Shopify Credit -yrityskorttien hallinta

Kun aloitat Shopify Creditin käytön, saat virtuaalisen kortin, joka on automaattisesti aktivoitu ja käyttövalmis. Voit käyttää tätä korttia yrityksesi online-ostosten tekemiseen. Jos sinun on tehtävä yrityksellesi ostoksia paikan päällä, voit tilata fyysisen Shopify Credit -yrityskortin.

Ensisijainen kortinhaltija voi lisätä rinnakkaiskortinhaltijoita Shopify Credit -tililleen. Rinnakkaiskortinhaltijoilla on pääsy luottorajaan, ja he saavat oman kortin ostosten tekemistä varten. Kullakin kortinhaltijalla voi olla vain yksi virtuaalikortti ja yksi fyysinen kortti.

Shopify Credit on osa Visa-verkostoa. Voit käyttää Shopify Credit -yrityskorttiasi kaikilla kauppiailla tai yrityksissä, jotka eivät kuulu kiellettyjen toimialojen piiriin ja jotka hyväksyvät Visa-maksutapahtumat.

Uuden Shopify Credit -yrityskortin luominen

Voit luoda uuden Shopify Credit -yrityskortin itsellesi tai muille kortinhaltijoille milloin tahansa. Jokaiselle kortinhaltijalle voidaan luoda enintään yksi fyysinen ja yksi virtuaalinen kortti.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Klikkaa Luo kortti.

4. Syötä kortinhaltijan nimi Kortinhaltija-kenttään.

5. Valitse Linkitetty tili -kentässä linkitetyksi tiliksi Shopify Credit.

6. Valitse Linkitetty tili -osiossa korttityypiksi joko Virtuaalinen tai Fyysinen.

7. Klikkaa Luo kortti.

8. Valinnainen: Jos luot korttia henkilöstön jäsenelle ensimmäistä kertaa, sinun on annettava hänen nimensä ja valinnainen kortinhaltijan kulutusraja.

Fyysisen Shopify Credit -yrityskortin luominen

Jos et tilannut fyysistä korttia, kun otit Shopify Credit -tilisi käyttöön, voit tilata sellaisen Shopifyn ohjausnäkymästä.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Klikkaa Luo kortti.

4. Valitse kortinhaltija Kortinhaltija-kentässä.

5. Valitse Linkitetty tili -kentässä Credit ja valitse korttityypiksi Fyysinen.

6. Lisää osoite, johon haluat kortin toimitettavan.

7. Klikkaa Luo kortti.

8. Valinnainen: Jos luot korttia henkilöstön jäsenelle ensimmäistä kertaa, sinun on annettava hänen nimensä ja valinnainen kortinhaltijan kulutusraja.

Kun olet tilannut fyysisen korttisi, voit tarkistaa kortin toimituksen tilan ja arvioidun toimituspäivän siirtymällä Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous > Credit ja klikkaamalla sitten Hallitse kortteja.

Fyysisen Shopify Credit -yrityskortin tilaaminen uudelleen

Jos olet tilannut fyysisen kortin ja sen toimituksessa on ongelma, voit tilata uuden kortin.

Ennen kuin tilaat uudelleen, tarkista korttisi toimituksen tila varmistaaksesi, että toimituspäivä ei ole muuttunut. Tarkista toimituksen tila siirtymällä Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous > Credit ja klikkaamalla sitten Hallitse kortteja.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse fyysinen kortti, jonka haluat tilata uudelleen.

4. Klikkaa pyydä uusi -painiketta Aktivoi korttisi, jotta voit aloittaa kuluttamisen -bannerissa.

Kun klikkaat Vahvista ja korvaa kortti, toimittamaton korttisi peruutetaan ja uusi tilataan.

Fyysisen Shopify Credit -yrityskortin aktivointi

Kun saat fyysisen korttisi, se on aktivoitava ennen kuin voit käyttää sitä. Voit aktivoida korttisi täällä tai noudattaa alla olevia ohjeita.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse Fyysinen tilataksesi fyysisen Shopify Credit -yrityskortin.

4. Klikkaa Aktivoi kortti.

5. Syötä Shopify Credit -yrityskorttisi neljä viimeistä numeroa ja klikkaa sitten Vahvista.

Kun klikkaat Vahvista, korttisi aktivoituu ja voit käyttää sitä sekä online-maksutapahtumiin että paikan päällä tehtäviin maksutapahtumiin.

Shopify Credit -virtuaalikortin tietojen tarkasteleminen

Voit tarkastella Shopify Credit -virtuaalikorttisi tietoja Shopifyn ohjausnäkymässä. Kukin kortinhaltija voi tarkastella vain oman Shopify Credit -virtuaalikorttinsa tietoja. Ensisijainen kortinhaltija ei voi tarkastella rinnakkaiskortinhaltijan Shopify Credit -virtuaalikortin numeroa.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse virtuaalikortti, jota haluat tarkastella.

4. Klikkaa Näytä numerot.

Shopify Credit -yrityskortin linkittäminen Apple Pay- tai Google Pay -lompakkoon

Voit linkittää Shopify Credit -yrityskorttisi Apple Pay- tai Google Pay -lompakkoosi, jotta voit käyttää korttia verkkomaksuihin ja paikan päällä tapahtuviin maksuihin. Jos et linkitä korttiasi digitaaliseen lompakkoon, kuten Apple Wallet tai Google Pay, kun otat Shopify Credit -tilisi käyttöön, voit tehdä sen myöhemmin Shopifyn ohjausnäkymästä tai Shopify-sovelluksessa.

Shopify Credit -yrityskortin linkittäminen Apple Pay- tai Google Pay -lompakkoon Shopify-sovelluksen avulla

Voit linkittää Shopify Credit -yrityskorttisi Applen tai Googlen digitaaliseen lompakkoon suoraan Shopify-sovelluksestasi.

Shopify Credit -yritysmaksukorttisi linkittäminen Apple Pay- tai Google Pay -lompakkoosi Balance-korttisi tiedoilla

Jos et linkitä Shopify Credit -yritysmaksukorttiasi lompakkoon, kuten Apple Walletiin tai Google Payhin, Shopify Credit -tilisi määrittämisen yhteydessä, voit tehdä sen myöhemmin Shopifyn ohjausnäkymässä. Voit lisätä digitaaliseen lompakkoosi joko fyysisen tai virtuaalisen Shopify Credit -yritysmaksukorttisi.

Vaiheet:

1. Löydät Shopify Credit -yritysmaksukorttisi tiedot jommastakummasta seuraavista paikoista:
   • Fyysisen kortin lisäämistä varten sinulla on oltava kortti käsilläsi.
   • Jos haluat lisätä virtuaalisen kortin, tarkastele kortin tietoja Shopifyn ohjausnäkymässäsi.
2. Lisää korttisi noudattamalla lompakkosovelluksesi ohjeita.

Shopify Credit -yrityskortin vaihtaminen

Voit tarvittaessa tilata uuden Shopify Credit -yrityskortin. Kullakin kortinhaltijalla voi olla vain yksi virtuaalinen kortti ja yksi fyysinen kortti. Korvaavan kortin tilaaminen peruuttaa nykyisen Shopify Credit -yrityskorttisi. Ensisijainen kortinhaltija voi pyytää korvaavia kortteja itselleen tai toissijaiselle kortinhaltijalle.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse Kortit-sivulla kortti, jonka haluat peruuttaa ja vaihtaa.

4. Klikkaa … ja sitten Peruuta ja vaihda.

5. Valitse syy Shopify Credit -yrityskortin peruuttamiselle ja vaihtamiselle ja klikkaa sitten Seuraava.

6. Jos peruutat ja vaihdat fyysistä korttia, anna toimitustietosi.

7. Klikkaa Vahvista ja vaihda kortti.

Väärään osoitteeseen lähetetty fyysinen kortti

Jos fyysinen korttisi lähetettiin väärään osoitteeseen, et saa aktivointiin tarvittavaa PIN-koodia. Sinun on peruutettava kortti ja pyydettävä korvaavaa korttia oikeaan osoitteeseen.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse Kortit-sivulla fyysinen kortti, joka lähetettiin väärään osoitteeseen.

4. Klikkaa … ja sitten Peruuta ja vaihda.

5. Valitse syy Shopify Credit -yrityskortin peruuttamiselle ja vaihtamiselle ja klikkaa sitten Seuraava.

6. Anna korvaavan kortin oikea toimitusosoite.

7. Klikkaa Vahvista ja vaihda kortti.

Shopify Credit -yrityskortin lukitseminen

Jos korttisi katoaa tai vaarantuu, voit lukita kortin estääksesi sen käytön. Ensisijainen kortinhaltija voi lukita toissijaiselle kortinhaltijalle kuuluvan kortin. Toissijaiset kortinhaltijat voivat lukita ja avata vain omia korttejaan. Toissijainen käyttäjä voi avata korttinsa, vaikka ensisijainen kortinhaltija lukitsisi sen.

Jos haluat poistaa kortin käyttöoikeuden pysyvästi, voit poistaa toissijaisen kortinhaltijan tai muuttaa kuukausittaisen kulutusrajan nollaan dollariin.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse Kortit-sivulla kortti, jonka haluat lukita.

4. Klikkaa Lukitse kortti.

Kun olet selvittänyt korttisi tilan, voit tehdä jonkin seuraavista toimenpiteistä:

• Jos korttisi on löytynyt tai olet todennut, ettei se ole vaarantunut, voit avata sen lukituksen. Klikkaa korttia Hallinnoi kortteja -sivulla ja sitten Avaa kortin lukitus.
• Jos et löydä korttiasi tai olet todennut sen vaarantuneen, voit peruuttaa ja vaihtaa korttisi.

Veloituksen kiistäminen Shopify Credit -tilillä

Jos olet ensisijainen kortinhaltija, voit kiistää Shopify Credit -tilisi veloituksen seuraavista syistä:

• vilpillinen
• ei vastaanotettu
• päällekkäinen
• kauppatavara ei vastaa kuvausta
• palvelu ei vastaa kuvausta
• peruutettu
• muut syyt

Lue lisää siitä, miten voit kiistää veloituksen Shopify Credit -tililläsi.

Shopify Credit -yritysmaksukortin haltijan tietojen päivittäminen

Jos tiedot, kuten laskutusosoitteesi tai puhelinnumerosi, ovat muuttuneet, voit päivittää kortinhaltijan tietosi Shopifyn ohjausnäkymässä. Virtuaali- ja fyysisillä korteillasi ei voi olla erilaisia kortinhaltijatietoja. Jos muutat kortinhaltijan tietojasi, muutokset koskevat molempia kortteja. Kukin kortinhaltija voi muuttaa vain omia kortinhaltijatietojaan.

Turvallisuussyistä sinun on ehkä todennettava tilisi, ennen kuin jatkat.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous.

2. Valitse korttisi.

3. Valitse Kortit-sivulla mikä tahansa kortti, joka liittyy kortinhaltijaan, jonka tietoja haluat muuttaa.

4. Klikkaa … ja sitten Kortinhaltijan tiedot.

5. Päivitä kortinhaltijan laskutusosoite, puhelinnumero tai kulutusraja ja klikkaa sitten Tallenna.

Hylättyjen Shopify Credit -maksutapahtumien ratkaiseminen

Shopify Credit -yritysmaksukorttisi maksutapahtumat voidaan hylätä useista syistä. Seuraavassa on yleisiä syitä hylätyille maksutapahtumille:

• Kulutusrajan ylittäminen: tarkista nykyinen kulutusrajasi Shopifyn ohjausnäkymäsi Credit-osiosta varmistaaksesi, että maksutapahtuma ei ylitä käytettävissä olevaa kulutusrajaasi.
• Rajoitetut yritykset tai toiminnot: jos yrität tehdä ostoksia yrityksiltä tai toimintoihin, joita Shopify Credit -ehdot rajoittavat, maksutapahtumat hylätään.

Resursseja Shopify Credit -tilisi hallintaan

Löydät yksityiskohtaisia tietoja Shopify Credit -tilisi käytöstä ja korttimaksutapahtumien erityispiirteistä seuraavista resursseista:

• Shopify Credit -kortin myöntävän pankin ehdot.
• Shopify Credit -ohjelman ehdot.
• Tilisi käyttäminen.
• Korttimaksutapahtumat.