkaasi puhelinnumeroa. Puhelinnumero kerätään kassalla Managed Markets -tilauksia varten.
• Managed Markets on yhteensopiva Shopify Bundles -sovelluksella luotujen tuotepakettien kanssa, joissa useita SKU-koodeja yhdistetään yhdeksi tuotteeksi. Managed Markets ei ole yhteensopiva manuaalisten tuotepakettien kanssa, jotka on luotu yhtenä tuotteena ja jotka lisätään yhtenä rivikohtana. Manuaalisille tuotepaketeille ei voida luoda tarkkoja tullilomakkeita.

Mukautukset ja ilmaiset tilaukset

• Managed Markets -tilauksia ei voi muokata sen jälkeen, kun lähetystarra on tulostettu tai jos tilaus on osittain tai kokonaan täytetty. Tiettyjä Managed Markets -tilausten osia ei voi muuttaa.
• Managed Markets ei tue ilmaisia tilauksia, joiden arvo on nolla. Sinun on toimittava omana rekisteröitynä kauppiaanasi ilmaisten tilausten osalta.

EU:n peruuttamisoikeus Managed Marketsissa

Managed Markets soveltaa vaatimustenmukaisia peruutus- ja palautuskäytäntöjä automaattisesti Euroopan unionissa olevien asiakkaiden tilauksiin. Managed Markets aktivoi nämä käytännöt, mutta seuraavat asiat ovat edelleen sinun vastuullasi:

• Asiakkaiden palautus- ja peruutuspyyntöihin vastaaminen.
• Palautusten lähetystarrojen ostaminen.
• Palautuskulujen hallinta.

Managed Markets ei tue tuotetason poikkeuksia EU:n peruuttamisoikeuteen. Kaikkiin EU:n alueelle suuntautuviin Managed Markets -tilauksiin sovelletaan samoja peruutus- ja palautuskäytäntöjä.

Jos käytät jo vaatimustenmukaista kolmannen osapuolen ratkaisua, voit poistaa Managed Marketsin peruuttamisoikeusominaisuuden käytöstä ja hoitaa EU:n vaatimustenmukaisuuden itsenäisesti. Tämä asetus on ohjausnäkymän kohdassa Asetukset > Asiakastilit, ja sen käyttö edellyttää, että suostut käyttämään omaa ratkaisuasi Euroopan unionin Managed Markets -palautuksiin ja -peruutuksiin.

Jos et halua käyttää Managed Marketsin peruutus- ja palautuskäytäntöjä tai vaatimustenmukaista kolmannen osapuolen ratkaisua, voit poistaa Managed Marketsin käytöstä niillä markkina-alueilla, joihin kuuluu EU-maita.

Managed Markets -palvelun kanssa yhteensopivat maat ja alueet

Tarkastele seuraavasta taulukosta yhteensopivia maita ja alueita, joihin Managed Markets voi myydä ja lähettää tuotteita:

Managed Marketsin kanssa yhteensopivat valuutat

Tarkastele seuraavaa taulukkoa Managed Marketsin tukemista valuutoista: