Gestión de sucursales de preparación de pedidos en los perfiles de envío

Cuando creas un nuevo perfil de envío, todas las sucursales que pueden preparar pedidos online se agregan al perfil dentro del mismo grupo de sucursales. Cualquier sucursal que pueda preparar pedidos online se convierte en una posible sucursal de preparación de pedidos para los productos del perfil y todas comparten las mismas zonas y tarifas de envío. Las sucursales que no preparan pedidos online no se muestran en los perfiles de envío.

Puedes realizar las siguientes acciones para administrar las sucursales en los perfiles de envío:

• Configura diferentes tarifas según la sucursal que prepare un pedido, mediante grupos de sucursales. Así, cada grupo de sucursales puede tener sus propias zonas y tarifas de envío.
• Quita una sucursal de un grupo de sucursales para que no se apliquen tarifas a esa sucursal. Las sucursales que no están incluidas en un grupo de sucursales se muestran en la sección No se envía desde.
• Crea una nueva sucursal y agrégala a un grupo de sucursales existente o crea un nuevo conjunto de zonas y tarifas en su propio grupo de sucursales.

Consideraciones para administrar las sucursales en los perfiles de envío

Antes de administrar las sucursales en los perfiles de envío, revisa estas consideraciones:

• Las sucursales que desactivas se muestran con la etiqueta Inactiva en el perfil de envío. Puedes agregar zonas y tarifas a estas sucursales, pero no se usan en el pago hasta que las actives.
• Si un pedido requiere preparación desde distintos grupos de sucursales, como envío desde las sucursales de Nueva York y Kansas, entonces se combinan las tarifas de envío de los productos.

Cómo funcionan los grupos de sucursales

Un grupo de sucursales es un conjunto de sucursales de preparación de pedidos creado dentro de un perfil de envío. Puedes crear distintas zonas y tarifas de envío para cada grupo de sucursales, lo que te permite controlar desde qué sucursales se envían los artículos y qué tarifas cobras por diferentes regiones. Un perfil de envío puede incluir varios grupos de sucursales, cada uno con sus propias tarifas y zonas de envío.

Por ejemplo, supón que tienes tres sucursales de origen de envío:

• Nueva York (envíos a todo el mundo)
• Kansas City (envíos solo a Estados Unidos)
• Londres (envíos a todo el mundo)

En este ejemplo, puedes crear dos grupos de sucursales:

• Grupo de sucursales 1: sucursales de Nueva York y Londres con zonas de envío a todo el mundo. Se aplica un único cargo de envío con tarifa plana a un pedido incluso cuando se requieren ambas sucursales para prepararlo.
• Grupo de sucursales 2: sucursal de Kansas City con zonas de envío solo a Estados Unidos.

Si un pedido requiere preparación desde distintos grupos de sucursales, como envío desde las sucursales de Nueva York y Kansas, las tarifas de envío de los productos se suman. Más información sobre tarifas combinadas dentro de un mismo perfil de envío con diferentes grupos de sucursales.

Crear un nuevo grupo de sucursales

Puedes crear un nuevo grupo de sucursales en el perfil de envío para especificar las zonas y tarifas de envío de las sucursales de ese grupo.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en el perfil de envío que deseas editar.

3. En la sección Sucursales de preparación de pedidos, haz clic en la sucursal para la que quieres crear un nuevo grupo de sucursales.

4. Elige si quieres usar opciones de envío existentes o crear nuevas opciones de envío para tu nuevo grupo de sucursales:

   • Para usar opciones de envío existentes de otra sucursal, selecciona Usar opciones de envío existentes de otra sucursal y luego selecciona una sucursal.
   • Para crear nuevas opciones de envío para tu sucursal, selecciona Crear nuevas opciones de envío para esta sucursal:
     1. Crea nuevas zonas de envío para tu sucursal.
     2. Agrega opciones de envío para tu sucursal.

5. Haz clic en Guardar.

Quitar una sucursal de un grupo de sucursales

Si quitas la última sucursal de un grupo de sucursales, se eliminan las zonas y tarifas de envío asociadas a ese grupo.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en el perfil de envío que quieres actualizar.

3. En la sección Sucursales de preparación de pedidos, haz clic en una sucursal que quieras eliminar de un grupo de sucursales.

4. Selecciona No enviar desde esta sucursal y luego haz clic en Listo.

5. Haz clic en Guardar.

Agregar una sucursal a un grupo de sucursales existente

Si creas una sucursal nueva después de haber creado un perfil de envío, esta se agregará automáticamente a todos los perfiles de envío en la sección No se preparan pedidos en.

Si quieres cambiar el conjunto de zonas y tarifas que ofrece una sucursal, puedes agregarla a un grupo de sucursales existente para que comparta las mismas zonas y tarifas de envío.

Por ejemplo, supón que tienes un perfil de envío para la línea de camisetas que se prepara desde un depósito en Los Ángeles. Recientemente expandiste el negocio a un depósito en San Francisco y lo agregaste como sucursal en el panel de control de Shopify. Si quieres ofrecer las mismas opciones de envío que en el depósito de Los Ángeles, puedes agregar la sucursal de San Francisco al mismo grupo que Los Ángeles.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en el perfil de envío que quieres actualizar.

3. En la sección Sucursales de preparación de pedidos, haz clic en Agregar sucursal.

4. Selecciona las sucursales que quieras agregar al grupo de sucursales y luego haz clic en Agregar.