Enviar desde la tienda

Puedes preparar pedidos que se deben enviar con Enviar desde la tienda en Shopify POS. El personal de tienda con permisos puede preparar pedidos sin acceder al panel de control de Shopify. Con Shopify POS puedes imprimir notas de entrega, comprar e imprimir etiquetas de envío, asignar el seguimiento y enviar desde las sucursales.

Requisitos

Revisa los siguientes requisitos para enviar desde la tienda con Shopify POS:

  • Configura las fulfillment locations para incluir los establecimientos minoristas desde los que quieres preparar pedidos.
  • Usa las order routing rules para elegir las sucursales de preparación de pedidos.
  • Configura las fulfillment locations para incluir un perfil de envío.
  • El personal de tienda que prepara y completa pedidos desde Shopify POS debe tener los siguientes permisos en su rol de POS establecidos en Permitido:
    • Pedidos > Preparar pedidos para envío y retiro
    • Pedidos > Reasignar o cancelar la preparación
  • Para imprimir etiquetas de envío con Enviar desde la tienda, debes usar una de las siguientes impresoras de etiquetas:

Enviar desde la tienda

Con Shopify POS puedes empaquetar los pedidos que se deben enviar, imprimir notas de entrega, comprar etiquetas de envío y asignar la información de seguimiento cuando preparas un pedido.

Paso 1: Empaquetar el pedido

Si en tu sucursal hay un pedido que se debe preparar, puedes comenzar buscando en la tienda los productos del pedido y empaquetándolos.

Pasos:

  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Pedidos.

  2. Toca Envío > Preparar para el envío.

  3. Toca el pedido que quieres preparar para el envío.

  4. Toca Preparar para el envío.

  5. En la ventana Preparar para el envío, selecciona los artículos que vas a preparar y enviar desde la sucursal. También puedes usar un escáner de códigos de barras o tocar Escanear en Shopify POS para escanear artículos durante la preparación.

Puedes salir y volver a la preparación de un pedido en cualquier momento para completarla. Los artículos que selecciones al preparar el pedido se guardan en el pedido.

Paso 2: Imprimir la nota de entrega

Después de empaquetar el pedido que vas a preparar, puedes imprimir una nota de entrega para incluirla en el envío.

Pasos:

  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Pedidos.

  2. Toca Envío > En curso.

  3. Toca el pedido para el que quieres imprimir la nota de entrega.

  4. Toca Preparar para el envío.

  5. En la sección Próximos pasos, toca Imprimir nota de entrega.

  6. Confirma los detalles de la preparación del pedido y luego toca Imprimir.

  7. Toca Preparar artículos.

Paso 3: Asignar la información de envío

Antes de marcar el pedido como preparado y enviado, debes comprar una etiqueta de envío y asignar al pedido la información de seguimiento. Puedes completar la preparación de dos maneras en Shopify POS:

  • Puedes comprar e imprimir una etiqueta de envío en la app Shopify POS.
  • Puedes comprar e imprimir una etiqueta de envío con una empresa de transporte externa e ingresar manualmente el número de seguimiento del pedido.

Pasos:

POS
  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Pedidos.

  2. Toca Envío > En curso.

  3. Toca el pedido para el que quieres comprar una etiqueta de envío.

  4. Toca Comprar etiqueta de envío.

  5. En la página Comprar etiqueta de envío, confirma los detalles del paquete y el servicio de envío que quieres usar.

  6. Toca Siguiente.

  7. Confirma todos los detalles de la compra de la etiqueta de envío y luego toca Comprar etiqueta.

  8. Toca Imprimir etiqueta de envío.

  9. Confirma los detalles de la impresora y luego toca Imprimir.

Manual
  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Pedidos.

  2. Toca Envío > Agregar seguimiento.

  3. Toca el pedido al que quieres asignar la información de seguimiento.

  4. Toca Administrar preparación.

  5. Toca Agregar seguimiento.

  6. En Número de seguimiento, ingresa el número de seguimiento del pedido.

  7. Confirma que la empresa de transporte sea la correcta para ese número de seguimiento.

  8. Toca Guardar o .