Requisitos de la cuenta bancaria para Shopify Payments

Solo ciertos tipos de cuentas bancarias son aptas para recibir pagos de Shopify Payments.

Para ser apta, la cuenta bancaria debe ser una cuenta corriente que pueda recibir transferencias y que pueda recibir pagos en una moneda que Shopify admite para tu país. Si tienes más de una tienda, puedes usar la misma cuenta bancaria para los pagos de Shopify Payments.

Las cuentas corrientes configuradas para aceptar solo transferencias bancarias no funcionan con Shopify Payments. Las cuentas de ahorros, las cuentas multidivisa y los servicios de transferencia de dinero que imitan cuentas bancarias no están admitidos por Shopify Payments. Aunque se admiten cuentas virtuales que no son de Shopify, puedes experimentar más pagos fallidos con estas cuentas.

Para confirmar que tu cuenta puede aceptar el tipo de transferencia indicado para tu región, comunícate con tu banco.

Si cambias de banco o cambian los datos de la cuenta bancaria, puedes actualizar la información en la configuración de Shopify Payments. Más información sobre editing bank account information.

Requisitos de la cuenta bancaria por país

Según la ubicación de la empresa, pueden existir requisitos adicionales de cuenta bancaria para Shopify Payments. La cuenta bancaria debe tener el tipo de transferencia y las monedas correspondientes que se requieren para tu país.

Lista de países y los requisitos para poder usar una cuenta bancaria en cada país con Shopify Payments.
PaísRequisitos
Australia
  • Cuenta bancaria en AUD ubicada en Australia
  • Apta para transferencias de Bulk Electronic Clearing System (BECS)
Austria
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Bélgica
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Bulgaria
  • Cuenta bancaria en EUR con un IBAN que empiece por cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Canadá
  • Cuenta bancaria en CAD o USD
  • Apta para transferencias de ACH (Cámara de Compensación Automatizada)
Croacia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Chipre
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Chequia
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
    • Cuenta bancaria en CZK ubicada en Chequia
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Dinamarca
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
    • Cuenta bancaria en DKK ubicada en Dinamarca
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Estonia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Finlandia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Francia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, SM
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Alemania
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Gibraltar
  • Cuenta bancaria en GBP con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Grecia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Hong Kong
  • Cuenta bancaria en HKD ubicada en la RAE de Hong Kong (China)
  • Admite transferencias en HKD
Hungría
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
    • Cuenta bancaria en HUF ubicada en Hungría
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Irlanda
  • Cuenta bancaria en EUR ubicada en la República de Irlanda
  • Admite transferencias por FPS
Italia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Japón
  • Cuenta bancaria en JPY ubicada en Japón
Letonia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Liechtenstein
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
    • Cuenta bancaria en CHF ubicada en Liechtenstein
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Lituania
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Luxemburgo
  • Cuenta bancaria en EUR con un IBAN que empiece por cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Malta
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
México
  • Cuenta bancaria en MXN ubicada en México
  • Admite transferencias por SPEI
Países Bajos
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Nueva Zelanda
  • Cuenta bancaria en NZD ubicada en Nueva Zelanda
  • Admite transferencias por BECS
Noruega
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT, RO, SE
    • Cuenta bancaria en NOK ubicada en Noruega
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Polonia
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
    • Cuenta bancaria en PLN ubicada en Polonia
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Portugal
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Rumanía
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
    • Cuenta bancaria en RON ubicada en Rumanía
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Singapur
  • Cuenta bancaria en SGD ubicada en Singapur
  • Admite transferencias recurrentes de Shopify
Eslovenia
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que empiece con alguno de los siguientes prefijos: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
España
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Suecia
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
    • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
    • Cuenta bancaria en SEK ubicada en Suecia
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
Suiza
  • Una cuenta bancaria que cumpla uno de los siguientes requisitos:
  • Cuenta bancaria en EUR con un código internacional de cuenta bancaria (IBAN) que comience con cualquiera de los siguientes prefijos: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI
  • Cuenta bancaria en CHF ubicada en Suiza
  • Apta para transferencias de Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)
  • Reino Unido
    • Cuenta bancaria en GBP ubicada en el Reino Unido
    • Admite transferencias por el Faster Payment Service (FPS)
    Estados Unidos
    • Una Shopify Balance account
    • Como alternativa:
      • Cuenta bancaria en USD ubicada en Estados Unidos
      • Apta para transferencias de ACH (Cámara de Compensación Automatizada)

    Para obtener más información, consulta la lista de requisitos para cada supported country.

    Usar una cuenta bancaria con varios firmantes

    Los bancos usan varios firmantes para mejorar la seguridad y proteger los cambios en la cuenta sin afectar las transacciones habituales. Si la cuenta está configurada para recibir transferencias de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH), Shopify puede transferir fondos a esa cuenta. Más información sobre los requisitos de cuentas bancarias.

    Autorizaciones de débito en cuenta bancaria

    Es posible que tu banco solicite detalles de autorización antes de permitir que Shopify Payments debite de tu cuenta las tarifas, los reembolsos o los contracargos. Shopify usa varios procesadores de pagos externos para gestionar las transferencias bancarias, por lo que los detalles de autorización que tu banco necesita dependen de tu región.

    Si tu banco solicita información de autorización de débito, proporciona los detalles correspondientes a tu región que figuran en la siguiente tabla.

    Autorizaciones de débito de Stripe

    Stripe procesa los débitos bancarios de Shopify Payments en la mayoría de las regiones. La siguiente tabla enumera el esquema de débito y los detalles de autorización que tu banco podría necesitar para cada región.

    Detalles de autorización de débito de Stripe por región para Shopify Payments.
    RegiónEsquema de débitoDetalles de autorización
    Estados UnidosCámara de Compensación Automatizada (ACH)ID de ACH:
    WFMSTRIPE1
    SHOPIFYPMT
    3270465600
    2270465600
    4270465600
    1800948598
    CanadáDébito preautorizado (ACSS)Identificaciones del beneficiario: 8277216, 8022049
    Reino UnidoDébito directo de Bankers' Automated Clearing Services (Bacs)Número de usuario del servicio: 714613
    AustraliaDébito directo de Bulk Electronic Clearing System (BECS)Stripe Payments Australia Pty Ltd, ACN 160 180 343
    ID de usuario de débito directo: 507156
    Nueva ZelandaDébito directo de Bulk Electronic Clearing System (BECS)Código de autorización: 0228196
    Países de la Unión Europea (UE)Adeudo directo de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)ID del acreedor: DE16ZZZ00001941136
    Nombre del acreedor: Stripe Payments Europe Ltd

    Para conocer los términos completos de la autorización de débito de Stripe para tu región, consulta las autorizaciones de débito bancario de Stripe.

    Autorización de débito de PayPal

    If you're using Shopify Payments in the United States or Shopify Payments in France, then your payments might be processed by PayPal. Provide the following details to your bank if they request PayPal's debit authorization information.

    PayPal debit authorization details by region for Shopify Payments.
    RegiónEsquema de débitoDetalles de autorización
    Estados UnidosCámara de Compensación Automatizada (ACH)ACH ID: SHOPIFYPMT
    FranciaAdeudo directo de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA)Refer to PayPal's Shopify debit authorization.

    Autorización de débito de Adyen para Shopify Payments en Francia

    Si usas Shopify Payments en Francia, es posible que Adyen procese tus pagos. Proporciona los siguientes detalles a tu banco si te solicita información de la autorización de débito de Adyen.

    Detalles de la autorización de débito SEPA de Adyen para Shopify Payments en Francia.
    DetalleValor
    Identificación del acreedorNL48ZZZ342764500000
    Nombre del acreedorAdyen N.V.
    BeneficiarioAdyen N.V.
    Dirección registradaSimon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos

    Comprender los reembolsos y su impacto en los pagos de Shopify Payments

    Cuando emites un reembolso, el proceso de resolución varía según la ubicación de la cuenta bancaria. En algunas regiones, Shopify Payments puede aplicar un débito por el importe reembolsado y, en otras, ese importe se compensa con ventas futuras. Para comprender cómo los reembolsos afectan los pagos de Shopify Payments, obtén más información sobre los saldos negativos en Shopify Payments.