Managed Markets -palvelun käytön vaatimukset ja huomioitavat seikat

Jotta voit käyttää Managed Marketsia, yrityksesi on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kaupassasi on oltava käytössä Shopify Payments.
• Kaupan valuutan on oltava yrityksesi sijaintimaan oletusvaluutta. Esimerkiksi Yhdysvaltoihin sijoittautuneen yrityksen kaupan valuutan on oltava USD. Jos kaupan valuutta on eri, et voi aktivoida Managed Marketsia.
• Tuotteidesi on täytettävä kiellettyjä tai rajoitettuja tuotteita koskevat vaatimukset.
• Tuotteidesi on täytettävä Managed Markets -palvelun toimitusvaatimukset.
• Jos myyt asiakkaille Euroopan unionissa, vaatimustenmukaisia peruutus- ja palautuskäytäntöjä sovelletaan automaattisesti Managed Markets -tilauksiisi. Lue lisätietoja kohdasta EU:n peruuttamisoikeus.

Näiden vaatimusten täyttämisen lisäksi Managed Marketsille on olemassa yrityksesi sijaintiin perustuvia vaatimuksia.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Yhdysvalloissa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Yhdysvalloissa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Yhdysvaltain manneralueella (pois lukien territoriot, kuten Puerto Rico ja Guam).
• Yritykselläsi on oltava Yhdysvalloissa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava vähintään yksi tilausten täyttämisen sijainti Yhdysvaltain manneralueella.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Kanadassa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Kanadassa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Kanadassa.
• Yritykselläsi on oltava Kanadassa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava Kanadassa vähintään yksi tilausten täyttämisen sijainti.
• Jos sinulla on Kanadassa useita tilausten täyttämisen sijainteja, niiden kaikkien on sijaittava samassa provinssissa.
• Kaupassasi on oltava käytössä Shopify Tax tai Basic Tax (Verot – perus). Managed Marketsia ei voi käyttää, jos kaupassasi on käytössä manuaaliset veroasetukset.

Vaatimukset Managed Marketsin käytölle Isossa-Britanniassa

Jotta voit käyttää Managed Marketsia Isossa-Britanniassa, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Yrityksesi on sijaittava Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
• Yritykselläsi on oltava Yhdistyneessä kuningaskunnassa vähintään yksi sijainti, joka ei ole postilokero.
• Sinulla on oltava vähintään yksi tilauksen täyttämisen sijainti Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
• Jos sinulla on useita tilauksen täyttämisen sijainteja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, niiden kaikkien on sijaittava joko Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa. Jos sinulla on tilauksen täyttämisen sijainteja sekä Isossa-Britanniassa että Pohjois-Irlannissa, et voi käyttää Managed Markets ‑palvelua.

Tutustu seuraaviin huomioihin ennen Managed Marketsin aktivointia ja käytön aloittamista.

Managed Marketsin maakohtaiset edellytykset

• Managed Markets ei toimi joidenkin asiakkaiden maissa. Lisätietoja on kohdassa Yhteensopimattomat maat.
• Managed Markets perii tullit ja tuontiverot kassalla käyttämällä ehtoa toimitettuna tullattuna (DDP) kaikissa niissä maissa ja niillä alueilla, joissa DDP:tä tuetaan. Asiakkaasi maksavat kassalla sen sijaan, että he maksaisivat kuljetuspalvelulle tai tullille toimituksen yhteydessä. Toimitettu tulli maksamatta (DDU) -toimitukset ovat edelleen saatavilla vain niissä maissa ja niillä alueilla, joissa DDP:tä ei tueta.
• Jos haluat asiakkaidesi DDP:tä tukevalla markkina-alueella maksavan tullit jatkossakin toimituksen yhteydessä, poista Managed Markets käytöstä kyseisen markkina-alueen osalta.
• On sinun vastuullasi varmistaa, että tuotteidesi alkuperämaat pitävät paikkansa.
• Shopify Protect Managed Markets ‑palvelulle on saatavilla vain Yhdysvalloissa sijaitseville kaupoille.

Managed Markets -ominaisuuksien rajoitukset

• Managed Markets ei tue uudelleenohjauksia kassalla.
• Managed Markets ei tue toistuvia tilauksia. Toistuvat tilaukset toimivat vain kotimaan tilauksissa.
• Managed Markets -palvelua ja Global-e-sovellusta ei voi käyttää samanaikaisesti.
• Managed Markets ei tue useita liiketoimintayksiköitä yhdessä kaupassa.
• Managed Markets ei ole yhteensopiva Shopify Collabsin kanssa.
• Managed Markets ei tue B2B-tilauksia. Sinun on toimittava B2B-tilausten osalta omana rekisteröitynä kauppiaana.

Asiakasedellytykset ja tuotepaketit

• Managed Markets -tilaukset edellyttävät asiakkaasi puhelinnumeroa. Puhelinnumero kerätään kassalla Managed Markets -tilauksia varten.
• Managed Markets on yhteensopiva Shopify Bundles -sovelluksella luotujen tuotepakettien kanssa, joissa useita SKU-koodeja yhdistetään yhdeksi tuotteeksi. Managed Markets ei ole yhteensopiva manuaalisten tuotepakettien kanssa, jotka on luotu yhtenä tuotteena ja jotka lisätään yhtenä rivikohtana. Manuaalisille tuotepaketeille ei voida luoda tarkkoja tullilomakkeita.

Mukautukset ja ilmaiset tilaukset

• Managed Markets -tilauksia ei voi muokata sen jälkeen, kun lähetystarra on tulostettu tai jos tilaus on osittain tai kokonaan täytetty. Tiettyjä Managed Markets -tilausten osia ei voi muuttaa.
• Managed Markets ei tue ilmaisia tilauksia, joiden arvo on nolla. Sinun on toimittava omana rekisteröitynä kauppiaanasi ilmaisten tilausten osalta.

EU:n peruuttamisoikeus Managed Marketsissa

Managed Markets soveltaa vaatimustenmukaisia peruutus- ja palautuskäytäntöjä automaattisesti Euroopan unionissa olevien asiakkaiden tilauksiin. Managed Markets aktivoi nämä käytännöt, mutta seuraavat asiat ovat edelleen sinun vastuullasi:

• Asiakkaiden palautus- ja peruutuspyyntöihin vastaaminen.
• Palautusten lähetystarrojen ostaminen.
• Palautuskulujen hallinta.

Managed Markets ei tue tuotetason poikkeuksia EU:n peruuttamisoikeuteen. Kaikkiin EU:n alueelle suuntautuviin Managed Markets -tilauksiin sovelletaan samoja peruutus- ja palautuskäytäntöjä.

Jos käytät jo vaatimustenmukaista kolmannen osapuolen ratkaisua, voit poistaa Managed Marketsin peruuttamisoikeusominaisuuden käytöstä ja hoitaa EU:n vaatimustenmukaisuuden itsenäisesti. Tämä asetus on ohjausnäkymän kohdassa Asetukset > Asiakastilit, ja sen käyttö edellyttää, että suostut käyttämään omaa ratkaisuasi Euroopan unionin Managed Markets -palautuksiin ja -peruutuksiin.

Jos et halua käyttää Managed Marketsin peruutus- ja palautuskäytäntöjä tai vaatimustenmukaista kolmannen osapuolen ratkaisua, voit poistaa Managed Marketsin käytöstä niillä markkina-alueilla, joihin kuuluu EU-maita.

Tarkastele seuraavasta taulukosta yhteensopivia maita ja alueita, joihin Managed Markets voi myydä ja lähettää tuotteita:

Managed Markets -palvelun kanssa yhteensopivat maat ja alueet

Albania	Algeria	Andorra	Angola
Anguilla	Antigua ja Barbuda	Argentiina	Armenia
Aruba	Australia	Itävalta	Azerbaidžan
Bahama	Bahrain	Bangladesh	Barbados
Belgia	Belize	Benin	Bermuda
Bolivia (monikansainen valtio)	Bonaire, Sint Eustatius ja Saba	Bosnia ja Hertsegovina	Botswana
Brasilia	Brunei Darussalam	Bulgaria	Burkina Faso
Burundi	Kap Verde	Kambodža	Kamerun
Kanada	Caymansaaret	Tšad	Chile
Kiina	Kolumbia	Komorit	Cookinsaaret
Costa Rica	Kroatia	Curaçao	Kypros
Tšekki	Tanska	Djibouti	Dominica
Dominikaaninen tasavalta	Ecuador	Egypti	El Salvador
Päiväntasaajan Guinea	Viro	Eswatini	Etiopia
Falklandinsaaret (Malvinas)	Färsaaret	Fidži	Suomi
Ranska	Ranskan Guayana	Ranskan Polynesia	Gabon
Georgia	Saksa	Ghana	Gibraltar
Kreikka	Grönlanti	Grenada	Guadeloupe
Guatemala	Guernsey	Guinea	Guinea-Bissau
Guyana	Haiti	Honduras	Hongkong
Unkari	Islanti	Intia	Indonesia
Irlanti	Israel	Italia	Jamaika
Japani	Jersey	Jordania	Kazakstan
Kenia	Kiribati	Korean tasavalta	Kuwait
Kirgisia	Laosin demokraattinen kansantasavalta	Latvia	Lesotho
Liechtenstein	Liettua	Luxemburg	Macao
Madagaskar	Malawi	Malesia	Malediivit
Malta	Martinique	Mauritania	Mauritius
Mayotte	Meksiko	Moldovan tasavalta	Monaco
Mongolia	Montenegro	Montserrat	Marokko
Mosambik	Namibia	Nauru	Nepal
Alankomaat	Uusi-Kaledonia	Uusi-Seelanti	Nicaragua
Nigeria	Niue	Pohjois-Makedonia	Norja
Oman	Pakistan	Panama	Papua-Uusi-Guinea
Paraguay	Peru	Filippiinit	Puola
Portugali	Qatar	Réunion	Romania
Ruanda	Saint-Barthélemy	Saint Kitts ja Nevis	Saint Lucia
Saint-Martin (Ranskan osa)	Saint Vincent ja Grenadiinit	Samoa	San Marino
São Tomé ja Príncipe	Saudi-Arabia	Senegal	Serbia
Seychellit	Sierra Leone	Singapore	Slovakia
Slovenia	Salomonsaaret	Etelä-Afrikka	Espanja
Sri Lanka	Suriname	Ruotsi	Sveitsi
Taiwan, Kiinan maakunta	Tansanian yhdistynyt tasavalta	Thaimaa	Gambia
Itä-Timor	Togo	Tonga	Trinidad ja Tobago
Tunisia	Turks- ja Caicossaaret	Tuvalu	Uganda
Yhdistyneet arabiemiirikunnat	Ison-Britannian ja Pohjois-Irlannin yhdistynyt kuningaskunta	Uruguay	Uzbekistan
Vanuatu	Vietnam	Neitsytsaaret (brittiläiset)	Sambia

Tarkastele seuraavaa taulukkoa Managed Marketsin tukemista valuutoista:

Managed Marketsin kanssa yhteensopivat valuutat

AED	AFN	ALL	AMD	ANG	AOA
ARS	AUD	AWG	AZN	BAM	BBD
BDT	BGN	BHD	BIF	BMD	BND
BOB	BRL	BSD	BTN	BWP	BYN
BYR	BZD	CAD	CDF	CHF	CLP
COP	CRC	CUC	CUP	CVE	CZK
DKK	DJF	DOP	DZD	EGP	ERN
ETB	EUR	FJD	FKP	GBP	GEL
GHS	GIP	GMD	GNF	GTQ	GYD
HKD	HNL	HRK	HUF	IDR	ILS
INR	IQD	IRR	ISK	JMD	JOD
JPY	KES	KGS	KHR	KMF	KPW
KRW	KWD	KYD	KZT	LAK	LBP
LKR	LRD	LSL	LTL	LVL	LYD
MAD	MDL	MGA	MKD	MMK	MNT
MOP	MRO	MUR	MWK	MXN	MYR
MZN	NAD	NGN	NIO	NOK	NPR
NZD	OMR	PAB	PEN	PGK	PHP
PKR	PLN	PYG	QAR	RON	RSD
RUB	RWF	SAR	SBD	SCR	SDG
SEK	SGD	SHP	SLL	SOS	SSP
STD	SZL	THB	TJS	TMT	TOP
TTD	TWD	TZS	UAH	UGX	USD
UYU	UZS	VEF	VND	VUV	WST
XAF	XCD	XOF	XPF	YER	ZAR
ZMW	ZWL