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Configurar el lector de tarjetas Chipper 2X BT

El lector de tarjetas Chipper 2X BT es un dispositivo de pago inalámbrico que te permite aceptar pagos sin contacto, con chip o con banda magnética de forma segura en persona con Shopify POS. En esta página encontrarás los pasos para configurar, encender, cargar y conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT al dispositivo con POS para empezar a aceptar pagos de forma rápida y confiable.

En esta página

Encender y apagar el lector de tarjetas Chipper 2X BT

Para encender el lector de tarjetas Chipper 2X BT, presiona y suelta su botón de encendido. Cuando se encienda la luz de estado, espera hasta que cambie a azul. Si ya paired and connected el lector con el dispositivo que ejecuta Shopify POS, este se reconectará automáticamente al dispositivo.

Después de 30 segundos sin actividad, el lector de tarjetas Chipper 2X BT entra en modo de espera. Permanece conectado a Shopify POS durante el modo de espera y sale de ese modo automáticamente cuando retomas la actividad. El lector se apaga automáticamente tras 10 horas sin actividad. Para apagarlo manualmente, mantén presionado el botón de encendido hasta que la luz de estado se apague. No es necesario apagarlo para ahorrar energía.

Cargar el lector de tarjetas Chipper 2X BT

Puedes cargar el lector de tarjetas Chipper 2X BT con el cable USB incluido. Para cargarlo, conecta el extremo pequeño del conector USB al lector y el extremo grande a un cargador de teléfono o a una computadora. Se recomienda usar un cargador de 5 V/1 A (5 W).

El lector de tarjetas Chipper 2X BT tarda entre 3 y 4 horas en cargarse por completo. Una vez cargado por completo, la batería debería durar aproximadamente una semana de ventas.

Cuando el Chipper 2X BT tiene poca batería, la luz de estado se pone roja.

Elige cómo conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT

Puedes conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT de las siguientes maneras:

Tipos de conexión del lector de tarjetas
Tipo de conexiónConsideraciones
USB con el Shopify POS HubRecomendado para la configuración más confiable. Compatible con dispositivos iPad y Android.
BluetoothCompatible con dispositivos iOS o Android. El lector se conecta automáticamente cuando ambos dispositivos están encendidos y dentro del alcance.
Cable micro-USBCompatible con dispositivos iOS o Android. Después de la configuración inicial, el lector se conecta automáticamente cuando enchufas el cable.

Emparejar y conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT con el dispositivo que ejecuta Shopify POS

Para usar el lector con Shopify POS, debes emparejarlo con el dispositivo desde la configuración de Shopify POS. Puedes conectar el Chipper 2X BT de las siguientes maneras:

  • Por Bluetooth a un iPad, iPhone o dispositivo Android.
  • Con un cable micro USB a través del Shopify POS Hub a un iPad.
  • Con un cable micro-USB a un dispositivo Android.

Si conectas el lector por Bluetooth, este se conectará automáticamente al dispositivo cada vez que ambos estén encendidos y dentro del alcance.

Si conectas el lector con un cable micro-USB, solo tendrás que configurarlo manualmente una vez en Shopify POS. Después de esa primera configuración, el lector se conectará automáticamente a Shopify POS cuando conectes el cable micro-USB.

Pasos:

Bluetooth
  1. Para encender el lector, presiona y suelta el botón de encendido.
  2. En la app Shopify POS, toca Connectivity Icon y luego + Agregar hardware.
  3. Toca Lector de tarjetas.
  4. En la página Seleccionar tipo de dispositivo, toca Chipper 2X BT.
  5. En la página Seleccionar tipo de conexión, toca Bluetooth.
  6. Presiona y suelta el botón de encendido del lector. La luz LED de estado parpadea en azul cuando el lector está listo para emparejarse.
  7. Cuando el lector aparezca debajo de Lectores de tarjetas disponibles, toca Conectar junto al nombre del lector.
Micro-USB

Si usas un soporte para tablet POS (USB-C), es posible que, según el modelo de tablet, se presenten problemas. Para obtener más información sobre las tablets Android compatibles, consulta Shopify POS Support on Android.

  1. Para encender el lector, presiona y suelta el botón de encendido.
  2. Desde Shopify POS, toca Connectivity Icon y luego + Agregar hardware.
  3. Toca Lector de tarjetas.
  4. En la página Seleccionar tipo de dispositivo, toca Chipper 2X BT.
  5. En la página Selecciona el tipo de conexión, toca USB.
  6. Conecta el cable micro-USB al puerto del lado derecho del lector de tarjetas. Conecta el otro extremo al dispositivo con Shopify POS.
  7. Si es la primera vez que conectas el lector, debes configurarlo con Shopify POS:
  8. Aparece una ventana emergente que dice "Open Shopify POS to handle CHB#####". En esa ventana, selecciona Always open Shopify POS when CHB##### is connected y luego OK.
  9. Aparece una segunda ventana emergente que dice "Allow Shopify POS to handle CHB####". En esa ventana, selecciona Always open Shopify POS when CHB##### is connected y luego OK.
  10. Toca Conectar > Listo.

Conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT mediante Shopify POS Hub

Usa Shopify POS Hub para conectar el lector de tarjetas Chipper 2X BT por USB a un dispositivo iPad o Android compatible.

Pasos:

  1. Antes de conectar el hardware a Shopify POS Hub, configura el POS Hub:

    1. Enchufa el cable de alimentación de Shopify POS Hub a una fuente de alimentación.
    2. Conecta el cable USB-C o Lightning de Shopify POS Hub al dispositivo POS.
    3. Enchufa el otro extremo del cable USB-C o Lightning de Shopify POS Hub en el puerto para tableta situado en la parte inferior de Shopify POS Hub. No uses ningún otro puerto USB-C de Shopify POS Hub para el cable de la tableta.

  2. Para encender el lector, presiona y suelta el botón de encendido.

  3. Desde Shopify POS, toca Connectivity Icon y luego + Agregar hardware.

  4. Toca Lector de tarjetas.

  5. En la página Seleccionar tipo de dispositivo, toca Chipper 2X BT.

  6. En la página Selecciona el tipo de conexión, toca USB.

  7. Conecta el cable micro USB al puerto situado en el lado derecho del lector de tarjetas y luego conecta el otro extremo a un puerto USB de Shopify POS Hub.

  8. Sigue las indicaciones en pantalla para completar la conexión.

  9. Toca Conectar > Listo.

Cambiar entre conexiones Bluetooth y USB

Si manually set up Bluetooth and USB connections, puedes alternar automáticamente entre ambos tipos de conexión. Cuando el lector de tarjetas está conectado con el cable micro-USB, la conexión se establece en USB de forma predeterminada. Cuando desconectas el lector de tarjetas, la conexión cambia a Bluetooth.

Cuando cambias entre tipos de conexión, el lector se desconecta durante unos segundos y luego se vuelve a conectar. Puedes ver el estado de la conexión en la app Shopify POS tocando el ícono de conectividad en la barra de menú.

Desvincula el lector de tarjetas Chipper 2X BT del dispositivo con Shopify POS

Solo puedes usar el lector de tarjetas Chipper 2X BT con un dispositivo a la vez. Si quieres usar el lector con otro dispositivo, primero debes desvincularlo del dispositivo actual.

Pasos:

  1. Desde Shopify POS, toca Ícono de conectividad.
  2. Toca el nombre del lector de tarjetas conectado.
  3. Toca Olvidar lector de tarjetas.

Si el lector de tarjetas Chipper 2X BT está conectado por Bluetooth, ve a la configuración de Bluetooth del dispositivo y quítalo de la lista de dispositivos conectados previamente.