Exportar la información de gestión de usuarios como archivo CSV

Puedes exportar la lista de usuarios, roles, grupos y registros de actividad de usuarios como archivo CSV. Exportar los datos de gestión de usuarios ayuda a mantener registros, realizar auditorías de seguridad y hacer seguimiento de la actividad de la cuenta en toda la organización. Exportar esta información de la organización puede ser un requisito cuando realices auditorías internas o de seguridad.

Puedes exportar los datos de gestión de usuarios en cualquier momento desde el panel de control de Shopify. Se envían enlaces a los archivos CSV a la dirección de correo electrónico y debes iniciar sesión en la cuenta de Shopify para descargar los archivos. Por seguridad, debes ser organization owner o organization administrator para acceder a los archivos CSV exportados.

Los enlaces para descargar los archivos CSV caducan a los 7 días.

Para crear, suspender o reactivar usuarios de forma masiva, puedes importar usuarios mediante un archivo CSV.

En esta página

Exportar la lista de usuarios como archivo CSV

Puedes exportar la lista de usuarios como archivo CSV. Se envían enlaces a los archivos CSV a la dirección de correo electrónico y, para descargarlos, inicia sesión en la cuenta de Shopify.

El archivo CSV de usuarios contiene la siguiente información sobre cada usuario:

Columnas y definiciones del CSV para la exportación de la lista de usuarios de Shopify.
Columna del CSV	Definición
ID	ID del usuario, que es el número que aparece en la URL del navegador cuando accedes a su perfil de usuario en el panel de control de Shopify.
USER_TYPE	Tipo de usuario, que indica si es un usuario del panel de control, un empleado de tienda o un colaborador.
EMAIL	Correo electrónico de inicio de sesión del usuario.
TELÉFONO	Número de teléfono del usuario.
GIVEN_NAME	Nombre del usuario.
FAMILY_NAME	Apellido del usuario.
CREATED_AT	Fecha y hora en que se creó la cuenta de usuario.
STATUS	Estado de la cuenta de usuario, como Active o Pending.
TFA_ENFORCED	Estado de activación del 2FA del usuario. Los valores son `TRUE` cuando está activo o `FALSE` cuando está inactivo.
ROLE_NAME	Nombre del rol asignado al usuario.
ROLE_CATEGORY	Categoría de rol asignada al usuario.
GROUP_NAME	Grupo asignado al usuario.
STORE_NAME	Tienda a la que el usuario puede acceder.
ADDED_AT	Fecha y hora en que se asignó un rol o una tienda a la cuenta del usuario.

Los usuarios con varios roles o varias tiendas aparecen en varias filas en la exportación CSV: una fila por cada asignación de rol y de tienda. Los campos sin información aplicable se dejan en blanco, por ejemplo, cuando un usuario no tiene un rol o un grupo asignado.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Users.
Haz clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar usuarios, haz clic en Exportar.

Cuando el CSV llegue a la bandeja de entrada del correo electrónico, haz clic en Descargar archivo para descargar el archivo CSV en el dispositivo. La opción para descargar el archivo caduca a los 7 días.

Exportar la lista de roles como archivo CSV

Puedes exportar la lista de roles como archivo CSV. Se envían enlaces a los archivos CSV a la dirección de correo electrónico y, para descargarlos, inicia sesión en la cuenta de Shopify.

El archivo CSV de roles contiene la siguiente información sobre cada rol:

Columnas y definiciones del CSV para la exportación de la lista de roles de Shopify.
Columna del CSV	Definición
NAME	Nombre del rol.
CATEGORY	Categoría del rol.
CREATED_AT	Fecha y hora en que se creó el rol.
PERMISSION	Permisos del rol, incluidos los permisos de aplicaciones individuales. Si un rol contiene varios permisos y aplicaciones, este valor aparece en varias filas.
POS MANAGER APPROVAL	Indica si un permiso de POS admite la aprobación del gerente y si es obligatoria: Si el valor está vacío, la aprobación del gerente no es obligatoria. Si el valor es `TRUE`, la aprobación del gerente es obligatoria.
ADDED_AT	Fecha y hora en que se asignó un permiso a un rol.

Los roles con varios permisos aparecen en varias filas en la exportación CSV: una fila por permiso o aplicación. Los campos sin información aplicable se dejan en blanco.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Users.
Haz clic en Roles.
Haz clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar roles, haz clic en Exportar.

Exportar los grupos como archivo CSV

Puedes exportar la lista de grupos como archivo CSV. Se envían enlaces a los archivos CSV a la dirección de correo electrónico y, para descargarlos, inicia sesión en la cuenta de Shopify.

El archivo CSV de grupos contiene la siguiente información sobre cada grupo:

Columnas y definiciones del CSV para la exportación de la lista de grupos de Shopify.
Columna del CSV	Definición
NAME	El nombre del grupo.
CREATED_AT	La fecha y la hora en que se creó el grupo.
ROLE_NAME	El nombre del rol asignado al grupo.
ROLE_CATEGORY	La categoría del rol asignado al grupo.
STORE_NAME	La tienda asignada al grupo.
ADDED_AT	La fecha y la hora en que se asignó un rol o una tienda al grupo.

Los grupos asignados a varios roles o tiendas se muestran en varias filas en la exportación CSV, con una fila por cada asignación de rol y tienda.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Users.
Haz clic en Grupos.
Haz clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar grupos, haz clic en Exportar.

Exporta los registros de actividad de usuarios en un archivo CSV

Puedes exportar los registros de actividad de usuarios en un archivo CSV. Se envían enlaces a los archivos CSV por correo electrónico y debes iniciar sesión en la cuenta de Shopify para descargarlos.

El archivo CSV del registro de actividad contiene la siguiente información sobre cada evento:

Columnas y definiciones del CSV para la exportación del registro de actividad.
Columna del CSV	Definición
RESOURCE_TYPE	El tipo de recurso afectado por el evento. Por ejemplo, el tipo de recurso puede ser User cuando el evento consiste en invitar a un nuevo miembro del personal.
RESOURCE_NAME	El nombre del recurso afectado por el evento. Por ejemplo: se invitó a "Maria Perez" como User.
EVENT	La descripción del evento principal. Por ejemplo: "John Smith fue editado".
EVENT_TYPE	La acción realizada durante el evento. Puede incluir valores como Create o Edit.
CREATED_AT	La fecha y la hora en que se creó el evento.
ACTOR	El nombre del usuario o del sistema que realizó el evento.
EVENT_DETAIL	Una descripción de los detalles específicos como parte del evento principal. Por ejemplo: "Se asignó a John Smith un rol de atención al cliente en la Tienda A. Se asignó a John Smith un rol de marketing en la Tienda B".

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Users.
Haz clic en Seguridad y, en la sección Registros de actividad de usuarios, haz clic en Ver.
Haz clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar registros de actividad, haz clic en Exportar.

La exportación de los registros de actividad puede tardar un poco. Cuando el CSV llegue a la bandeja de entrada, haz clic en Descargar archivo para descargar el archivo CSV en el dispositivo. La opción para descargar el archivo expira después de 7 días.