Editor visual de recibos impresos para Shopify POS

El logo del recibo impreso es, de manera predeterminada, el que se establece en la configuración de la marca. El logo se convierte a escala de grises y se cambia su tamaño para el formato del recibo. Puedes reemplazarlo o eliminarlo en cualquier momento.

Si deseas usar una imagen diferente para los recibos impresos que para la marca, puedes subir un archivo JPEG o PNG directamente en el editor de recibos. Para obtener los mejores resultados, usa una imagen de 400 px por 200 px.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. Opcional: selecciona la sucursal para la que deseas personalizar los recibos impresos.

4. Haz clic en Encabezado.

5. En la sección Logo, haz clic en Agregar imagen para subir un archivo de imagen de logo de 400 px por 200 px.

6. Opcional: usa la configuración Logo de ancho completo para ajustar si el logo ocupa todo el ancho del recibo.

7. Haz clic en Guardar.

Puedes agregar, eliminar y reordenar los bloques de texto del encabezado y del pie de página de los recibos impresos. Los bloques de texto te permiten escribir contenido en ambas secciones sin necesidad de usar el código de Liquid. Puedes agregar varios bloques de texto y bloques de Liquid personalizados en cualquier sección.

Los cambios en el encabezado y el pie de página se aplican a todos los tipos de recibos impresos (venta, devolución y cambio, regalo y tarjeta de regalo) para que la imagen de la marca se mantenga uniforme en todos los recibos.

Puedes guardar las personalizaciones para todas las sucursales o para una en específico cuando usas el panel de control de Shopify. Los cambios se aplican a los recibos de ventas, recibos de regalo y recibos de devolución y cambio.

Agrega un bloque de texto personalizado

Puedes agregar un bloque de texto para mostrar contenido fijo, como un mensaje promocional o el horario de la tienda.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. Opcional: selecciona la sucursal para la que deseas personalizar los recibos impresos.

4. Para agregar un bloque de texto personalizado al encabezado, haz lo siguiente:

   1. En la sección Encabezado, haz clic en ⊕ Agregar bloque > Texto personalizado.
   2. En el campo Texto, introduce el texto personalizado.

5. Para agregar un bloque de texto personalizado al pie de página, haz lo siguiente:

   1. En la sección Pie de página, haz clic en ⊕ Agregar bloque > Texto personalizado.
   2. En el campo Texto, introduce el texto personalizado.

6. Haz clic en Guardar.

Agrega un bloque de Liquid personalizado

Puedes agregar un bloque de Liquid personalizado para mostrar contenido dinámico, como la información del pedido o los metacampos. Revisa las variables y objetos disponibles en los bloques de Liquid personalizados antes de comenzar.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. Opcional: selecciona la sucursal para la que deseas personalizar los recibos impresos.

4. Para agregar un bloque de Liquid personalizado al encabezado, haz lo siguiente:

   1. En la sección Encabezado, haz clic en ⊕ Agregar bloque > Liquid personalizado.
   2. En el campo Código Liquid, introduce tu código Liquid.

5. Para agregar un bloque de Liquid personalizado al pie de página, haz lo siguiente:

   1. En la sección Pie de página, haz clic en ⊕ Agregar bloque > Liquid personalizado.
   2. En el campo Código Liquid, introduce tu código Liquid.

6. Haz clic en Guardar.

Reordena los bloques

Puedes reordenar los bloques en tus plantillas de recibos impresos con el editor del POS.

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. En la sección Encabezado o Pie de página, haz clic en un bloque para arrastrar y soltarlo en la ubicación deseada.

4. Haz clic en Guardar.

De manera predeterminada, los cambios que realizas en el editor visual de recibos se aplican a todas las sucursales de POS. Esto garantiza que los recibos sean uniformes en todo el negocio y reduce la cantidad de plantillas que debes gestionar.

Consideraciones para la personalización de recibos por sucursal

Antes de personalizar los recibos por sucursal, revisa las siguientes consideraciones:

• Después de personalizar la plantilla de una sucursal, esa sucursal conserva su propia plantilla. Los cambios que realices a la plantilla predeterminada posteriormente no se le aplicarán. Por ejemplo, si agregas un código QR a la plantilla predeterminada, este no se agregará a ninguna sucursal que ya hayas personalizado.
• Las sucursales que no has personalizado continúan siguiendo la plantilla predeterminada. Esto incluye las sucursales que muestran contenido diferente para cumplir con los requisitos locales.
• Para volver a aplicar la plantilla predeterminada a una sucursal, restablece la plantilla de esa sucursal. El restablecimiento elimina las personalizaciones de esa sucursal y no se puede deshacer.

Contenido específico de la sucursal

Parte del contenido del recibo es automáticamente específico de la sucursal y no es necesario configurarlo en el editor visual:

• Dirección y número de teléfono de la tienda
• Sucursal de la transacción, empleados e información del dispositivo en el pie de página

Estos campos se extraen de forma automática de la configuración de cada sucursal.

Sobrescribir el contenido para una sucursal específica

Si deseas que un campo, como la política de devolución o un bloque de texto personalizado, sea diferente en una sucursal, puedes sobrescribirlo para esa sucursal.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. En el selector de sucursales, selecciona la sucursal que deseas personalizar.

4. Edita el campo que deseas sobrescribir para esa sucursal.

La modificación solo se aplica a la sucursal seleccionada. Las demás sucursales utilizan el valor predeterminado.

Restablecer una plantilla de sucursal

Puedes restablecer una plantilla específica de la sucursal a su valor predeterminado.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. En el selector de sucursales, selecciona la plantilla de sucursal que deseas restablecer.

4. Haz clic en Restablecer a los valores predeterminados.

Puedes obtener una vista previa del recibo impreso desde el editor visual.

También puedes obtener una vista previa de la plantilla del recibo en la impresora Star Micronics/Epson TM (80 mm) o en la impresora Star Micronics mPOP™ (57 mm).

Si alguno de los dispositivos POS activos ejecuta una versión de la app Shopify POS anterior a la 11.10, el menú desplegable de tipo de recibo también indicará los tipos de recibo para la plantilla anterior. Úsalos para revisar lo que esos dispositivos imprimen antes de actualizarlos.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

3. Opcional: selecciona la sucursal para la que deseas obtener una vista previa de los recibos impresos.

4. En el panel de vista previa, usa el menú desplegable de tipo de recibo para seleccionar el tipo de recibo del que deseas obtener una vista previa, como el recibo de ventas, el recibo de regalo o el recibo de devoluciones y cambios.

5. En el menú Opciones de vista previa, selecciona el tipo de impresora para la vista previa.

Si deseas imprimir un recibo de prueba, asegúrate de tener una impresora de recibos conectada a Shopify POS y luego imprime un recibo de prueba.