Lähetystarrojen muuttaminen ja mitätöiminen

Jos sinun on tehtävä muutoksia lähetystarroihisi, voit peruuttaa lähetystarran mitätöimällä sen, tehdä muutokset tilauksen tietoihin ja ostaa sitten tarran uudelleen. Voit mitätöidä lähetystarrasi seuraavilla tavoilla:

• yksitellen tai erissä, kun ostat lähetystarroja
• yksitellen tai erissä Lähetystarrat-sivulta
• yksitellen tilauksen sivulta

Voit mitätöidä lähetystarrat, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset:

• eivät ole vanhempia kuin 30 päivää ostopäivästä
• ei ole seurantatapahtumia
• ei ole ostettu USPS First Class Mail -palvelulla
• ei ole lisätty USPS-lähetysluetteloon viimeisten 15 minuutin aikana

Jos tarra ei täytä näitä vaatimuksia, mutta sinun on lähetettävä korvaava lähetys, katso lisätietoja kohdasta Korvaavan tarran ostaminen, kun tarraa ei voi mitätöidä.

Tarran voimassaolo ja ajoitus

Jos sinun on tulostettava tarra etukäteen, mutta et luovuta pakettia kuljetuspalvelulle muutamaan päivään, voit valita tulevan lähetyspäivän, kun ostat tarran. Voit valita päivämäärän tulevaisuudesta.

Lähetystarrat tulee käyttää sinä lähetyspäivänä, jonka ilmoitat ostaessasi tarran. Älä osta lähetystarroja etukäteen ennen kuin aiot lähettää pakettisi.

Tarrojen käyttäminen kauan ostopäivän jälkeen voi aiheuttaa laskutusongelmia, toimitusongelmia ja rajoituksia mitätöinnille. Lue lisää lähetystarrojen laskutuksesta.

Lähetystarran muoto

Lähetystarran muoto riippuu siitä, minkä kuljetuspalvelun ja luokan valitset ostaessasi tarraa. Et voi muokata tarran muotoa, koska kullakin kuljetuspalvelulla on omat vaatimuksensa tarroille.

Jos ostat tarran Shopifyssa, se sisältää tilausnumeron, joka on Shopifyn ohjausnäkymässäsi. Voit käyttää tarrassa olevaa tilausnumeroa pakettien ja tilausten yhdistämiseen helpommin. Tilausnumeron sijainti vaihtelee kuljetuspalvelujen välillä.

Mitätöi lähetystarrat yksitellen ja erissä

Voit mitätöidä lähetystarrasi yksitellen tai erissä Lähetystarrat-sivulta. Voit mitätöidä enintään 250 lähetystarraa samanaikaisesti.

Kun olet mitätöinyt lähetystarran, sen kulu hyvitetään tilillesi. Lue lisää lähetystarrojen hyvityksistä. Jos paketti on jo lähetetty, ota yhteyttä kuljetuspalveluun ja anna sille paketin viitenumero saadaksesi apua.

Valitse mitätöitävät tarrat eränä

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset > Lähetystarrat.

2. Valitse lähetystarrat, jotka haluat mitätöidä.

3. Klikkaa Mitätöi lähetystarrat.

4. Valitse syy tarrojen mitätöinnille.

5. Klikkaa Mitätöi XX tarraa.

Valitse tarrat eränä tarkistettavaksi ja mitätöitäväksi

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset > Lähetystarrat.

2. Klikkaa valintamerkkiä mitätöitävän tarraerän vieressä. Erä tunnistetaan ostopäivän perusteella.

3. Klikkaa Näytä kaikki.

4. Valinnainen: Poista valinta kaikista lähetystarroista, joita et halua mitätöidä.

5. Klikkaa Mitätöi lähetystarrat.

6. Valitse syy tarrojen mitätöinnille.

7. Klikkaa Mitätöi XX tarraa.

Mitätöi lähetystarrat yksitellen tilauksen tietosivulta