Requisitos de la cuenta bancaria para Shopify Payments
Solo ciertos tipos de cuentas bancarias son aptas para recibir pagos de Shopify Payments.
Para ser apta, la cuenta bancaria debe ser una cuenta corriente que pueda recibir transferencias y que pueda recibir pagos en una moneda que Shopify admite para tu país. Si tienes más de una tienda, puedes usar la misma cuenta bancaria para los pagos de Shopify Payments.
Las cuentas corrientes configuradas para aceptar solo transferencias bancarias no funcionan con Shopify Payments. Las cuentas de ahorros, las cuentas multidivisa y los servicios de transferencia de dinero que imitan cuentas bancarias no están admitidos por Shopify Payments. Aunque se admiten cuentas virtuales que no son de Shopify, puedes experimentar más pagos fallidos con estas cuentas.
Para confirmar que tu cuenta puede aceptar el tipo de transferencia indicado para tu región, comunícate con tu banco.
Si cambias de banco o cambian los datos de la cuenta bancaria, puedes actualizar la información en la configuración de Shopify Payments. Más información sobre editing bank account information.
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Requisitos de la cuenta bancaria por país
Según la ubicación de la empresa, pueden existir requisitos adicionales de cuenta bancaria para Shopify Payments. La cuenta bancaria debe tener el tipo de transferencia y las monedas correspondientes que se requieren para tu país.
| País | Requisitos |
|---|---|
| Australia |
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| Austria |
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| Bélgica |
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| Bulgaria |
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| Canadá |
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| Croacia |
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| Chipre |
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| Chequia |
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| Dinamarca |
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| Estonia |
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| Finlandia |
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| Francia |
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| Alemania |
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| Gibraltar |
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| Grecia |
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| Hong Kong |
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| Hungría |
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| Irlanda |
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| Italia |
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| Japón |
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| Letonia |
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| Liechtenstein |
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| Lituania |
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| Luxemburgo |
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| Malta |
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| México |
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| Países Bajos |
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| Nueva Zelanda |
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| Noruega |
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| Polonia |
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| Portugal |
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| Rumanía |
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| Singapur |
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| Eslovenia |
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| España |
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| Suecia |
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| Suiza |
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| Reino Unido |
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| Estados Unidos |
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Para obtener más información, consulta la lista de requisitos para cada supported country.
Usar una cuenta bancaria con varios firmantes
Los bancos usan varios firmantes para mejorar la seguridad y proteger los cambios en la cuenta sin afectar las transacciones habituales. Si la cuenta está configurada para recibir transferencias de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH), Shopify puede transferir fondos a esa cuenta. Más información sobre los requisitos de cuentas bancarias.
Autorizaciones de débito en cuenta bancaria
Es posible que tu banco solicite detalles de autorización antes de permitir que Shopify Payments debite de tu cuenta las tarifas, los reembolsos o los contracargos. Shopify usa varios procesadores de pagos externos para gestionar las transferencias bancarias, por lo que los detalles de autorización que tu banco necesita dependen de tu región.
Si tu banco solicita información de autorización de débito, proporciona los detalles correspondientes a tu región que figuran en la siguiente tabla.
Autorizaciones de débito de Stripe
Stripe procesa los débitos bancarios de Shopify Payments en la mayoría de las regiones. La siguiente tabla enumera el esquema de débito y los detalles de autorización que tu banco podría necesitar para cada región.
| Región | Esquema de débito | Detalles de autorización |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Cámara de Compensación Automatizada (ACH) | ID de ACH: WFMSTRIPE1 SHOPIFYPMT 3270465600 2270465600 4270465600 1800948598 |
| Canadá | Débito preautorizado (ACSS) | Identificaciones del beneficiario: 8277216, 8022049 |
| Reino Unido | Débito directo de Bankers' Automated Clearing Services (Bacs) | Número de usuario del servicio: 714613 |
| Australia | Débito directo de Bulk Electronic Clearing System (BECS) | Stripe Payments Australia Pty Ltd, ACN 160 180 343 ID de usuario de débito directo: 507156 |
| Nueva Zelanda | Débito directo de Bulk Electronic Clearing System (BECS) | Código de autorización: 0228196 |
| Países de la Unión Europea (UE) | Adeudo directo de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) | ID del acreedor: DE16ZZZ00001941136 Nombre del acreedor: Stripe Payments Europe Ltd |
Para conocer los términos completos de la autorización de débito de Stripe para tu región, consulta las autorizaciones de débito bancario de Stripe.
Autorización de débito de PayPal
If you're using Shopify Payments in the United States or Shopify Payments in France, then your payments might be processed by PayPal. Provide the following details to your bank if they request PayPal's debit authorization information.
| Región | Esquema de débito | Detalles de autorización |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Cámara de Compensación Automatizada (ACH) | ACH ID: SHOPIFYPMT |
| Francia | Adeudo directo de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) | Refer to PayPal's Shopify debit authorization. |
Autorización de débito de Adyen para Shopify Payments en Francia
Si usas Shopify Payments en Francia, es posible que Adyen procese tus pagos. Proporciona los siguientes detalles a tu banco si te solicita información de la autorización de débito de Adyen.
| Detalle | Valor |
|---|---|
| Identificación del acreedor | NL48ZZZ342764500000 |
| Nombre del acreedor | Adyen N.V. |
| Beneficiario | Adyen N.V. |
| Dirección registrada | Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos |
Comprender los reembolsos y su impacto en los pagos de Shopify Payments
Cuando emites un reembolso, el proceso de resolución varía según la ubicación de la cuenta bancaria. En algunas regiones, Shopify Payments puede aplicar un débito por el importe reembolsado y, en otras, ese importe se compensa con ventas futuras. Para comprender cómo los reembolsos afectan los pagos de Shopify Payments, obtén más información sobre los saldos negativos en Shopify Payments.