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Impresora de etiquetas Brother QL

Puedes usar la impresora de etiquetas Brother QL para imprimir etiquetas de envío. Puedes conectarla mediante un cable USB, una conexión LAN por cable, Bluetooth o Wi‑Fi. En esta página, aprende a configurar y conectar la impresora de etiquetas Brother QL.

Si necesitas ayuda para instalar, configurar o resolver problemas de la impresora de etiquetas Brother QL, contact Brother support.

En esta página

Consideraciones para la impresora de etiquetas Brother QL

Revisa las siguientes consideraciones antes de usar la impresora de etiquetas Brother QL:

  • Para imprimir etiquetas de envío desde Shopify POS en dispositivos móviles (iOS y Android), necesitas una suscripción activa a POS Pro.
  • La impresora de etiquetas Brother QL no se puede emparejar con POS Go para imprimir etiquetas de envío. Para imprimirlas con POS Go, usa la impresora de etiquetas Rollo.
  • La impresora Brother QL no se recomienda para imprimir etiquetas de códigos de barras. Para ello, usa impresoras de códigos de barras compatibles, como los modelos DYMO o Zebra.

Configura la impresora de etiquetas Brother QL

Sigue estos pasos para configurar la impresora de etiquetas.

Pasos:

  1. Asegúrate de que el interruptor de encendido ubicado en la parte posterior de la impresora esté en Off.
  2. Conecta el cable de alimentación a la impresora Brother y enchufa el otro extremo a un tomacorriente de CA con conexión a tierra.
  3. Tira de las palancas a ambos lados de la impresora para abrir el compartimento de etiquetas.
  4. Coloca el rollo de etiquetas en la guía del carrete. Asegúrate de que los brazos del carrete queden bien encajados en sus soportes.
  5. Pasa el rollo de etiquetas por la impresora. Mantén el rollo recto para evitar etiquetas torcidas o atascos de etiquetas.
  6. Cierra el compartimento de etiquetas.
  7. Presiona el botón de encendido para poner la impresora de etiquetas en encendido.
  8. Presiona el botón de avance para alinear el extremo del rollo de etiquetas.

Conecta la impresora de etiquetas Brother QL a la computadora de escritorio o portátil

Puedes conectar la impresora de etiquetas Brother a una computadora con Windows o Mac mediante un cable USB, una conexión LAN por cable, Bluetooth o Wi‑Fi. Antes de conectarla a la computadora, descarga el software de la impresora desde el Brother's website y luego instálalo en la computadora.

Pasos:

USB
  1. Apaga la impresora de etiquetas.
  2. Conecta el cable USB al puerto USB de la impresora de etiquetas.
  3. Conecta el cable USB a la computadora de escritorio o portátil.
  4. Enciende la impresora de etiquetas.
LAN
  1. Apaga la impresora de etiquetas.
  2. Conecta el cable LAN al puerto LAN de la impresora de etiquetas.
  3. Conecta el cable LAN a un puerto LAN activo de la red.
  4. Enciende la impresora de etiquetas.
Bluetooth
  1. Enciende la impresora de etiquetas.
  2. Mantén presionado el botón de Bluetooth de la impresora de etiquetas hasta que el LED azul de Bluetooth empiece a parpadear.
  3. En la computadora de escritorio o portátil, ve a la configuración de Bluetooth y selecciona la impresora de etiquetas.
Wi‑Fi
  1. Enciende la impresora de etiquetas.
  2. Mantén presionado el botón de Wi‑Fi en la parte frontal de la impresora hasta que el LED verde de Wi‑Fi empiece a parpadear.
  3. En la computadora de escritorio o portátil, ve a la configuración de Wi‑Fi.
  4. En la lista de redes disponibles, selecciona la impresora de etiquetas. El nombre predeterminado de la impresora es DIRECT-#####, donde ##### son los últimos 5 dígitos del número de serie de la impresora.
  5. Cuando se solicite, ingresa la contraseña de la impresora. La contraseña predeterminada es 111#####, donde ##### son los últimos 5 dígitos del número de serie de la impresora.

Conecta la impresora de etiquetas Brother QL a un dispositivo iOS

La impresora de etiquetas es compatible con conectividad Wi‑Fi. Puedes conectarla a un dispositivo iOS mediante Airdrop o Wi‑Fi Direct.

Airdrop

Pasos:

  1. Conecta la impresora de etiquetas a la misma red Wi‑Fi que el dispositivo.
  2. Descarga y abre la herramienta Printer Setting. Para descargarla, visita el Brother's website.
  3. En Communications type, confirma que la impresora esté conectada mediante una red inalámbrica. Si el dispositivo y la impresora de etiquetas están conectados a la misma red inalámbrica, la impresora está disponible desde Shopify POS.
Wi‑Fi Direct

Pasos:

  1. Conecta la impresora de etiquetas a la computadora con el cable USB incluido.
  2. Descarga y abre la herramienta Printer Setting. Para descargarla, visita el Brother's website.
  3. En Configuración de comunicaciones, confirma que la Wireless Direct esté activada:
    • En Mac: Haz clic en la pestaña Wireless LAN y luego activa la opción Wireless Direct.
    • En Windows: En la sección Selected Interface, selecciona Infrastructure and Wireless Direct o Wireless Direct y luego haz clic en Apply.
  4. Mantén presionado el botón de Wi‑Fi en la parte frontal de la impresora hasta que el LED verde de Wi‑Fi empiece a parpadear.
  5. En el iPhone o iPad, ve a Configuración > Wi‑Fi.
  6. En la lista de redes disponibles, toca la impresora de etiquetas. El nombre predeterminado de la impresora es DIRECT-#####, donde ##### son los últimos 5 dígitos del número de serie de la impresora.
  7. Cuando se solicite, ingresa la contraseña de la impresora. La contraseña predeterminada es 111#####, donde ##### son los últimos 5 dígitos del número de serie de la impresora.
Bluetooth

Pasos:

  1. Mantén presionado el botón de Bluetooth de la impresora de etiquetas hasta que el LED azul de Bluetooth empiece a parpadear.
  2. En el iPhone o iPad, ve a Configuración > Bluetooth y selecciona la impresora de etiquetas.