Configurar la impresora de recibos Wi‑Fi Star Micronics TSP143IIIW

Configurar la impresora de recibos Wi‑Fi Star Micronics TSP143IIIW te permite imprimir recibos para ventas en persona a través de Shopify POS. Sigue las instrucciones de esta página para conectar la impresora a la fuente de alimentación, configurarla para tu red Wi‑Fi y completar la configuración para empezar a imprimir recibos desde tu dispositivo POS.

Conectar la impresora de recibos Wi‑Fi Star Micronics TSP143IIIW

Conecta la impresora a la fuente de alimentación.

Pasos:

1. Conecta un extremo del cable de alimentación a la parte posterior de la impresora de recibos.
2. Conecta el otro extremo del cable a una toma de corriente y enciende la impresora.

Si hay papel cargado, se imprimirá un informe de diagnóstico.

Instala y configura la impresora de recibos Wi‑Fi Star Micronics TSP143IIIW

Sigue estos pasos para instalar y configurar la impresora de recibos.

Pasos:

1. Conecta la impresora a la fuente de alimentación.
2. Si la impresora ya está configurada para otra red Wi‑Fi, entonces restablece la configuración de red de la impresora.
3. Asegúrate de que la impresora y el dispositivo POS estén en una red de 2,4 GHz. La impresora solo puede conectarse a una red de 2,4 GHz.
4. En Shopify POS, toca el ícono .
5. Toca + Agregar hardware > Impresora de recibos.
6. Sigue los pasos para seleccionar el modelo de tu impresora, según si la estás configurando por primera vez o si ya se ha conectado a tu red:
   • Si estás configurando la impresora por primera vez, toca Star Micronics > Wi‑Fi y sigue las instrucciones de configuración en pantalla. Luego, en la sección Impresoras de red disponibles, toca tu modelo de impresora.
   • Si tu impresora ya está conectada a la red, en la sección Impresoras de red disponibles, toca el modelo de tu impresora.
7. Opcional: verifica qué impresora estás configurando tocando Imprimir recibo de prueba.
8. En la configuración de Wi‑Fi del dispositivo POS, conéctate a la impresora de recibos.
9. Vuelve a Shopify POS y vuelve a iniciar sesión en la app. Cuando Shopify POS encuentre la impresora, toca Completar detalles de Wi‑Fi. Si no aparece esta opción, puede que tengas que repetir los pasos del 1 al 9.
10. Toca Seleccionar para elegir el tipo de seguridad de red que usa tu red Wi‑Fi y luego toca Guardar.
11. Introduce la contraseña de tu red Wi‑Fi y toca Listo.
12. Toca Conectar y luego Listo.

Confirma que la impresora aparezca como conectada en la sección Impresoras de recibos.

Después de conectar la impresora, no olvides:

• Establecerla como impresora predeterminada (opcional)
• Imprimir un recibo de prueba
• Probar la conexión con la gaveta de la caja registradora (si corresponde)

Inicializar los ajustes de red de la impresora de recibos Wi‑Fi Star Micronics TSP143IIIW

Si quieres conectar la impresora a una nueva red Wi‑Fi, inicializa los ajustes de red de la impresora.

Cuando inicializas la impresora, los ajustes vuelven a sus valores predeterminados. Tendrás que reconfigurar los ajustes que usas, como los de Wi‑Fi y la contraseña.

Pasos:

1. Apaga la impresora.
2. Mantén pulsado el RST botón al mismo tiempo que enciendes la impresora.

   

3. Mantén pulsado el botón RST hasta que la impresora se reinicie dos veces. Cuando el dispositivo se reinicia, emite un ruido de operación interno.
4. Apaga la impresora.

Impresoras de respaldo

Si la impresora de recibos predeterminada se desconecta cuando seleccionas imprimir un recibo durante el flujo de pago, como un pedido o una tarjeta de regalo, aparece un diálogo en la pantalla de Shopify POS que te permite seleccionar una impresora de respaldo para conectarte. Se muestran todas las impresoras de red emparejadas y no emparejadas. Toca Imprimir junto a una de las impresoras en la sección Impresoras emparejadas o toca Conectar junto a una de las impresoras en la sección Impresoras de red disponibles para seleccionar una nueva impresora predeterminada.

Personalizar los recibos impresos

Puedes personalizar tanto el diseño básico del recibo como la descripción de la transacción en los recibos impresos. Obtén más información sobre cómo personalizar los recibos impresos.