Tilausten täyttäminen mukautettujen tilauksen täyttämisen palveluiden avulla

Voit käyttää mukautettuja tilauksen täyttämisen palveluita tilaustesi täyttämiseen edellyttäen, että tilauksen täyttämisen palvelu pystyy käsittelemään tilauksia sähköpostitse. Kun olet aktivoinut mukautetun tilauksen täyttämisen palvelun ja määrittänyt sille tuotteita, täytät tilauksia merkitsemällä ne täytetyiksi Shopifyn ohjausnäkymässäsi. Tällöin tilauksen täyttämisen palvelulle lähetetään sähköposti, jossa on tilauksen tiedot.

Jos tilauksen täyttämisen palvelusi vaatii enemmän kuin sähköpostin tilausten käsittelemiseen, voit palkata Shopify Partnerin kehittämään mukautetun sovelluksen, joka integroituu suoraan Shopifyhin. Lue lisää tilausten täyttämisestä sovellusta käyttävän tilauksen täyttämisen palvelun avulla.

Mukautetut tilauksen täyttämisen palvelut tukevat varastonhallintaa useammalle sijainnille ja sovellukselle. Voit varastoida samaa tuotetta samanaikaisesti sekä mukautetun tilauksen täyttämisen palvelun sijainnissa että omissa sijainneissasi. Tämä voi olla hyödyllistä, kun haluat pitää varmuusvarastoa varastossasi tai täyttää kiireellisiä tilauksia omasta varastostasi, vaikka käytät tilauksen täyttämisen palvelua vakiotilauksiin.

Aktivoi mukautettu tilauksen täyttämisen palvelu

Kun aktivoit mukautetun tilauksen täyttämisen palvelun Shopifyn ohjausnäkymässäsi, se luo tilauksen täyttämisen sijainnin, jossa voit varastoida tuotteita. Kun olet aktivoinut palvelun, voit määrittää sille tuotteita ja lähettää tilauksen täyttöpyyntöjä sähköpostitse aina, kun tilaus tehdään.

Vaiheet:

Määritä tuotteita mukautetulle tilauksen täyttämisen palvelullesi

Kun olet aktivoinut mukautetun tilauksen täyttämisen palvelun, sinun on määritettävä sille tuotteita, jotta palvelu voi täyttää kyseisten tuotteiden tilauksia.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässäsi kohtaan Tuotteet.

2. Klikkaa tuotetta, jonka tilauksen mukautettu palvelu täyttää.

3. Valitse Varasto-osiossa haluamasi tilauksen täyttämisen palvelu Varastoidaan kohteessa -pudotusvalikosta.

4. Klikkaa Tallenna.

Tilauksen täyttämisen pyytäminen mukautetulta tilauksen täyttämisen palvelultasi

Voit merkitä koko tilauksen tai osan tilauksesta täytetyksi. Tilauksen täyttämisen palvelullesi lähetetään sähköposti, joka sisältää tilauksen ja asiakkaan tiedot sekä tiedon lähetettävistä tuotteista.

Jos tilauksen tuotteet jaellaan eri palveluissa tai lähetetään erillisissä paketeissa, jotkin tuotteet saatetaan toimittaa asiakkaillesi ennen toisia. Tilauksen tilana näkyy Jaeltu vasta, kun kaikki tuotteet on lähetetty.

Kun merkitset tilauksen täytetyksi, voit lisätä siihen seurantatiedot ja lähettää asiakkaillesi ilmoituksen tilauksen täyttämisestä.

Jos käytät automaattista tilausten täyttämistä, tilaukset merkitään automaattisesti täytetyiksi, kun tilaus on maksettu, eikä sinun tarvitse suorittaa tilauksen täyttämisen vaiheita manuaalisesti.

Tilauksen täyttämisen edistymisen seuraaminen

Toisin kuin sovelluksen kautta Shopifyhin integroituvat tilauksen täyttämisen palvelut, mukautetut tilauksen täyttämisen palvelut eivät päivitä tilauksen tilaa automaattisesti Shopifyn ohjausnäkymässäsi. Sinun on seurattava tilauksen täyttämisen edistymistä viestimällä suoraan tilauksen täyttämisen palvelusi kanssa, kuten sähköpostitse tai heidän verkkosivujensa kautta.

Kun tilauksen täyttämisen palvelusi lähettää tilauksen, voit päivittää tilaukseen seurantatiedot manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymässäsi, jotta asiakkaasi voivat seurata lähetyksiään.

Jos mukautettu tilauksen täyttämisen palvelusi ei tarjoa seurantanumeroita, voit merkitä tilauksen toimitetuksi, kun asiakkaasi on vastaanottanut sen. Muussa tapauksessa tilaus pysyy Matkalla-tilassa tilauksen tila -sivulla.

Tilauksen täyttämisen peruuttaminen tai muuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksen täyttämisen tai tehdä siihen muutoksia, ota yhteyttä suoraan mukautettuun tilauksen täyttämisen palveluusi. Kun olet ottanut yhteyttä tilauksen täyttämisen palveluusi peruuttaaksesi tilauksen täyttämisen, voit päivittää tilauksen tilan manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymässäsi.

Poista mukautettu tilauksen täyttämisen palvelu

Jos et enää halua käyttää mukautettua tilauksen täyttämisen palvelua, voit poistaa sen Shopifyn ohjausnäkymässäsi. Jos tilisi tilauksen täyttämisen palvelussa pysyy aktiivisena, voit aktivoida palvelun uudelleen milloin tahansa.

Jos palvelulle on määritetty varastoa, sinun on valittava uusi sijainti, johon varasto ja ei jaellut tilaukset siirretään, ennen kuin voit poistaa palvelun. Voit muuttaa tilauksen täyttämisen sijaintia tuotesivuillasi.

Jos ohjausnäkymästäsi ei löydy vaihtoehtoa haluamasi tilauksen täyttämisen palvelun poistamiseen, löydät sen sen sijaan Sovellukset-sivulta.

Vaiheet: