App Collabs para creadores
Puedes usar la app Collabs para iOS o Android para acceder a las siguientes funciones de Collabs:
- Descubrir nuevas oportunidades de colaboración
- Ver los pagos y las métricas de rendimiento
- Administrar el perfil de creador, la configuración y las notificaciones
En esta página
Administra la configuración de Collabs
Desde la sección Configuración de la app Collabs, puedes administrar la información de contacto, el perfil, las conexiones de cuentas de redes sociales, los pagos, las notificaciones y la información de la cuenta de Shopify.
Pasos:
- En la app Collabs, toca el avatar del perfil y luego toca Configuración.
- Selecciona una de las siguientes categorías de configuración en la Configuración sección, y luego sigue las instrucciones para editar esa configuración:
- Para actualizar la información de contacto, como la fecha de nacimiento, la dirección de envío y el número de teléfono, toca Información de contacto.
- Para actualizar el nombre, la identidad de género, la propuesta para marcas o la ubicación, toca Perfil de Collabs.
- Para conectar, reconectar o desconectar cualquier cuenta de redes sociales que usas para Collabs, toca Cuentas de redes sociales.
- Para administrar los datos bancarios y la configuración de pagos, toca Pagos. Más información sobre managing your Collabs payments.
- Para activar o desactivar las notificaciones sobre actividad de Collabs, cuenta, pagos, asociaciones y actualizaciones de productos, toca Notificaciones.
- Para administrar la información de la cuenta de Shopify, como la foto, el nombre y el correo electrónico, toca Administrar cuenta.
Descubre nuevas asociaciones
Puedes explorar nuevas oportunidades de asociación con marcas en la página de inicio de la app Collabs.
Cuando veas una marca o un producto, puedes guardarlo en la página Biblioteca de la app Collabs para tener en un solo lugar todas las marcas y productos que te interesa promocionar.
Personaliza el feed
Para personalizar los tipos de marcas y productos que aparecen en el feed de descubrimiento en la página de inicio, toca Personalizar el feed, selecciona hasta 5 categorías y luego toca Listo.
Encuentra marcas y productos para promocionar
- Desde la app Collabs, desplázate por el feed de descubrimiento en la página de inicio.
- Toca la marca o el producto que quieras promocionar y luego realiza cualquiera de estas acciones:
- En una página de marca, revisa si hay ganancia instantánea disponible, y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:
- Para obtener más información sobre la marca, toca el ícono de la tienda online o cualquiera de los íconos de redes sociales de la marca.
- Para guardar la marca en la biblioteca, toca Guardar.
- Desplázate para explorar los productos de la marca.
- En una página de producto, realiza cualquiera de estas acciones:
- Para generar un enlace de afiliado para compartir con la audiencia, toca Copiar enlace y luego comparte el enlace con los seguidores.
- Para guardar un producto en la biblioteca y acceder fácilmente a los enlaces de afiliado más adelante, toca Guardar.
- En una página de marca, revisa si hay ganancia instantánea disponible, y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:
Ver las comisiones en Collabs
En la página Comisiones, puedes ver información sobre los próximos pagos, el estado de las comisiones y el historial de pagos. Más información sobre getting paid for commissions on Shopify Collabs.
Ver las comisiones por marca
Cuando veas un pago en la app Collabs, puedes revisar las comisiones por marca para comprender con más detalle los ingresos de cada marca con la que trabajas.
Pasos:
Desde la página de inicio de la app Collabs, toca Próximo pago.
En la página Comisiones, toca el próximo pago.
En la página Próximo pago, toca la marca de la que quieres ver los ingresos por comisiones.
Ver los pagos por estado
Puedes ver el estado de las próximas comisiones de Collabs que se están preparando para el próximo pago en la sección Estado de la página Comisiones. Las comisiones de Collabs pueden tener uno de los siguientes estados:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| En espera | Collabs está recaudando estas comisiones de la marca con la que trabajas. |
| Facturado | Se facturaron las comisiones a la marca. Cuando se pague la factura, las comisiones se agregarán al próximo pago. |
| En disputa | Una marca disputó las comisiones. Si tienes una comisión en disputa, revisa el correo electrónico para resolverlo con la marca con la que trabajas. |
Pasos:
Desde la página de inicio de la app Collabs, toca Próximo pago.
En la sección Estado de la página Comisiones, toca la tarjeta de estado que quieres ver.
Toca un pago de una marca específica para ver más detalles del pago.
Ver el historial de pagos
En la app Collabs puedes ver pagos anteriores para saber cuándo se recibió un pago o para cuándo se programó, y revisar las comisiones que ganaste con cada marca con la que trabajaste en ese pago. Los pagos de esta sección pueden estar en estado Pagado, Programado, Pendiente o Error.
Pasos:
Desde la página de inicio de la app Collabs, toca Próximo pago.
En la sección Historial de pagos de la página Comisiones, toca la tarjeta del historial de pagos.
En la página Pagos, toca el pago cuyo historial quieres ver.
Opcional: para ver tus comisiones de una marca específica, toca la marca de la que quieres ver las comisiones.
Opcional: si un pago muestra Error, toca el pago para ver más información sobre el error y cómo resolverlo.
Mide el rendimiento en Collabs
En la página Rendimiento de la app Collabs puedes ver tus ventas totales y los informes sobre tus productos más vendidos y tus enlaces con mejor rendimiento.
Pasos:
- En la app Collabs, toca el ícono Rendimiento en el menú.
- Toca el rango de fechas para filtrar el periodo que quieres consultar en las métricas de rendimiento.
- Revisa cualquiera de estas métricas de rendimiento:
- Ventas totales muestra tus ventas totales generadas por tus promociones en Collabs a lo largo del tiempo.
- Tus productos más vendidos muestra los productos más populares que tus seguidores compraron a partir de tus promociones.
- Tus enlaces con mejor rendimiento muestra los enlaces promocionales con mejor rendimiento para ayudarte a entender desde qué enlaces compran más tus seguidores.